9月这些政策变更和新规已开始落实！卖家或受到这些影响|一周大事
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错过亚马逊物流配送预约的政策变更
卖家须在预约的交货时间内完成交付 9月2日，亚马逊在卖家论坛发布了一则“关于错过亚马逊物流配送预约的政策变更”的公告。 公告详情如下： 图源/亚马逊卖家论坛 公告指出。 自2020年8月25日起，连续未能满足送货预约可能会导致亚马逊物流配送权限被暂停。如果卖家的承运人无法进行亚马逊物流货件送货预约，卖家至少要提前24小时通知平台。 在“安排送货预约”政策中有提到，货件中的所有商品必须在货件首次开始接收商品后的7天内送达，7天后提交的任何送货请求都将被拒绝。有卖家分析表示，目前能做的就是同一个货件一次性入库，如果分批入库的时间间隔超过7天，那么亚马逊可能会拒收。 亚马逊美国站 卖家须确保在售商品的质量及真实性 为继续改善客户的消费体验，8月26日，亚马逊美国站发布了一则公告，与卖家分享了一些关于确保产品质量和真实性的最佳方法。 公告详情如下： 图源/亚马逊卖家论坛 了解您的供应商：对您所采购的商品的制造商、转销商和供应商进行调查，确保商品是正品且无质量问题，降低投诉风险。 保留所有交易文件和记录：例如订货单和票据，证明这些商品是从可靠的供应商处采购的。 正确发布您的商品：如果亚马逊网站上已经有您要提供的品牌商品，可以将其发布在相应的 ASIN 下。 在某个 ASIN 下发布商品会告诉买家，您也提供具有这些具体特征的特定商品。 如果您的商品为普通商品，不要将其发布在品牌 ASIN 下。发布特定版本或语言的商品时，请确保将其发布在正确的 ASIN 下。 如果您销售的商品还有其他发布要求，您必须通过卖家平台申请销售这些商品。 正确描述您的商品：销售与品牌商品兼容的普通商品时，须明确说明您的普通商品不是该品牌的商品。明确说明您的商品是处于新的，二手的还是翻新的状态，并在最合适的亚马逊类目下发布您的商品。提供有关您所销售商品的详细且准确的信息，包括商品语言，国家/地区版本或版本（如适用）之类的信息。 正确储存和包装您的商品：务必妥善储存，以免商品或包装破损。在将商品发往亚马逊运营中心之前或自行配送商品，都必须检查商品的有效期，确保商品符合亚马逊的商品质量和真伪政策。 亚马逊发布这项公告或意味着会更严厉地打击使用不准确信息描述商品的第三方卖家，包括那些“零售套利”的人。想要在亚马逊长期发展，确保商品的质量和真实性很重要。 亚马逊美国站 9月起，公开显示卖家信息 今天7月，亚马逊美国站宣布从 9 月 1 日起卖家资料将显示卖家名称和地址，等信息。8月末，亚马逊又连发三条提醒通知，告知卖家这项更改即将生效。 图源/亚马逊卖家论坛 船长了解到，该政策此前已在欧洲，日本和墨西哥站点实行。有业内分析师表示，亚马逊此举旨在打击平台上贩卖假冒和盗版商品的卖家，以提高买家网上购物的安全性。 也有卖家称，资料信息公开显示后，对于赶跟卖将会有很大帮助。不过，有经验的卖家认为这项变化意义不大，亚马逊允许跟卖，要跟卖照样跟，毕竟很多人店铺是买的，或者挂靠的，基本上很难找到真正的跟卖者。 如果没有品牌备案，跟卖基本上赶不走。或者可以使用船长BI「跟卖监控」功能，可以帮助您有效的监控商品被跟卖的情况，一旦有跟卖，系统会及时向您发出跟卖预警提醒。再结合船长BI和「智能调价」功能，设置调价规则，开启智能调价防跟卖。 点击查看大图 亚马逊日本站 9月起，开始收取月度仓储超量费 今年5月份，亚马逊物流（FBA）曾发布公告，从9月1日起，针对日本站IPI分数未达标（低于400分），有仓储容量限制，且现有库存超过仓储容量限制的卖家收取仓储超量费。 如果卖家在亚马逊运营中心的库存在当月的任何一天超出了自己的仓储限制额度，那么卖家将需要按照每平方31,727日元的标准为超出仓储限制额度的那部分库存支付月度仓储超量费。 关于亚马逊FBA仓储超量费：指的是除月度仓储费和长期仓储费（如适用）之外的仓储超量费。 美国站：7月1日起开始落实 每立方英尺10美元，每月收取一次 欧洲站：8月1日起开始落实 英国是每立方英尺 7.80英镑（不含税），每月收取一次 欧洲其他国家是每立方米 320 欧元（不含税），每月收取一次 日本站：9月1日起开始落实 每立方英尺31,727日元，每月收取一次 应对措施：以下方案仅供参考 例如通过船长BI「FBA库存管理」功能查看和筛选所有店铺中库龄超过 365 天且将产生长期仓储费的库存，减少此类库存，将库存保持在仓储容量限制内避免产生仓储超量费。 