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eBay发布公告称将自动保护“卖家绩效”

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雅玛森成立于2016年,专注于为跨境电商卖家提供VAT注册,VAT申报以及税务代理;各国的商标注册以及代理公司注册,年审,审计等跨境电商周边服务,致力于为跨境卖家提供一站式服务解决方案的平台。 雅玛森,助你跨境无忧
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2021-12-16 10:39
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 2021年12月16 - 星期四

        ·   每日头条   ·       





01
eBay发布公告称将自动保护“卖家绩效”
遇当地时间10日晚,美国中西部和南部地区8个州遭受多场龙卷风袭击,许多建筑物遭受极为严重的破坏,当地多数人员因此伤亡,其中肯塔基州受害最为严重。美国此次的龙卷风也使当地的物流配送遭受严重破坏,将会造成包裹受损或者物流延迟等现象,针对这一情况,eBay于2021年12月11日发布公告称,将卖家保护扩大到受东南部和中西部龙卷风影响的卖家。如果卖家位于受龙卷风影响的地区并且无法送达库存,eBay建议卖家及时与买家沟通,并告知顾客情况;如果卖家预计物流将会出现延误,那么需要延长物品刊登处理时间。
此外,如果卖家的业务受到影响,eBay也将自动保护卖家绩效,这其中包括:
卖家的延迟发货率;卖家的有效跟踪上传率;只要卖家在开箱前上传跟踪信息,并从承运商处进行物理扫描,就会出现由于延迟交货而导致的“未收到物品”的情况,卖家取消的交易导致的缺陷。

eBay还表示将删除任何相关的负面和中立反馈,这些情况不会影响卖家的服务指标评级。



02
亚马逊ASIN与SKU的区别在哪里?

SKU与ASIN 在亚马逊平台总是相辅相成的,他们的区别主要在于以下几个方面:

1、他们的定义不同:SKU(Stock Keeping Unit):

是亚马逊平台库存进出计量的单位,单位可为件、盒等,它的组成部分可为字母,可为数字,也可为两者混搭,亚马逊中的每个产品都有SKU。
而ASIN则是亚马逊平台的特有商品编码,他无需卖家自行添加,系统会根据商品自动生成,是属于产品独特的ID,具有独特性,亚马逊中的ASIN码的组成则是由10位数字与字母组成的识别码,亚马逊卖家需要注意的是在亚马逊平台中的ASIN码是不可重复创建的,一个ASIN代码可以对应许多个SKU。

2、他们对亚马逊平台的重要性不同:

ASIN对亚马逊来说相当于是一种关键词的优化,他无论是对于亚马逊网站还是卖家都是非常重要的,他主要用于引用目录数据、跟踪对应产品库存,去索引目录页面以提供买家搜索和浏览,他的使用是为了为客户提供准确且相关产品的搜索结果,提升顾客的体验感;
而SKU对于亚马逊平台来说是为了方便日后更好、更高效地管理产品,避免商品由于库存太多出现混乱的局面,通过SKU大卖一眼就可以识别出产品的来源、季节特征、仓库位置、颜色属性,从而更好的选择自己的产品。

总之,在亚马逊上架商品中相同的商品是可以具有不同的ASIN码,但却可能有着相同的SKU,他们也都是商品基本信息中的重要组成部分,两者缺一不可。


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