为什么跨境电商难招人？听听大家怎么说~

最近有卖家跟我吐槽说：跨境电商招人越来越难了，别说招经验丰富的运营人才，现在连小白都找不到。

吐槽归吐槽，但言语中却是真实透露出了跨境电商行业人才紧缺的现状。

那么，是什么原因导致了跨境电商招人难这个现象呢？我们采访了一些求职者，来看看大家怎么说吧~

其实综合来看一下，大家的诉求无非三点：

发展受限、钱没给够和企业文化

那么，我们结合企业的角度看一下，导致这个现象的原因是什么？

众所周知，跨境电商还不是一个很成熟的领域，所以行业内中小卖家数量远超大卖。而中小企业往往没有一个完善的企业机制，不注重企业文化建设的团队就像一盘散沙，分工不明，人心不齐等弊端瞬间显露无疑。

最重要的是，回报遥遥落后于付出。每个月加班加点搞运营、打跟卖，发着几十几百万的货，拿着几百几千的提成，极大地落差感由此而生。

你是否经常会看见这样的消息：“跨境电商人才与薪资:从业3年,年薪超50万你怎么看?”、“不到21岁年入350万美元，美国大学生的亚马逊创业之路！”、“单品类一年卖了60万美金，中国卖家还很少涉及！”等等，行业诱惑究竟有多大，相信没有人不想一窥究竟吧？于是不满现状者纷纷离开，成长速度快的，则是准备开拓属于自己的一片天地。

那么，企业招人的困顿仅限于此吗？显然不是。除了人才的角度，更重要的还在企业自身。

行业本身发展迅猛，加之国家政策的大力推进，使得跨境电商以黑马之姿从我国经济发展建设中脱颖而出中，买卖全球化指日可待。但是，爆发式增长的同时引发的问题也不容小觑。

首先是人才缺口，新人缺乏实战经验，老手一将难求而且还存在信任危机。据《2017年跨境电商行业人才管理调研分析报告》显示，未来三年中国跨境电商相对领域的人才缺口将高达450万，且2017年增速为39%，缺口持续拉大。

虽然近几年部分学校已经陆续开始开设了跨境电商课程，但是在大环境下，“近几年”“部分“对于整个行业来说根本就是杯水车薪。

其次是语言，做跨境电商对语言的要求比较高，但是自古以来外语人才到哪里都是香饽饽，尤其是小语种，很多人都是因为兴趣才学习的，大部分外语人才还是更愿意从事语言职业。

说了那么多，那么跨境电商企业到底如何才能摆脱这个局面呢？

我们都知道马斯洛在他的需求层次理论里说过，人只有依次实现了生理需求、安全需求、社交需求和尊重需求之后才会去追求自我实现需求。连跳4级只想聊情怀的企业是注定留不住人的，大饼吃多了，确实是不容易消化。

企业的发展和员工的成长相辅相成，企业重视员工的自我成长，给员工提供好的学习环境，员工自然回报公司更强的业务能力，这不仅提高了员工的工作积极性，更能提升员工对忠诚度，从而加速企业的发展建设与传承。人才培养才是当前企业高速发展的一条捷径，这也就是为什么市面上跨境电商培训机构越来越多的原因。

你会经常看见有人来面试，但成功入职者却寥寥无几。为了完成KPI考核，HR随意约人面试的现象汇聚成风。对于5人左右便可搭建一只团队的跨境电商来说，这几个人都是核心成员，宁缺毋滥，需要精挑细选。除了考察能力以外，候选人的三观、个性等跟公司是否匹配，这些都马虎不得。

此处可借鉴小米创始人雷军和前领英沈博阳的经验，他们都曾公开表示过，在企业初期，他们都有花费50%-70%的时间亲自寻找自己的重要伙伴。

不可否认的是，跨境电商市场更多的是年轻人的主场。“已经秃了”的第一批90后更是其中的重度参与者，但是这个社会对90后的标贴实在太严重，以致于很多年长者脑子都不过就直接把90后定性为“垮掉”“不靠谱”的代名词。

但是我想说的是，大部分的90后，不仅没有垮掉，反而比任何人都靠谱。

他们有的不仅是年轻和活力，更因为身处于智能技术、互联网和越发包容的社会经济文化的先天优势下，他们可以从容快速也更愿意去学习和了解吸收前人积累的各种经验。对于新时代，他们的认知更加明确，轻易不会因为框架所受限。

每个人的行为，受到个性，社会角色，个人经历等各种因素的影响，而这些，是跟年龄有关没错，但跟每一个个体本身更有关。

没有体系不成方圆

在马云的公开信曾说过：“我们相信只有建立一套制度，形成一套独特的文化，培养和锻炼出一大批人才的接班人体系，才能解开企业传承发展的难题。为此，这十年来，我们从未停止过努力和实践”。

体系的完善一直是被很多企业忽视的点，大多数人对体系的态度无非两种，一是觉得体系就是个约束的框框，看看则已，毫无用处；还有一种是知道体系的重要性，但也深知实施不易，遂不会很用心花时间去落实这个事情。

但是纵观现今各行各业，没有哪一个企业的成功是建立在毫无章法的制度体系上的。企业要扩大规模必然会增加人手，管理越来越垂直化，一套好的体系至少能让管理人员不那么手忙脚乱。

至于体系怎么建立，不同公司有不同的玩法。企业可参照优秀同行的做法，再结合自家企业文化以及行业特性、人员需求来制定。