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跨境电商卖家必备的封店原因解析合集!超实用

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2019-09-19 17:22
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跨境电商卖家老铁们闻"封"色变,关店潮一波接着一波,关店时间从几天到一年多不等,甚至有些直接放弃店铺的,Listing下架、店铺被关、资金冻结对于卖家来说是件大事,不仅没有业绩流水,甚至身家资金都在库存上动弹不得。



店铺遭关闭主要以当地政府政策、电商平台规则因素为主,区域来说,欧美区域意识抬头经济发展比较早,是店铺关店高发地区,再加上近期政经情势错综复杂,一会提高关税,一会政策缩紧,身为跨境卖家老铁们真的"太南了"。接下来将一一说明最近的政策规定,让更多卖家掌握政策动态,了解背后动机,作好预备迎接旺季。



德国包装法



     


             

2019年1月1日,德国发布了新的包装法(VerpackG)并取代了之前有效的1992年包装法规(VerpackV),相较于旧包装法新包装法法主要有两个变化,一是将德国线上的互联网卖家也纳入包装法范围,二是必须通过网络平台LUCID在新的Zentrale Stelle注册,由于是德国当地的法令政策,让许多卖家们一时乱了头绪。


强制注册:德国新包装法其实是一个法律性强制法,强制所有的参与者,包括跨境电商,在线零售商,制造商,分销商等,只要你的客户在德国,你的所有产品包装都必须注册和认领许可证,你所出售的的产品包装材料 ,种类和重量都必须申报!


全面覆盖电商销售:所有的跨境销售都将覆盖,包括亚马逊、eBay、wish、速卖通、阿里巴巴国际站、敦煌网跨境等多个平台,亚马逊官方已严肃警告了卖家,要求所有德国站卖家遵守新包装法案在内的所有法律和法规,强烈建议所有卖家完成德国新包装法的操作,否则将会在德国无法入库或销售商品。如果您不注册,新要求可能会为贵公司的产品无法在德国市场进行销售。


高额罚款:在德国市场销售商品的企业,如果不能遵守德国最新包装法,不仅会面对产品禁止销售和强制下架,还将面临高达20万欧元的罚款,可以说是德国包装法是魔鬼强制法案,卖家们千万不要冒险!



需要注册德国产品包装法的“角色”如下:


1.产品制造商:产品制造商是德国的首次供应商,因此有义务进行注册。

2.零售商:涵括跨境电商卖家,都需要进行注册。

3.产品的进口商:如果该制造商的总部设在国外,那么国内进口商将被视为德国的首次分销商,因此被视为制造商。原则上,在进口的情况下,对货物负有法律责任的人有义务在过境时参与该制度。此外,应该指出的是,如果不履行义务,最终分销商将受到分销禁令的约束。

4.邮购公司:邮购公司也是VerpackG意义上的制造商。邮购公司首次向货运集装箱装满货物,该包装的系统参与和登记义务始终与他一起,至少对于装箱法意义上的集装箱首次承运人而言。


注册德国包装法所需信息,如下:

1.公司地址;

2.销售税识别号(VAT增值税号);

3.国家识别号码;

4.列出所有品牌名称,首次根据系统参与要求在市场上进行商业包装。如果您想在没有品牌名称的情况下将产品投放市场,请再次输入公司名称(请不要输入:没有名称或没有品牌等)。


德国新包装法费用包含注册费及申报费:

由于德国包装法注册费为一年一签形式,并采用自然年模式签约,假设当初签约日期是10月1日,那自然年计算方式就是指到当年的12月31日结束,在这一年当中不管何时注册,费用都是以年费进行计算。申报收费是根据包装材料重量来算的,按照月度计算,如果包装重量一顿以下的都是最低收费标准包装垃圾的重量以1吨起算,大家可以估摸以自己单个的产品包装重量以及一年的销售额来申报,一年最低要求是150欧元左右。跨境电商的卖家该如何注册:德国政府已指定一个“中央机构”(ZentraleStelle)作为包装生产商注册。


     


