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维护客户,能用两个小时就别用一个小时!

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2023-03-20 08:33
2023-03-20 08:33
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害嗨害,虽然已经开工了一段时间,但每天拖着睡不醒和疲惫的身体上班,时间都浪费在了复制粘贴上,完全没有精力好好和客户聊个天!老客户维护起来都费劲就更别提拓展新客户了!真的是苦不堪言……


  • 开完周会开日会,下班前最后1小时才有空做表格;
  • 老板临时要某些报告报表,在网上耗了半天进度不到50%;
  • 一页页手动上货架,被各路同事追着要资料....


想必各位外贸伙伴都感同身受,面对繁杂琐碎的工作,有时候忙到头昏脑胀依然完不成,还要被批“效率低”......


这日子什么时候是个头啊?


琢磨了一段时间,总算找到了一个大幅提升效率的办公大杀器,帮助身边不少朋友摆脱了工作烦恼。


#1


朋友小华是某进出口公司的业务员,最近赶上公司销售大促,为了冲刺业绩,她恨不得把自己拆成n个人用。


每天一到办公室,就打开邮箱、whatsAPP看看有没有邮件回复


还要在阿里巴巴国际站、自建独立站上架几百款商品。


忙到晚上7点钟准备下班,手机突然响起日程提醒,有个欧洲客户让发近期报价单。


各种商品款式、汇率计算十分复杂,没个3小时根本肝不完!


虽然心里很拒绝,但还是不得不打开 Excel,对着数据疯狂复制粘贴,切换窗口用计算器换算🥴


一旁的同事看不下去了,直接把下面这个小工具甩给了她。


(自动计算报价)


还没看清楚是怎么回事,五六百款商品报价单3分钟就搞定了!


同事解释道,它叫RPA,处理表单只是它强大的冰山一角。上架产品、跟踪订单各种要耗费人力5小时的事情,只需点击“运行”,喝杯茶的功夫就自动完成了


这效率差距,立马就显现出来了!小华直呼“666!”


原来同事每天准时下班,甚至上班都能摸鱼的“秘密武器”是RPA


看到小华兴致这么高,同事又演示了好几招~


自动发布产品

RPA能自动登录阿里巴巴国际站、领英等平台,上传产品标题、金额和图片。

原先需要一两个小时做的上传工作,现在10分钟内,轻松搞定。



自动运营社交平台

同样的方法,RPA可以用在Facebook、ins等社交媒体上,自动关注客户,并发送公司的产品信息。

通过这几个方式用RPA去开发新客户,不仅订单多到处理不过来,每天能节省下两三个小时的时间。


自动处理订单

做外贸的过程中,要处理大量的客户数据和订单信息,要是一个个手敲,耗时费力不说,还容易出错。


但设定好流程后,RPA就能自动帮忙填写客户信息,并进行分类、汇总、标色处理,五分钟不到,所有客户信息就清晰、准确的呈现在我们眼前。


自动物流跟单

订单成交后,多个物流信息都需要我们实时跟踪,并向客户汇报。

这些工作可以全部都交由RPA完成,它能自动跟进物流的信息,及时向客户汇报订单的物流情况,不用自己在跟踪物流上花费精力。



“既能不费吹灰之力找到客户,又能按时按点下班,这不就是我想要的吗~”


小华火速安排了学习,后来她说,RPA简直帮了她的大忙!


以前要靠好几个电话,花费1、2个小时才能搞定的报价、成本单,现在通过RPA机器人,喝着咖啡和下午茶,30秒就搞定!


不光是显而易见的效率高了,更重要的是,她省出更多的时间,去做客户拓展,精品服务


看到这你可能想问,这么强大的RPA会不会很难学啊?


小华学习的风变 RPA智能办公训练营 正好能够打消你的顾虑


【即学即用】课程涵盖四大高频重复性办公场景,包含网页数据提取、数据录入、表单填写、网页操作等,用「解决问题」倒逼「技能学习」。


【快速上手】直播现场,老师会从0到1打造一个数据抓取机器人,让你掌握一整套自动化办公的工作流程。


【证书加分】通过考核的学员将获得工信部教育与考试中心盖章的职业技术证书,政府工信部官方认定证书,含金量高,为履历加分赋能。


这门课没有深奥的知识点,全都是即学即用、快速提效的实用干货,官网价128元的课程,现在只需要3.3元,带你快速入门自动化办公。

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维护客户,能用两个小时就别用一个小时!
Mike外贸说
2023-03-20 08:33
1588


害嗨害,虽然已经开工了一段时间,但每天拖着睡不醒和疲惫的身体上班,时间都浪费在了复制粘贴上,完全没有精力好好和客户聊个天!老客户维护起来都费劲就更别提拓展新客户了!真的是苦不堪言……


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  • 一页页手动上货架,被各路同事追着要资料....


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(自动计算报价)


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这效率差距,立马就显现出来了!小华直呼“666!”


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