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数据在进步的错觉

1674
2021-05-25 16:58
2021-05-25 16:58
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大家一定会遇到的几种情况:


1,产品上线后,第一轮测试不太理想,很快又开启了第二轮测试,通过定位精准人群,用最核心的素材去跑,把次留,付费率,用户使用时长等优化的贼好看,然后开开心心的庆祝自己产品的优化很好,报给老板说这次很有希望。


2,某些老产品,一大帮人维护一个产品,再通过不断买量等等,在某个市场终于稳住的Dau,甚至还能微涨一些,市场排名第一,天天沾沾自喜。


3,不断的搞AB测试,每次测试都会发现有一点点进步,天天开开心心汇报自己做了什么动作,数据增长了***,然而发现总的长线留存,并没啥变化,dau也一样不会有啥变化。


第一种做游戏的同学估计遇到的太多了,几乎每个产品都会必须经历一次,通常量大一点之后数据就开始暴跌,再来甩给市场不给力,运营不给力等等,对于这种其实我之前也有比较明确的观点,如果是测产品,就一定要拿着大众人群来测,各类垃圾人群都测到,这样反而更容易把问题曝光出来,核心人群顶多是积攒种子用户,从他们口中获得一些建议(实际上多半也没多大用,很多玩家给的建议都属于自嗨类型,不排除少数有想法的玩家确实可以提供一些有帮助的建议)。


第二种其实比较难被自我意识到,这个确实也不算特别大的问题,毕竟稳住市场,还能轻微提高dau确实很难了,但是如果存在竞品,如果自己的发展速度落后于竞品,那么早晚会被竞品追到,并且抢占更多用户,另一种情况是你以为你在进步,但是市场总体容量一直在扩大,以前大盘100个用户50是属于你的用户,然后你慢慢增长到了70,结果大盘上涨到了1万,你以为你在进步,实际上相比大盘来说你退步了,如果这个时候同期出现优秀的竞争对手,很可能对方趁着大盘上升的速度直接秒杀了你的产品。然而项目的同学非常容易忽视,天天困自己的数据里面,还以为自己做的不错,数据进步了,殊不知原本自己的进度速度可以更快。


第三种也其实比较常见,接触到的项目组几乎100%存在,包含我自己也曾经做Google Play AB测也一样,每次测试都感觉能比上一次有进步,拉长周期一看,自然量没变化。这放在项目内部更常见了,产品内各种AB测试,每次都感觉自己进步了,然后拉到30日,90日留存一看,白干没准还退回去了一些。但是这种通常项目组的人其实还会自我感觉良好,殊不知自己各类AB测试后续的其他行为中可能都互相抵消了效果,导致最终做的都是无用功。通常这类项目组的人大部分都是抓不到核心增长点,没有反思自己产品具体最根本问题所在,即便被人点破也容易去做自嗨的一些更新尝试,放弃最核心的优化。


写这些其实都是想督促自己,做项目的时候一定抓住最核心的问题,不能被短期数据蒙蔽跳出固定的思维圈子,把精力放在最能提升产品数据的点上,少做一些“瞎忙活”的无用功。


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