德国产品安全法ProdSG




2011年12月1日,德国新《产品安全法案》(ProdSG)正式生效,是GS标志认证的依据,替换先前的GPSG。根据ProdSG法规的6.2条款,如果非欧经济区卖家要在欧洲销售产品,必须在欧洲经济区(包括欧盟、北欧四国、英国和瑞士)有一个当地代表(EC REP)。同时,还需要将欧盟代表(EC REP)的地址信息印刷到产品包装和说明书上。


简单理解:就像在中国出售商品需要3C认证一样,在德国出售的商品同样需要符合该国家的的法规标准及检测认证制度。德国产品安全法主要是为了欧盟方面能够随时了解掌握产品资料。


产品范围:电子机器,机械,一般消费品,医疗器械,建材等产品。


高额罚款:违反规定一般可被处以10,000欧元的罚款,但如无相应证书而使用GS标识,罚款将高达100,000欧元。如果在没有持有相应GS证书的情况下刊登广告或者滥用GS标识,按立法机关的处罚规定可判处罚金或最高一年监禁,如果被亚马逊官方平台查到,亚马逊会采取相应措施以确保卖家符合适用法律法规的要求,会下架此产品。





已有卖家收到警告:

很多在亚马逊欧洲站点开店的卖家都陆续收到亚马逊的警告信邮件(如下),被告知自己的产品由于违反了ProdSG(6 Abs 1 Satz 1Nr. 2 ProdSG)的法规,而被投诉,要求产品下线。很多卖家都是第一次听说,ProdSG就是Produktsicherheitsgesetz产品安全法。德国的海关会直接抽查那些没有遵守法规的产品,亚马逊平台接到客户投诉后就会通知卖家并下架产品,更有甚者直接暂停销售权限。

德国产品安全法官网链结:

https://www.gesetze-iminternet.de/prodsg_2011/BJNR217900011.html


亚马逊警告信如下:

Hiermit informieren wir Sie, dass aufgrund einer Beschwerde von Lexea Rechtsanwälte Ihre Angebote unter den folgenden ASINs von der er Amazon.de Web Webseite entfernt wurden:

ASINs: XXX XXX

Die Produkte entsprechen nicht den Vorschriften des Produktsicherheitsgesetztes (ProdSG) im Hinblick auf folgende Punkte:

• Fehlende Angabe des Bevollmächtigten oder des Einführers (§ 6 Abs. 1 Nr. 2)

Amazon kann keinen Rechtsrat erteilen. Sollten Sie Fragen zu diesen Vorschriften haben, kontaktieren Sie bitte einen Anwalt.

Wir fordern Sie zudem auf, alle nicht korrekt gekennzeichneten Produkte aus dem Warenlager zu entfernen.

Unter er https://services.amazon.com/solution-providers/#/search/EU/compliance fin finden Sie eine außerdem Liste von Anbietern, die Sie möglicherweise bei der rechtskonformen Gestaltung und Darstellung Ihrer Produkte unterstützen können.

Sollten wir erneut einen Verstoß bei einem weiteren Ihrer Angebote feststellen, behalten wir uns eine 30-tägige Suspendierung Ihres Verkäuferkontos vor. Wiederholte Verstöße können zur dauerhaften Schließung Ihres Verkäuferkontos führen.

Freundliche Grüße,

Verkäufer Bestätigung

Amazon Services




WEEE电器回收



根据2005年3月16号颁发的 ElectroG Gesetz ,欧盟境内所有电子产品需注册回收。


WEEE(废弃电子电气设备)指令是制造商必须满足的强制性规定。该指令规定了电子产品的收集、回收和修复目标,是解决大量有毒电子废物问题的一项立法举措。WEEE标示必须贴在包装或产品上。


简单理解:欧盟为了使境内所有电子产品得到回收无公害处理,需要先分析你的产品哪部分是可以回收,哪部分是不可回收。当你的产品在德国报废以后,需要一个公司去回收你的产品,并不能像在中国一样随意丢弃,或者直接卖给废品店,所以你需要找一个专业的回收公司。卖家和回收公司签订回收合同,并把合同提交EAR审核,审核通过后,由EAR 颁发WEEE-RegNummer 给卖家。