亚马逊加拿大站 9月起，销售佣金及FBA费用实行新标准 销售佣金变更： 对于总售价超过250加元的户外家具类商品，销售佣金从15%降至10% 对于总售价不超过15加元的个护用品，销售佣金从15%降至8% 办公电子设备的销售佣金从8%提高至15%。 物流（FBA）费用变更： 配送费将小幅上调，平均涨幅3%左右 移除费用和弃置费用，根据按重量按件 长期仓储费将按月收取，针对存放365天以上的商品，收费标准为每月每立方米150加元，针对媒介类商品，亚马逊收取每件最低0.15加元的费用。 其实，船长在之前的文章中已经有分享过，可点击回顾→【查看具体详情】。还未了解的卖家一定要重视起来，事关您的运营成本。 亚马逊墨西哥站 销售佣金、配送费、移除和弃置费用收取方式调整 墨西哥站，销售佣金会根据品类不同而有所不同，因此，具体销售佣金变更请以卖家平台及帮助页面为准。 墨西哥站销售佣金变更详情： https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920 （复制到安全浏览器环境下打开） 亚马逊FBA配送费用将小幅上调，平均涨幅为4%。对于移除和弃置费用将根据重量按件收取，库存移除或弃置订单的收费价格、多渠道配送费用保持不变。 墨西哥站亚马逊物流费用变更详情： https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G201411300?ref=nslp_at_6341071334201465720_nslnk_2_G201411300&ref_=xx_swlang_head_xx&mons_sel_locale=zh_CN&languageSwitched=1（复制到安全浏览器环境下打开） 亚马逊英国站 9月起，销售佣金、物流、仓储费等多项费用上调2% 自9月1日起，亚马逊英国站的销售佣金、亚马逊FBA费用、亚马逊物流月度仓储费和多渠道配送 (MCF) 费用均上调 2%。 具体详情见下图： 图源/亚马逊英国站后台 亚马逊英国站 推出为期3周的黑五预热促销活动 近日，亚马逊英国站发布公告称，将推出“Early Black Friday Deals”，即黑五预热促销活动。据悉，该促销活动时间将从10月26日持续到11月19日，参与的购物者包含Prime会员和非会员。 图源/亚马逊卖家论坛 亚马逊将通过增强的可见性和专门的商品销售，为促销活动提供支持，包括但不限于亚马逊首页，Deals页面上的黄金位置进行展示，以及显示专门的标签。 目前,欧洲站点后台已经开放黑五预热、黑五和网一的Lightning Deals、7-Day Deals vouchers/coupons提报窗口，卖家可以立即提交您的ASIN，以便有机会入选亚马逊即将举行的促销。 活动时间 黑五预热活动：10月26日至11月19日 黑五：11月27日 网一：11月30日 黑五预热活动提交截止日期 第1周：10月19日 第2周：10月26日 第3周：11月2日 黑五和网一FBA入仓截止日期 11月6日 亚马逊英国站 新增脱欧指南页面 船长获悉，亚马逊欧洲站后台新增了英国脱欧帮助页面，这是卖家中心的一部分（需要登录）。亚马逊将在此更新与英国脱欧相关的常见问题，卖家可以随时查看更新的信息。 图源/亚马逊 亚马逊发布公告表示： 2020 年 1 月 31 日，英国退出欧盟，进入了过渡期，现有安排将持续至 2020 年 12 月 31 日。英国将于 2021 年 1 月 1 日正式退出欧盟单一市场和海关联盟。 虽然英国与欧盟之间的协商仍在进行（包括确定不同情况下适用的具体关税），但从 2021 年 1 月 1 日起，英国与欧盟之间将增设海关边境。这将对跨境开展的业务产生影响。 卖家需要在第一时间了解可能影响自己亚马逊业务的时势变化，目前，亚马逊已将英国脱欧相关的重要资讯和常见问题整理汇总到了为了应对脱欧，卖家应该为此做好准备。 应对脱欧，卖家应做好哪些准备？