PopSockets：我不只是简单的手机配件商 |年收入超过20亿的秘密

Popsockets创立于2014年，2018年销售收入已超过20亿美元。备受维多利亚·贝克汉姆、维密超模、贾斯汀·比伯等一众明星和大热红人追捧。

Popsockets创始人David Barnett最初是要解决耳机收纳和缠绕的问题，从而设计了气囊手机支架，经过完善后，小小的Popsockets可以随意拉伸、拍扁，完美解决了手机使用的多个场景问题。

Popsockets不同于传统手机配件，色彩图案的丰富变化和在搭配上的无穷可能性，让它成为时尚潮人新宠，一经推出便风靡全球，时至今日。

在2018年，Popsockets被选为科罗拉多州最佳工作公司之一，在公司杂志的5000家发展最快公司名单中排名第二，创始人、首席执行官David Barnett被评为最年轻的年度企业家之一。 

popsockets.com

该自营网站7月份总浏览人数达到87.8万人次，平均浏览时间达到5分钟，平均浏览页面6.49页，跳出率为46.55%。研究员观察到，该自营网站的浏览人数呈较为平缓的趋势，且移动端设备访问为主。

流量来源占比最大的是美国，占77.37%，其次是加拿大、巴西、中国和印度。近期来自加拿大的流量上升较多。

网站浏览者呈现年轻趋势，女性用户占比60.31%，年龄段集中在18-24岁，占比33.15%，是截至目前研究员所写的17个案例中，受众年龄层最小的一个品牌

消费者一般是通过直接浏览或者通过搜索引擎浏览该自营网站。其中，通过搜索引擎浏览该自营网站的消费者最多，占38.93%。通过直接浏览该网站的消费者其次，占26.27%。同时，在58.16%的搜索引擎中，自然流量占66.95%，付费流量占33.05%。流量质量上看最好的来自付费搜索，其次是自然搜索和直接访问。

搜索部分流量，品牌类关键词带来的搜索占比59.74%，略低了些。我们看到关键词布局上，共计2193个词组，每个词带来的流量比较分散。

该品牌灵活应用社交媒体，通过Facebook、YouTube、Reddit和粉丝互动，并且利用意见领袖的“带货”能力吸引粉丝进行购买行为，进一步地提高品牌知名度，扩大品牌影响力。

根据similar web上列出的竞争对手，研究员进行了进一步地分析，其中Casetify与之产品最为相似，竞争关系最大，因此选择作为比较对象。而Merchology、Hot topic并非单纯售卖手机环的，是一个购物平台的形式，Wild flower以售卖手机壳为主，只有一款手机环，所以不列入比较范围。

在近3个月的google trends中，我们通过比较在美国境内，Popsockets与竞争对手Casetify的Google网页搜索相比较，Popsockets略胜一筹。竞争很激烈，呈现你追我赶的事态。

vs

对于Popsockets感兴趣的Google用户主要分布在美国的明尼苏达州、西弗吉利亚州、爱荷华州，对于Casetify感兴趣的Google用户主要分布在美国的夏威夷、哥伦比亚特区、纽约。整体受众群体都有各自的地域性。

以美国地区的用户为主，按设备搜索量看，Popsockets的总容积比较高，83%的用户使用移动设备搜索，17%的用户使用PC端进行搜索。而有77%的用户使用移动设备搜索Casetify，23%的用户使用PC端进行搜索。

一个产品从创意一直到走向消费者是一个艰难的过程，Barnett最初的MVP（最小可行产品）版本的PopSocket是一对粘在手机背面的纽扣。这显然不会把它当作一种可持续销售的产品，所以他不得不把它变成功能性，耐用性和可重复性的东西。由于没有任何外部资金，意味着要采用低成本，小规模的模式进行原型设计，并迅速采取行动。他使用3D绘图和打印来确保流程可以快速执行并且更快地获取失败原因，了解更多用户需求信息。

