【对话一线】谈中澳互免关税新政，先从当地马儿也穿衣说起

2018年11月份，澳大利亚贸易、旅游与投资部长西蒙•伯明翰（Simon Birmingham）称：

“从2019年1月1日起，所有进入澳大利亚的中国商品将免征关税。中国将同样取消在进口博览会展出的一系列澳大利亚产品的关税，包括葡萄酒、婴儿配方奶粉和蜂蜜。”

消息一出，跨境电商卖家、澳洲货代们欢呼雀跃，那么新政会刺激跨境电商行业，带来哪些利好？中澳互免关税能否成就跨境蓝海下一个风口？究竟跨境卖家们还忽略了当地市场的哪些品类？……

为此，带着卖家们的疑问，递四方小编本期邀请递四方澳新仓Eric，由他分享十年澳大利亚工作生活经历，深度剖析当地跨境市场环境。

澳洲，中等偏上发达国家，人均GDP约占全球第十名，GDP总量全球约12名。国土面积全球第六，人口2400万，是较富裕的国家。与中国相比，Eric认为澳洲的商品整体物价水平偏高，基本生活物资比大陆高很多，1RMB商品在澳洲销售很多情况下可达1澳币，所以对于中国跨境卖家来说，利润非常可观。

当地地大物博，经济主要支柱是旅游、教育、农牧产品、矿业，由于自然环境优美，产品品质好，其牛肉、奶粉、UGG、红酒、保健品等广受世界消费者好评。但Eric表示，在当地，制造业水平却不强，一来是全球化产业分配的大环境下，商人前往中国、东南亚等国设厂资源充足，成本可控；二来当地人口稀少，工资高，福利优，用人成本较高，所以介于这两点，澳洲当地消费者日用生活品主要依赖进口。

澳洲是全球主要移民国家之一，移民政策比较宽松，主要移民对象最多的是英国人，其次中国、印度。而英语类国家移民在澳洲当地的分布较为平均，而亚洲国家移民到当地分布则集中在大城市，所以卖家在选择海外仓存储货物时可以参考这一特点。

“这里的电商环境还是不错的，移动网络普及率90%，基本人人都可以手机上网，对中国产品接受度比较高。”Eric说在当地，可以看到华为、TCL、海信等品牌有销售，当地人极注重生活品质，只有悉尼、墨尔本有大城市的节奏，但是除了这些中心城市，大家过得都比较“抒情”，整体节奏偏慢。

Eric说自己习惯了澳洲的高消费，但是他会尽量选择线上购物。“在澳大利亚的房子需要装修，我在网上买了一批家具，因为澳大利亚当地的家具真的非常贵。”当时他选择在淘宝上下单购买，使用递四方的海运专线运到澳洲，“最后计算了一下，物流费加上产品售价仅仅是澳洲本地购买类似商品金额的三分之一。”而除了家居，小的3C类、基础生活品也是与中国差价极大。Eric建议，线上卖家选品，在澳大利亚，可以做得更有针对性。

除了目前跨境电商平台的畅销品，比如3C类、摄影器材、家居等类别产品大家都有做，但是针对当地市场比较有特色的商品可选择性却比较小。

“澳大利亚属于农业国家，所以就决定了其特殊的选品定位”，Eric有走访大批当地的消费者，了解到不少当地的特殊购买品类需求，比如马穿的衣服、农场的用具、剃羊毛的推子、撒农药的喷壶。Eric说，在当地距离市中心20-30公里开外就会看到牧场，他们都有圈养自己的马匹，而当地人会为马购买各种款式的夏装及冬装，所以中国人爱给狗、猫等宠物买衣服，而在澳大利亚，却是马的衣服特别畅销。

针对卖家们非常关心的中澳互免关税新政，也就是中澳之间双边自由贸易协定，其实早在2015年便已经签署，并已经经历了四轮减免，而在今年是实现了更多品类的免税。“澳大利亚本身关税水平并不算高，而且政策也是一再打破关税壁垒，给买卖双方以福利。不过卖家要注意，仍有部分品类如烟草类不减关税，政策中提到的，其实是指大部分品类。”Eric说，卖家在销售货物时，需要证明货物是made in china，提供原产地证明，其实不少熟悉税法的卖家，早几年就享受到这项免税政策了。

Eric认为，新政实现更多品类的免税，很大程度推动中澳两国合作进入新阶段，双方在贸易合作方面走得更深，而此次新政除了中国出口澳洲的利好，更多的是针对中国进口澳洲的商品利好。