产品范围(电子类):大型家用器具、小型家用器具、信息技术和远程通讯设备、用户设备、照明设备、电气和电子工具(大型静态工业工具除外)、玩具、休闲和运动设备、医用设备(所有被植入和被感染产品除外)、监测和控制器械、自动售货机。


建议注册:若电子设备不注册WEEE,欧盟电商平台有权下架店铺的产品,建议产品开发或是销售前做好WEEE注册预备,也防止竞争对手恶意攻击,让防护工作无后续之忧。





WEEE注册流程如下:

1 .商家填德国回收注册申请表格。

2 .回收公司拟定回收合同。

3 .商家签字并回签。

4 .回收公司回签合同,合同生效。

5 .商家收到账单,付款。

6 .回收公司把合同和商家的注册资料提供给EAR审核

7 .EAR审核后颁发WEEE码,并且入德国电子回收电脑查询系统。





欧洲VAT增值税






税务问题就更不用说了,因为税务问题被关店层出不穷,总结原因还是卖家老铁们的合规化意识尚未提升,或是轻忽了当地政府的决心,关于"钱"的问题是大家众所瞩目的焦点,当然也包含政府在内,看着姐夫快速成为全球首富,电商平台业绩逐年上涨,能不眼红吗?必然不会放过这块肥肉,当国家机器启动,当地电商平台只能乖乖配合,英、德等国率先发起,现在连法、意大利、西班牙也陆续跟进,近期也有许多卖家在后台都收到亚马逊平台的后台通知,请各位卖家老铁们务必提高合规化意识。



10月1号最后期限


亚马逊官方发布了关于德国站VAT相关公告,要求卖家们立即上传税务证书或提交申报,否则于2019 年 10 月 1 日后将无法在Amazon.de上销售商品。此次法案中要求卖家们需要准备的是"德国F22税务证书",德语名称为“Bescheinigung nach §22f UStG”。


亚马逊后台通知

                       

法国、义大利将效仿德国,要求在线电商平台承担起监督卖家缴纳增值税的责任,通过平台追踪和收集外国卖家并反馈给政府税局,从欧洲各个国家即将颁布的新增值税法案来看,欧洲跨境电商的税务合规是势在必行。




整体来说,欧盟政策相较于美国市场地区严格,许多卖家都望之却步,但在整体跨境电商市场已迈向稳步成长的阶段,担忧美国过于激烈的整体背景,倘若在人力及资金允许情况下,欧盟市场是个相对优质的市场,毕竟流量成本不如美国高。针对今年封店因素的原因作个以上整理,未来也就继续深挖,让卖家们为大促做预备.


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德国包装法



     


             

2019年1月1日,德国发布了新的包装法(VerpackG)并取代了之前有效的1992年包装法规(VerpackV),相较于旧包装法新包装法法主要有两个变化,一是将德国线上的互联网卖家也纳入包装法范围,二是必须通过网络平台LUCID在新的Zentrale Stelle注册,由于是德国当地的法令政策,让许多卖家们一时乱了头绪。


强制注册:德国新包装法其实是一个法律性强制法,强制所有的参与者,包括跨境电商,在线零售商,制造商,分销商等,只要你的客户在德国,你的所有产品包装都必须注册和认领许可证,你所出售的的产品包装材料 ,种类和重量都必须申报!


全面覆盖电商销售:所有的跨境销售都将覆盖,包括亚马逊、eBay、wish、速卖通、阿里巴巴国际站、敦煌网跨境等多个平台,亚马逊官方已严肃警告了卖家,要求所有德国站卖家遵守新包装法案在内的所有法律和法规,强烈建议所有卖家完成德国新包装法的操作,否则将会在德国无法入库或销售商品。如果您不注册,新要求可能会为贵公司的产品无法在德国市场进行销售。


高额罚款:在德国市场销售商品的企业,如果不能遵守德国最新包装法,不仅会面对产品禁止销售和强制下架,还将面临高达20万欧元的罚款,可以说是德国包装法是魔鬼强制法案,卖家们千万不要冒险!