在PopSockets的早期，Barnett经历了60轮设计原型，他自己学习并使用一个名为SolidWorks的程序，制作了3D CAD模型，发送给中国的制造合作伙伴，他们可以在两周内将原型发回给他。

“我仍然保存着我的第一个设计原型样品，它是一块扁平的塑料，”Barnett在Mixergy采访中回忆道。“当你按下它时，它应该像手风琴一样扩展，就像一个碗。可是当你真正按下这个时，什么都没发生。这就像推动一块硬币一样坚如磐石，没有丝毫扩张。我需要的是扩展大约一英寸半，可是没有，失败了。“

通过快速原型制作，Barnett能够从这些失败中吸取教训并继续前进。从每次迭代中学习，Barnett能够测试小规模的变化，帮助PopSockets更快地发展。他不是浪费时间一次制造一个测试，而是起草和建模数百个选项（每轮制造测试将包括10个或更多不同的设计）。

Barnett还利用相对较新的（当时）众筹平台Kickstarter来帮助验证他的想法并为进一步测试获取资金来源。PopSockets以12,000美元的目标筹集了18,591美元，开始制造首款手机外壳。众筹为公司提供了一种吸引潜在客户的方法，并确认人们实际上会为产品付钱。

通过利用新技术为他的项目进行设计，建模，Barnett在短短两年内完成了大量不同的原型。这不仅让Barnett找到了解决缺陷并快速做出简单改变的方法，而且还帮助他理解了整个生产过程 - 这些经验教训将有助于他在未来更好的塑造产品。

当Barnett参加他的第一次促销产品贸易展时，与会者立即察觉到了他的产品特色， 个性化设计使PopSockets更有价值。让客户能够根据自己的审美定制产品，这使其对受众更具吸引力。

个性化为客户提供了一种获得专属产品的方式，从而为客户提供更多的感知价值。

它还帮助该公司大幅扩展其产品。PopSockets可以为客户提供可供选择的设计基准，以及不断扩展的个性化设计。他们还可以为任何假期或特殊场合创建设计，并提供独家限量发行。

此外，个性化允许PopSockets通过与公司合作创建品牌促销产品来持续做他们所做的事情：将他们的品牌与其他成功品牌联系起来。通过从迪斯尼，漫威，施华洛世奇和北美主要体育联盟等流行文化品牌获得知识产权，PopSockets能够吸引到其他品牌的粉丝。

个性化在当今的电子商务市场中变得越来越重要 - 智能手机配件也是如此。PopSockets的个性化水平有助于保持他们的竞争力，有了无数可用的小玩意和小创意，一个人的想法和喜好可以附加到他们的手机配件上。

PopSockets自2017年以来为各种各样社会慈善事业捐赠了300多万美元。

PopSockets的签名捐赠计划，是一个公开的邀请，它是由社区推动的慈善事业。PopSockets让客户和艺术家网络以他们选择的方式进行慈善工作。艺术家通过PopSockets的网站提交产品设计，从中获得的收益直接捐赠给他们选定的慈善机构。

PopSockets还承诺每售出一件产品，就将50％的销售额捐赠给指定的非营利组织。通过创建设计，分享链接或购买来支持消费者最喜爱的慈善机构，让每一名PopSockets的消费者都可以成为社会慈善主义者！ 

PopSockets还为那些致力于解决帕金森病，关节炎，脊髓和脑损伤以及肌萎缩侧索硬化患者的流动性问题的非营利组织做出了重大贡献。

PopSockets的每一位员工也是社会慈善者，并且也鼓励其他个人和团体为社区做出贡献。每位员工都会获得两个带薪的志愿者日，以便在他们选择的地点和时间发挥作用。这累计捐赠超过2,500小时！ 

PopSockets肩负起强大的社会责任，为慈善事业做出了巨大的贡献，这一做法也让越来越多的消费者认可并喜爱这个品牌。