在中国、欧美等地区都有大的电商平台占据着大量电商份额，但是澳大利亚却不同。Eric告诉小编，当地较大的综合电商平台是ebay，总占有率是30%左右，而另外70%源自其他各类平台。“目前亚马逊对澳大利亚市场还处在试探、摸索的阶段，此时独立站、自建站、垂直电商平台，这些都是接下来卖家的商机，不少卖家都有自己核心的供应链，在澳大利亚市场，完全可以拿出来做。”

“另外，澳大利亚是一个包容性比较强，同时法规规范、从商环境相对宽松的国家。10年前，我们还在不断观察吸收西方国家先进的商业模式，尝试复制到国内去。时至今日，中国的互联网以及其相关行业日新月异，已经站在了全世界前列。”Eric说，他也看到了很多中国人正在将国内成熟先进的商业模式，如移动支付、互联网送餐和共享经济反向输出到澳大利亚来，有能力有基础的中国商人，大可以在这片蓝海里遨游。

Eric介绍，目前递四方在澳新共有两大FB4订单履约功能的海外仓，悉尼仓18000平方米，墨尔本仓4000平方米，服务范围辐射澳洲全境、新西兰，可以为卖家量身定制采购管理、仓储管理、订单管理、库存管理、物流配送管理等仓储外包服务。

递四方悉尼仓

海外仓对贵重及大件货物、商品周转率极高的产品尤为适用，澳新市场的跨境卖家可以将产品统一运输到4PX递四方澳洲仓，由4PX递四方完成入库质检、货物上架、库存管理、接收订单、订单分拣、订单复核、多渠道发货等所有物流环节的操作，在享受本地化发货优势、提高配送时效的同时，可节约30%-40%的运输成本，同时建立更完善的销售体系。

近几年，澳洲当地开发了多个海外仓，比如FBA，2018年进入澳洲，在悉尼和墨尔本各设一个仓，但目前属于试水阶段，相比其在欧美的仓库属于较小规模。除此之外，还有存储空间、操作能力较小的本地仓，递四方等同类型但不同规模的第三方海外仓。近年来，Eric陆续走访了多种类型海外仓，不断取长补短，强化递四方海外仓的服务与功能。对于递四方的两大澳洲FB4仓，Eric信心满满，一共梳理出几个优势和特点供卖家参考。

递四方澳洲仓

①递四方较早进入澳洲市场建仓。2010年，公司便在澳大利亚注册公司并开仓，在当地干线、物流网络、尾派渠道做了深耕挖掘。递四方坚持独立发展策略，采用自有账号而非第三方账号，可以自主掌握自我核心资源。多年的往来，也让递四方与澳洲本地的派送公司有更密切而深度的合作。

②递四方在澳大利亚的布局广泛，除了拥有悉尼、墨尔本两大综合业务中心外，还在布里斯班、阿德莱德和佩斯三个城市，设有操作中心，用做本地交货和货物中转。

③强大的硬件布局使得递四方澳洲团队与服务商谈判时，更有优势。在优质的软硬件基础上，澳洲仓拥有优化的智能派送体系，可以为卖家智能分配最优渠道和路径，提供更合理的价格和派送路径。

④在库内操作方面，澳洲仓有近9年时间的人才培养积累，依托于今年刚刚上线的WMS和OMS新系统，集智能升级、新概念、成熟稳定的操作模式于一体，可以更大程度上保障库内操作效率、正确率，巩固递四方在行业内的领军地位。Eric说，目前其他各大海外仓很少有像递四方这样，拥有数百研发人员的信息科技公司，掌握强大自主研发能力，这可以说是递四方特有的特色。

⑤优质的本地化团队，数年的业务服务基础，让递四方在澳洲当地建立了优质的本地化商业拓展团队，不断积极开发本地的供应商资源，在不断变化中探索新的增长点，从而更好地服务全球卖家。

澳大利亚当地地域大，人口少，主要集中在悉尼和墨尔本，两城市相加共约1千万人口。人口绝对量的少和分布的集中，决定了其偏远地区派送成本极高。而同时人工成本高，最低工资水平属全球最高，高出美国60%-70%。这样的地理环境、人口分布以及人力成本，造就了当地物流极为不便利的痛点。

发达地区，费用高；偏远地区，时效不能保障，澳洲当地的整体物流运转效率不高，价格水平相比其他主流市场偏高。所以近年来，递四方不断尽自己的努力，为国内卖家寻找并提供差异化服务，简化卖家征服澳洲市场的物流烦恼，这是递四方及澳洲各仓的使命之一。

Eric说，在澳洲当地，许多买家逐渐熟悉了递四方“四方格”这一产品，使用其进行快递自提及寄件服务，目前已服务了许多华人买家。未来，这一服务点将会开放给所有递四方的客户，尾程派送网络和物流服务，将实现新的尝试。