亚马逊Review政策又发生巨变：引入机器人智能评定

7月，亚马逊技术部门人士透漏，亚马逊云计算系统早已检查出review的真实性和虚假性，并且做出Listing的等级标记，接下来将会做出全平台的检查，移除虚假评价商品和相关店铺销售权限。推出云检查评级工具，重击假review，超过95%虚假评价产品为F级。

9月，根据政策更新，买家必须使用有效的信用卡或借记卡账户，订购至少5美元的订单才可以留评（亚马逊会员免费购买除外），之后金额调整为50美元。但卖家仍可以提供免费产品或折扣产品换取评论。

10月4日，卖家不得使用第三方机构来发出带折扣或者免费的产品给reviewer换取评价。此政策即刻生效，如果卖家继续用免费或者折扣产品来换取评价，你的账号有可能被关闭。今后只能通过Amazon Vine program来做送测获取评论。

以后全部Listing的 Review权重星际评定都由这个机器人来负责，根据专业人士的解析，这个机器人做评定的时候参考因素主要是以下几点：

1. Review的年龄，比如说你去年留的Review在权重和星级上面的影响远远大于昨天刚留的，那么很好地杜绝了一些卖家为了刷星级短期内刷几个五星好评，这种做法已经没效果了。

2. Review接受点赞的数量，比如有20个点赞的Review对星级的影响远远大于没有得到点赞的Review。那么大家就要小心了，如果你的哪个一星差评被赞太多，会直接影响到你整体Review的星级评定。

3. Review是不是有VP标志，如果没有VP标志的Review，刷再多也对Review整体星级起不到多大作用。而且这多说一句，有没有VP与全款支付有关系，但是你不是全款支付就一定VP，因为很多buyer账户被亚马逊列为怀疑对象，这种buyer账户全款刷出来的也没有VP，比如那些所谓的top Reviewer，他们的账号很多被亚马逊限制、因为被怀疑做Review交易。

这一系列政策表明，Amazon对于Review的监控和管理已经异常严格。但是在打击虚假评论、提高测评门槛的同时，Amazon也在非常小心的拿捏一个“度”。毕竟测评并不仅仅只是一个产品反馈的来源，而是Amazon上产品质量反馈的重要组成部分。