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那场超级私教培训讲了些什么,帮助你成为eBay超级大卖?

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2021-08-06 12:01
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7月22日,“e通全球,Bay受瞩目” 2021 eBay深圳招商大会在深圳召开。活动现场座无虚席,干货不断,精彩纷呈:既有eBay官方天团最全、最新、最热的政策解读和趋势分析,又有跨境大卖亲临现场慷慨分享指点,还有诸多品牌卖家成长话题互动,上千人共享跨境饕餮盛宴, 为中国卖家出海加速,盛况回顾☞高手云集的eBay深圳招商大会,帮你细数那些不容错过的硬货分享,今天我们再来看看盛会中还有哪些干货你不能不知道!


当天上午,eBay针对已经入驻平台的卖家,围绕平台产品进阶、实时政策解析、营销推广、跨境供应链管理、平台退货实践分析等话题,进行了一场超级私教培训,帮助有志成为eBay超级大卖、卓越型卖家、规模化/品牌化卖家抓住新机遇,快速实现跨境新增长。

► 培训会上,已服务700+跨境电商企业,帮助众多成长中卖家完成电商布局的eBay超级卖家管理团队客户经理 Armstrong Yang 为卖家深入解读了eBay产品进阶,他分别围绕Promoted Listing 促销刊登、Coded Coupon 编码优惠券、Listing Video、Research-Terapeak四大版块内容进行了分享。


自4月起,eBay针对促销刊登(Promoted Listings)工具推出了自动化规则创建活动(Automated Campaigns)新功能☞促销工具“上新”,助你大卖特卖!;同时,eBay在卖家专区的营销(Marketing)选项卡中向店铺卖家正式推出编码优惠券;而eBay已支持详情页嵌入视频☞手把手教你eBay商品详情页嵌入视频,主图视频也可通过API推送给美国站☞更有吸引力的购物体验,更高转化率!快来get商品主图视频API、英国站☞喜大普奔!eBay英国站也支持商品主图视频上传了,使用介绍都在这;最后,还建议卖家要通过关键词、分类和属性去做精准的市场调研和竞品分析,以便更精准的出击市场。

 eBay超级卖家管理团队客户经理 Armstrong Yang


► 致力于eBay企业扶持管理项目,推动各类卖家成长,培养多名百万级企业卖家的eBay超级卖家管理团队客户经理 Lynn Zhang 现场解读了2021重要政策更新,针对欧盟税改、物流政策、海外仓大货重货考核新规、低单价尾程考核新规等方向进行了阐述。自2021年7月1日起,对于进口到欧盟的货物及欧盟境内的货物的增值税规定将发生变更,卖家可在ebay.cn- 卖家服务-欧洲增值税资讯中心了解和查看相关详情;另外,对于直邮和海外仓相关的政策标准,卖家可在eBay物流专区进行查询和了解;最后,她还建议大家要加强物品与描述不符纠纷表现管理,比如物品描述精准并且详尽、使用清晰的图片描述、列出所有产品规格和说明等等,总之,卖家要做到诚信经营,才能行稳致远。

eBay超级卖家管理团队客户经理 Lynn Zhang


► 拥有9年超卖服务经验,擅长精准定位售后及运营痛点的eBay卓越卖家金牌辅导团队首席讲师 Vicky Luo 针对eBay退货介绍与优选实践进行了分析。据悉,除了原有的美国、加拿大、澳洲、英国、德国、意法西站点已开启纠纷功能,针对此功能,eBay还新开了6大站点:爱尔兰、奥地利、瑞士、比利时、荷兰、波兰。会上,她围绕开启站点及时间轴、退货自动规则、主要退货地址设置及运用3个方向,进行了详细介绍。她温馨提醒卖家,一定要关注买家的退货原因,搞清楚退货自动规则,掌握好系统匹配地址逻辑,按照价格区间/类目/物品编号筛选特定物品,实现退回指定退货地址的功能,让系统自动退款和自动接收功能。另外,针对纯直邮、纯海外仓、混合经营这3种物流方式,深入剖析了几个买家原因退货、卖家(物品)原因退货的典型性案例,指引卖家们如何做国内退货、跨境退货,在场卖家们纷纷拿起手机拍照存干货。

eBay卓越卖家金牌辅导团队首席讲师 Vicky Luo


► “望闻问切跨境电商” 创始人、“跨境老中医” 、“eBay 金鹰卖家计划研习社” 特邀顾问及高阶课程主理人 姚子文 现场进行了题为“玩转eBay 营销与广告”的分享,他围绕best match 排名的“前因后果”、营销如何“锦上添花”、广告引流与利润的平衡3大议题,做了精彩分享。他建议卖家在运营店铺时,要懂得察言观色,充分考虑市场份额占有率和客户市场需求,做好红海产品、问题产品、蓝海产品、清库产品这4大类型的产品营销;通过分析best match 排名的前因后果,追踪每一个Listing的Traffic数据指标,打造核心产品,优化Listing关键词,掌握订单排名规则,利用好用户时间差,稳坐“有订单”区域;最后,他还强调,卖家应该平衡好广告引流与利润,做好广告预算,定位好目标流量,通过数据透视分析,权衡好营销投入产出比,才能在跨境中有所“得”。

“eBay 金鹰卖家计划研习社” 特邀顾问及高阶课程主理人 姚子文


► 跨境供应链管理服务平台、一站式海外仓万邑通市场营销及生态伙伴发展总监 Kelvin Gao 围绕跨境出海物流策略进行了分享。作为eBay全球物流合作伙伴,万邑通多年来致力于帮助eBay卖家提高库存管理精益性和资金使用效率,增强跨境电商的本地化竞争力和客户服务差异化。据介绍,万邑通目前在全球有15大海外仓,已服务超3万多中国跨境卖家,在2020年推出“海外仓3.0服务”,助力跨境卖家销售新增长。海外仓3.0服务,能进行第三方标签识别,无须浪费贴标成本,省钱又省事;支持高值商品闭环管理,让卖家安心运营,专注营销;针对2B2C双模履约场景,帮助卖家降低库存,操作盘活;支持裸货入库和二次包装,节省头程运费,不加库存照样增加刊登;提供营销配套服务,帮助卖家多维度触达消费者。

一站式海外仓万邑通市场营销及生态伙伴发展总监 Kelvin Gao


当天下午, eBay还发布了卖家扶持升级计划、品类分析及百万美金卖家论坛等重要议题,聚焦eBay平台招商政策全面精准扶持中国卖家出海,全方位助力解决不同类型卖家运营发展尤其在百万美金卖家共话环节,金鹰卖家、品牌卖家细说成长经历与运营技巧,大件卖家、汽配卖家详析布局策略与实战经验,现场答疑,现场氛围热烈。最后,eBay以品类为轴,深度布局“电子、乐器、汽配、户外智能出行、玩具” 五大品类,紧跟市场风向,洞悉用户购物趋势。


未来,eBay将持续打造全国的跨境电商生态圈,让中国卖家在跨境浪潮中把握新机遇,稳抓全球万亿级跨境市场。

 

现场花絮



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