点击查看→【具体详情】 亚马逊Listing新规 8月31日起，服装品类尺码标准化 日前，亚马逊发布公告宣布，自2020年8月31日起，卖家可在 dress、sweater、coat、shirt、tunic和kurta等商品类型的Listing中使用新的尺码属性供买家选择。 图源/亚马逊卖家论坛 此前，卖家使用的是自由文本格式提供服装尺码信息。现在，卖家需要从标准列表中为服装尺码、体型和身高类型等尺码属性选择值，这些属性可通过显示标准一致的尺码数据来改善买家在浏览和查看商品时的体验。 亚马逊表示，从8月31日起，所有服装都将强制执行这些属性。之后亚马逊将完成对其他服装产品类型的类似推广。 如果卖家提供不符合新标准的服装和配饰尺码或尺寸，Listing可能会被删除。卖家可以查看亚马逊帮助页面上列出的详细信息和其他产品类型的发布日期以及相关的常见问题页面，以了解更多相关信息。 Apparel Product Listing Experience页面： https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GM6YJ5XPA58U99XM（复制到安全浏览器环境下打开） FAQ页面： https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GQ2JFF7DLWVHU7YX（复制到安全浏览器环境下打开） 印度尼西亚 开始对亚马逊卖家收取增值税 8月31日消息，亚马逊发布公告表示，将针对远程服务收取的印度尼西亚增值税。 公告详情如下： 图源/亚马逊卖家论坛 亚马逊指出，自2020年9月1日起，针对提供远程服务的非居民公司，印尼政府要求其在向未注册增值税的印尼居民提供服务时需要缴纳增值税。 因此，印度尼西卖家需要按10%的标准税率支付增值税，除非卖家已向亚马逊提供印度尼西亚增值税注册号，证明自己已在印度尼西亚登记了增值税。 操作步骤： 在卖家平台中，选择【设置】，然后点击【账户信息】 在“税务信息”部分，点击【增值税信息】 从国家/地区列表中，选择【印度尼西亚】 添加您的 15 位增值税注册号，即 【ST.sss.ss.C-OO.BBB】 点击【我接受并同意税务登记协议中规定的所有条件】 点击【保存】
错过亚马逊物流配送预约的政策变更
卖家须在预约的交货时间内完成交付 9月2日，亚马逊在卖家论坛发布了一则“关于错过亚马逊物流配送预约的政策变更”的公告。 公告详情如下： 图源/亚马逊卖家论坛 公告指出。 自2020年8月25日起，连续未能满足送货预约可能会导致亚马逊物流配送权限被暂停。如果卖家的承运人无法进行亚马逊物流货件送货预约，卖家至少要提前24小时通知平台。 在“安排送货预约”政策中有提到，货件中的所有商品必须在货件首次开始接收商品后的7天内送达，7天后提交的任何送货请求都将被拒绝。有卖家分析表示，目前能做的就是同一个货件一次性入库，如果分批入库的时间间隔超过7天，那么亚马逊可能会拒收。 亚马逊美国站 卖家须确保在售商品的质量及真实性 为继续改善客户的消费体验，8月26日，亚马逊美国站发布了一则公告，与卖家分享了一些关于确保产品质量和真实性的最佳方法。 公告详情如下： 图源/亚马逊卖家论坛 了解您的供应商：对您所采购的商品的制造商、转销商和供应商进行调查，确保商品是正品且无质量问题，降低投诉风险。 保留所有交易文件和记录：例如订货单和票据，证明这些商品是从可靠的供应商处采购的。 正确发布您的商品：如果亚马逊网站上已经有您要提供的品牌商品，可以将其发布在相应的 ASIN 下。 在某个 ASIN 下发布商品会告诉买家，您也提供具有这些具体特征的特定商品。 如果您的商品为普通商品，不要将其发布在品牌 ASIN 下。发布特定版本或语言的商品时，请确保将其发布在正确的 ASIN 下。 如果您销售的商品还有其他发布要求，您必须通过卖家平台申请销售这些商品。 正确描述您的商品：销售与品牌商品兼容的普通商品时，须明确说明您的普通商品不是该品牌的商品。明确说明您的商品是处于新的，二手的还是翻新的状态，并在最合适的亚马逊类目下发布您的商品。提供有关您所销售商品的详细且准确的信息，包括商品语言，国家/地区版本或版本（如适用）之类的信息。 正确储存和包装您的商品：务必妥善储存，以免商品或包装破损。在将商品发往亚马逊运营中心之前或自行配送商品，都必须检查商品的有效期，确保商品符合亚马逊的商品质量和真伪政策。 