需要注册德国产品包装法的“角色”如下:


1.产品制造商:产品制造商是德国的首次供应商,因此有义务进行注册。

2.零售商:涵括跨境电商卖家,都需要进行注册。

3.产品的进口商:如果该制造商的总部设在国外,那么国内进口商将被视为德国的首次分销商,因此被视为制造商。原则上,在进口的情况下,对货物负有法律责任的人有义务在过境时参与该制度。此外,应该指出的是,如果不履行义务,最终分销商将受到分销禁令的约束。

4.邮购公司:邮购公司也是VerpackG意义上的制造商。邮购公司首次向货运集装箱装满货物,该包装的系统参与和登记义务始终与他一起,至少对于装箱法意义上的集装箱首次承运人而言。


注册德国包装法所需信息,如下:

1.公司地址;

2.销售税识别号(VAT增值税号);

3.国家识别号码;

4.列出所有品牌名称,首次根据系统参与要求在市场上进行商业包装。如果您想在没有品牌名称的情况下将产品投放市场,请再次输入公司名称(请不要输入:没有名称或没有品牌等)。


德国新包装法费用包含注册费及申报费:

由于德国包装法注册费为一年一签形式,并采用自然年模式签约,假设当初签约日期是10月1日,那自然年计算方式就是指到当年的12月31日结束,在这一年当中不管何时注册,费用都是以年费进行计算。申报收费是根据包装材料重量来算的,按照月度计算,如果包装重量一顿以下的都是最低收费标准包装垃圾的重量以1吨起算,大家可以估摸以自己单个的产品包装重量以及一年的销售额来申报,一年最低要求是150欧元左右。跨境电商的卖家该如何注册:德国政府已指定一个“中央机构”(ZentraleStelle)作为包装生产商注册。


     


德国产品安全法ProdSG




2011年12月1日,德国新《产品安全法案》(ProdSG)正式生效,是GS标志认证的依据,替换先前的GPSG。根据ProdSG法规的6.2条款,如果非欧经济区卖家要在欧洲销售产品,必须在欧洲经济区(包括欧盟、北欧四国、英国和瑞士)有一个当地代表(EC REP)。同时,还需要将欧盟代表(EC REP)的地址信息印刷到产品包装和说明书上。


简单理解:就像在中国出售商品需要3C认证一样,在德国出售的商品同样需要符合该国家的的法规标准及检测认证制度。德国产品安全法主要是为了欧盟方面能够随时了解掌握产品资料。


产品范围:电子机器,机械,一般消费品,医疗器械,建材等产品。


高额罚款:违反规定一般可被处以10,000欧元的罚款,但如无相应证书而使用GS标识,罚款将高达100,000欧元。如果在没有持有相应GS证书的情况下刊登广告或者滥用GS标识,按立法机关的处罚规定可判处罚金或最高一年监禁,如果被亚马逊官方平台查到,亚马逊会采取相应措施以确保卖家符合适用法律法规的要求,会下架此产品。





已有卖家收到警告:

很多在亚马逊欧洲站点开店的卖家都陆续收到亚马逊的警告信邮件(如下),被告知自己的产品由于违反了ProdSG(6 Abs 1 Satz 1Nr. 2 ProdSG)的法规,而被投诉,要求产品下线。很多卖家都是第一次听说,ProdSG就是Produktsicherheitsgesetz产品安全法。德国的海关会直接抽查那些没有遵守法规的产品,亚马逊平台接到客户投诉后就会通知卖家并下架产品,更有甚者直接暂停销售权限。

德国产品安全法官网链结:

https://www.gesetze-iminternet.de/prodsg_2011/BJNR217900011.html


亚马逊警告信如下:

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ASINs: XXX XXX

Die Produkte entsprechen nicht den Vorschriften des Produktsicherheitsgesetztes (ProdSG) im Hinblick auf folgende Punkte:

• Fehlende Angabe des Bevollmächtigten oder des Einführers (§ 6 Abs. 1 Nr. 2)

Amazon kann keinen Rechtsrat erteilen. Sollten Sie Fragen zu diesen Vorschriften haben, kontaktieren Sie bitte einen Anwalt.

Wir fordern Sie zudem auf, alle nicht korrekt gekennzeichneten Produkte aus dem Warenlager zu entfernen.

