维护客户,能用两个小时就别用一个小时!
害嗨害,虽然已经开工了一段时间,但每天拖着睡不醒和疲惫的身体上班,时间都浪费在了复制粘贴上,完全没有精力好好和客户聊个天!老客户维护起来都费劲就更别提拓展新客户了!真的是苦不堪言……
开完周会开日会,下班前最后1小时才有空做表格; 老板临时要某些报告报表,在网上耗了半天进度不到50%; 一页页手动上货架,被各路同事追着要资料....
朋友小华是某进出口公司的业务员,最近赶上公司销售大促,为了冲刺业绩,她恨不得把自己拆成n个人用。
每天一到办公室,就打开邮箱、whatsAPP看看有没有邮件回复
还要在阿里巴巴国际站、自建独立站上架几百款商品。
忙到晚上7点钟准备下班,手机突然响起日程提醒,有个欧洲客户让发近期报价单。
各种商品款式、汇率计算十分复杂,没个3小时根本肝不完!
虽然心里很拒绝,但还是不得不打开 Excel,对着数据疯狂复制粘贴,切换窗口用计算器换算🥴
一旁的同事看不下去了,直接把下面这个小工具甩给了她。
(自动计算报价)
还没看清楚是怎么回事,五六百款商品报价单3分钟就搞定了!
同事解释道,它叫RPA,处理表单只是它强大的冰山一角。上架产品、跟踪订单各种要耗费人力5小时的事情,只需点击“运行”,喝杯茶的功夫就自动完成了。
这效率差距,立马就显现出来了!小华直呼“666!”
原来同事每天准时下班,甚至上班都能摸鱼的“秘密武器”是RPA!
自动发布产品
自动运营社交平台
自动处理订单
自动物流跟单
“既能不费吹灰之力找到客户,又能按时按点下班,这不就是我想要的吗~”
小华火速安排了学习,后来她说,RPA简直帮了她的大忙!
“以前要靠好几个电话,花费1、2个小时才能搞定的报价、成本单,现在通过RPA机器人,喝着咖啡和下午茶,30秒就搞定!”
不光是显而易见的效率高了,更重要的是,她省出更多的时间,去做客户拓展,精品服务。
看到这你可能想问,这么强大的RPA会不会很难学啊?
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