亚马逊发布这项公告或意味着会更严厉地打击使用不准确信息描述商品的第三方卖家，包括那些“零售套利”的人。想要在亚马逊长期发展，确保商品的质量和真实性很重要。 亚马逊美国站 9月起，公开显示卖家信息 今天7月，亚马逊美国站宣布从 9 月 1 日起卖家资料将显示卖家名称和地址，等信息。8月末，亚马逊又连发三条提醒通知，告知卖家这项更改即将生效。 图源/亚马逊卖家论坛 船长了解到，该政策此前已在欧洲，日本和墨西哥站点实行。有业内分析师表示，亚马逊此举旨在打击平台上贩卖假冒和盗版商品的卖家，以提高买家网上购物的安全性。 也有卖家称，资料信息公开显示后，对于赶跟卖将会有很大帮助。不过，有经验的卖家认为这项变化意义不大，亚马逊允许跟卖，要跟卖照样跟，毕竟很多人店铺是买的，或者挂靠的，基本上很难找到真正的跟卖者。 如果没有品牌备案，跟卖基本上赶不走。或者可以使用船长BI「跟卖监控」功能，可以帮助您有效的监控商品被跟卖的情况，一旦有跟卖，系统会及时向您发出跟卖预警提醒。再结合船长BI和「智能调价」功能，设置调价规则，开启智能调价防跟卖。 点击查看大图 亚马逊日本站 9月起，开始收取月度仓储超量费 今年5月份，亚马逊物流（FBA）曾发布公告，从9月1日起，针对日本站IPI分数未达标（低于400分），有仓储容量限制，且现有库存超过仓储容量限制的卖家收取仓储超量费。 如果卖家在亚马逊运营中心的库存在当月的任何一天超出了自己的仓储限制额度，那么卖家将需要按照每平方31,727日元的标准为超出仓储限制额度的那部分库存支付月度仓储超量费。 关于亚马逊FBA仓储超量费：指的是除月度仓储费和长期仓储费（如适用）之外的仓储超量费。 美国站：7月1日起开始落实 每立方英尺10美元，每月收取一次 欧洲站：8月1日起开始落实 英国是每立方英尺 7.80英镑（不含税），每月收取一次 欧洲其他国家是每立方米 320 欧元（不含税），每月收取一次 日本站：9月1日起开始落实 每立方英尺31,727日元，每月收取一次 应对措施：以下方案仅供参考 例如通过船长BI「FBA库存管理」功能查看和筛选所有店铺中库龄超过 365 天且将产生长期仓储费的库存，减少此类库存，将库存保持在仓储容量限制内避免产生仓储超量费。 亚马逊加拿大站 9月起，销售佣金及FBA费用实行新标准 销售佣金变更： 对于总售价超过250加元的户外家具类商品，销售佣金从15%降至10% 对于总售价不超过15加元的个护用品，销售佣金从15%降至8% 办公电子设备的销售佣金从8%提高至15%。 物流（FBA）费用变更： 配送费将小幅上调，平均涨幅3%左右 移除费用和弃置费用，根据按重量按件 长期仓储费将按月收取，针对存放365天以上的商品，收费标准为每月每立方米150加元，针对媒介类商品，亚马逊收取每件最低0.15加元的费用。 其实，船长在之前的文章中已经有分享过，可点击回顾→【查看具体详情】。还未了解的卖家一定要重视起来，事关您的运营成本。 亚马逊墨西哥站 销售佣金、配送费、移除和弃置费用收取方式调整 墨西哥站，销售佣金会根据品类不同而有所不同，因此，具体销售佣金变更请以卖家平台及帮助页面为准。 墨西哥站销售佣金变更详情： https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920 （复制到安全浏览器环境下打开） 亚马逊FBA配送费用将小幅上调，平均涨幅为4%。对于移除和弃置费用将根据重量按件收取，库存移除或弃置订单的收费价格、多渠道配送费用保持不变。 墨西哥站亚马逊物流费用变更详情： https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G201411300?ref=nslp_at_6341071334201465720_nslnk_2_G201411300&ref_=xx_swlang_head_xx&mons_sel_locale=zh_CN&languageSwitched=1（复制到安全浏览器环境下打开） 亚马逊英国站 9月起，销售佣金、物流、仓储费等多项费用上调2% 自9月1日起，亚马逊英国站的销售佣金、亚马逊FBA费用、亚马逊物流月度仓储费和多渠道配送 (MCF) 费用均上调 2%。 