Unter er https://services.amazon.com/solution-providers/#/search/EU/compliance fin finden Sie eine außerdem Liste von Anbietern, die Sie möglicherweise bei der rechtskonformen Gestaltung und Darstellung Ihrer Produkte unterstützen können.

Sollten wir erneut einen Verstoß bei einem weiteren Ihrer Angebote feststellen, behalten wir uns eine 30-tägige Suspendierung Ihres Verkäuferkontos vor. Wiederholte Verstöße können zur dauerhaften Schließung Ihres Verkäuferkontos führen.

Freundliche Grüße,

Verkäufer Bestätigung

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WEEE电器回收



根据2005年3月16号颁发的 ElectroG Gesetz ,欧盟境内所有电子产品需注册回收。


WEEE(废弃电子电气设备)指令是制造商必须满足的强制性规定。该指令规定了电子产品的收集、回收和修复目标,是解决大量有毒电子废物问题的一项立法举措。WEEE标示必须贴在包装或产品上。


简单理解:欧盟为了使境内所有电子产品得到回收无公害处理,需要先分析你的产品哪部分是可以回收,哪部分是不可回收。当你的产品在德国报废以后,需要一个公司去回收你的产品,并不能像在中国一样随意丢弃,或者直接卖给废品店,所以你需要找一个专业的回收公司。卖家和回收公司签订回收合同,并把合同提交EAR审核,审核通过后,由EAR 颁发WEEE-RegNummer 给卖家。


产品范围(电子类):大型家用器具、小型家用器具、信息技术和远程通讯设备、用户设备、照明设备、电气和电子工具(大型静态工业工具除外)、玩具、休闲和运动设备、医用设备(所有被植入和被感染产品除外)、监测和控制器械、自动售货机。


建议注册:若电子设备不注册WEEE,欧盟电商平台有权下架店铺的产品,建议产品开发或是销售前做好WEEE注册预备,也防止竞争对手恶意攻击,让防护工作无后续之忧。





WEEE注册流程如下:

1 .商家填德国回收注册申请表格。

2 .回收公司拟定回收合同。

3 .商家签字并回签。

4 .回收公司回签合同,合同生效。

5 .商家收到账单,付款。

6 .回收公司把合同和商家的注册资料提供给EAR审核

7 .EAR审核后颁发WEEE码,并且入德国电子回收电脑查询系统。





欧洲VAT增值税






税务问题就更不用说了,因为税务问题被关店层出不穷,总结原因还是卖家老铁们的合规化意识尚未提升,或是轻忽了当地政府的决心,关于"钱"的问题是大家众所瞩目的焦点,当然也包含政府在内,看着姐夫快速成为全球首富,电商平台业绩逐年上涨,能不眼红吗?必然不会放过这块肥肉,当国家机器启动,当地电商平台只能乖乖配合,英、德等国率先发起,现在连法、意大利、西班牙也陆续跟进,近期也有许多卖家在后台都收到亚马逊平台的后台通知,请各位卖家老铁们务必提高合规化意识。



10月1号最后期限


亚马逊官方发布了关于德国站VAT相关公告,要求卖家们立即上传税务证书或提交申报,否则于2019 年 10 月 1 日后将无法在Amazon.de上销售商品。此次法案中要求卖家们需要准备的是"德国F22税务证书",德语名称为“Bescheinigung nach §22f UStG”。


亚马逊后台通知

                       

法国、义大利将效仿德国,要求在线电商平台承担起监督卖家缴纳增值税的责任,通过平台追踪和收集外国卖家并反馈给政府税局,从欧洲各个国家即将颁布的新增值税法案来看,欧洲跨境电商的税务合规是势在必行。




整体来说,欧盟政策相较于美国市场地区严格,许多卖家都望之却步,但在整体跨境电商市场已迈向稳步成长的阶段,担忧美国过于激烈的整体背景,倘若在人力及资金允许情况下,欧盟市场是个相对优质的市场,毕竟流量成本不如美国高。针对今年封店因素的原因作个以上整理,未来也就继续深挖,让卖家们为大促做预备.


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