具体详情见下图： 图源/亚马逊英国站后台 亚马逊英国站 推出为期3周的黑五预热促销活动 近日，亚马逊英国站发布公告称，将推出“Early Black Friday Deals”，即黑五预热促销活动。据悉，该促销活动时间将从10月26日持续到11月19日，参与的购物者包含Prime会员和非会员。 图源/亚马逊卖家论坛 亚马逊将通过增强的可见性和专门的商品销售，为促销活动提供支持，包括但不限于亚马逊首页，Deals页面上的黄金位置进行展示，以及显示专门的标签。 目前,欧洲站点后台已经开放黑五预热、黑五和网一的Lightning Deals、7-Day Deals vouchers/coupons提报窗口，卖家可以立即提交您的ASIN，以便有机会入选亚马逊即将举行的促销。 活动时间 黑五预热活动：10月26日至11月19日 黑五：11月27日 网一：11月30日 黑五预热活动提交截止日期 第1周：10月19日 第2周：10月26日 第3周：11月2日 黑五和网一FBA入仓截止日期 11月6日 亚马逊英国站 新增脱欧指南页面 船长获悉，亚马逊欧洲站后台新增了英国脱欧帮助页面，这是卖家中心的一部分（需要登录）。亚马逊将在此更新与英国脱欧相关的常见问题，卖家可以随时查看更新的信息。 图源/亚马逊 亚马逊发布公告表示： 2020 年 1 月 31 日，英国退出欧盟，进入了过渡期，现有安排将持续至 2020 年 12 月 31 日。英国将于 2021 年 1 月 1 日正式退出欧盟单一市场和海关联盟。 虽然英国与欧盟之间的协商仍在进行（包括确定不同情况下适用的具体关税），但从 2021 年 1 月 1 日起，英国与欧盟之间将增设海关边境。这将对跨境开展的业务产生影响。 卖家需要在第一时间了解可能影响自己亚马逊业务的时势变化，目前，亚马逊已将英国脱欧相关的重要资讯和常见问题整理汇总到了为了应对脱欧，卖家应该为此做好准备。 应对脱欧，卖家应做好哪些准备？点击查看→【具体详情】 亚马逊Listing新规 8月31日起，服装品类尺码标准化 日前，亚马逊发布公告宣布，自2020年8月31日起，卖家可在 dress、sweater、coat、shirt、tunic和kurta等商品类型的Listing中使用新的尺码属性供买家选择。 图源/亚马逊卖家论坛 此前，卖家使用的是自由文本格式提供服装尺码信息。现在，卖家需要从标准列表中为服装尺码、体型和身高类型等尺码属性选择值，这些属性可通过显示标准一致的尺码数据来改善买家在浏览和查看商品时的体验。 亚马逊表示，从8月31日起，所有服装都将强制执行这些属性。之后亚马逊将完成对其他服装产品类型的类似推广。 如果卖家提供不符合新标准的服装和配饰尺码或尺寸，Listing可能会被删除。卖家可以查看亚马逊帮助页面上列出的详细信息和其他产品类型的发布日期以及相关的常见问题页面，以了解更多相关信息。 Apparel Product Listing Experience页面： https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GM6YJ5XPA58U99XM（复制到安全浏览器环境下打开） FAQ页面： https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GQ2JFF7DLWVHU7YX（复制到安全浏览器环境下打开） 印度尼西亚 开始对亚马逊卖家收取增值税 8月31日消息，亚马逊发布公告表示，将针对远程服务收取的印度尼西亚增值税。 公告详情如下： 图源/亚马逊卖家论坛 亚马逊指出，自2020年9月1日起，针对提供远程服务的非居民公司，印尼政府要求其在向未注册增值税的印尼居民提供服务时需要缴纳增值税。 因此，印度尼西卖家需要按10%的标准税率支付增值税，除非卖家已向亚马逊提供印度尼西亚增值税注册号，证明自己已在印度尼西亚登记了增值税。 操作步骤： 在卖家平台中，选择【设置】，然后点击【账户信息】 在“税务信息”部分，点击【增值税信息】 从国家/地区列表中，选择【印度尼西亚】 添加您的 15 位增值税注册号，即 【ST.sss.ss.C-OO.BBB】 点击【我接受并同意税务登记协议中规定的所有条件】 点击【保存】
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