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美国卖家写下了对付中国卖家的五个策略

10172
2019-01-31 23:56
2019-01-31 23:56
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文:Marty

编辑:小泽马力



“中国卖家令人恐惧?”


正如标题所说,面对魔鬼般的中国人,这个外国人写了一篇应对方案,于是Marty把他翻译成中文,以下是原文:


现在游戏规则已经改变了!!,中国卖家即将要主导亚马逊,我们现在必须要警觉起来!!行动起来!才能与中国卖家做斗争!!



必须建立一个容易让人认知的品牌


首先,我想阐明拥有“品牌”的定义。


很多亚马逊卖家认为自己是一个品牌,如果他们设计一些巧妙的包装,并将他们的标志打到盒子上。 好吧猜怎么着?


仅仅因为你有一个标志并不意味着你有一个品牌。


毕竟,不可识别的品牌没有任何存在的意义。 例如说是手提包,大多数产品都有品牌,但是如果这个品牌没有任何辨识度的话,那么它就没有任何意义。


如果你想衡量你的“品牌”的价值,你可以在两分钟内做到。

进入Google Analytics,了解您为自己的网站获得的直接流量。

2017年直接流量增长17.25%


过去3年,直接流量增长超过67%


现在您将注意到,除非您拥有自己的网站,否则您根本无法这样操作,因为Amazon会隐藏您视图中的每个统计信息。


这很重要,因为你无法在亚马逊上建立一个强大的品牌!


当人们在亚马逊购物时,他们认为亚马逊是品牌所有者,而不是你。 因此,如果您只在亚马逊上销售商品,你将永远成为价格战和中国的竞争对手手中的牺牲品。



135编辑器

你如何建立一个品牌?

建立你的品牌是一项长期战略,需要与您的客户保持一致的沟通。这是一个过程,你必须一次又一次地将访问者带回你的网站,直到你的公司在消费者心中根深蒂固。


亚马逊无法做到这一点。


以下是我多年来为我的网站增加知名度的主要方式


(1)内容营销 - 我们会定期在我们的博客上发布新内容并将其发送给潜在客户。


(2)电子邮件营销 - 通过定期向我们的列表发送电子邮件,我们会一次又一次地带回客户,直到他们准备购买。


(3)重新定位 - 通过对访问我们网站的客户进行像素化(人群画像,性别年龄等),我们向他们展示广告来讲述故事并提醒他们我们存在。


(4)推送通知 - 通过让客户选择推送通知,我们可以轻松地将优惠推送到智能手机和网络浏览器的通知栏。这是我在3种使用动态推送通知的方式上写的帖子,以增加在线商店的销售额。


(5)Facebook Messenger - 现在Facebook Messenger提供高达8倍的开放率和点击率与电子邮件相比。此外,您还可以使用信使机器人创建定制的客户旅程。这是我写的关于如何使用Facebook Messenger在线销售的帖子 - 建立电子商务聊天机器人的指南

 

最重要的是,建立一个可识别的品牌,让客户反复接触到你的公司,直到你的品牌成为家喻户晓的名字。除非您拥有自己的网络资源,否则您无法达成目标。




你需要上架防御型产品


以前,你可以在亚马逊上抛售出任何东西。 但是近年来竞争越来越激烈,其中中国卖家是很大一部分的竞争群体。


您现在在线销售的每一件产品都必须具有强大的价值主张。 它必须在通用垃圾的海洋中脱颖而出而出。


判断您的产品创意的最佳方法是在亚马逊中输入您的产品关键词并仔细检查搜索结果。


(1)每个产品看起来都一样吗? 您的商家信息会有所不同吗?


(2)你的产品与其他产品没有什么关系?


(3)你能否比首页上的其他产品更好地展示你的产品?


如果上述任何问题的答案都是肯定的,那么很多人都想重新考虑您的产品。 毕竟,亚马逊上的“我也是”产品已经太多了。



你必须多元化

感谢邪恶的中国卖家,如果你像这么做的话...,您的业务将面临风险:

(1) 你只卖几个产品

(2)你只在亚马逊上卖

(3) 您没有客户群

(4) 你不知道制定自己的方向

 

我曾经推出了几款产品,在我的产品进入仓库之前,我在亚马逊上累积了多个1星评价!


邪恶的中国卖家给我的产品上了很多1星评价,以便在产品收欢迎前置我的产品于死地。


我的一位朋友在他最畅销的产品上收到了大量的假冒1星评价,这种做法把他的listing弄死了。


亚马逊上的恶意竞争不可避免,如果您在亚马逊上销售单一产品,您的业务就建立在纸牌屋上。

 

在这个时代,你真的需要拥有自己的品牌网站,你需要学习如何控制自己的流量。


我知道有太多人把他们所有的鸡蛋都放在亚马逊篮子里,订购了一个巨大的货物集装箱,因为恶性竞争而无法卖掉它们。




Focus On Repeat Business

专注于重复业务



大多数在线销售的人都无法识别他们最重要的资产......他们现有的客户群!好吧猜怎么着?


当您在亚马逊上销售产品时,您无法访问过去的客户,这对您的电子商务业务的增长和持续时间造成巨大损害。


毕竟,你知道吗......

(1)61%的中小企业报告称其收入的一半以上来自回头客

(2)获得新客户的成本比保持现有客户多5倍

(3)客户保留率提高5%可将公司的盈利能力提高75%

(4)保留率增加2%与降低成本10%相同


当您只在亚马逊上销售时,您必须不断争取新的销售,因为您无法向过去的客户推销产品。


同时,当您拥有自己的平台时,您可以建立强大的客户群,并为持续和可重复的销售奠定坚实的基础。


为了强调这一点,以下是我们在线商店的一些有趣的统计数据



(1)只有12%的客户不止一次向我们购买,但他们占我们收入的36%

(2)我们51%的收入来自我们的前10%客户

(3)我们的大部分回头客都是B2B

 

从上述数据中得到的关键是,每年我们收入的36%几乎都在收入中,因为我们与我们领域的大型重复B2B客户建立了牢固的关系。


因此,我们在任何一年中添加的任何新客户都建立在我们现有的销售基础之上。


另一方面,当您在不属于自己的平台上进行销售时,平台可以随时将您切断,并在一夜之间消除您的所有销售。


您无权访问您的客户群。您无法访问电子邮件列表,也无法联系过去的客户。

事实上,在亚马逊上打击中国卖家的最佳方式是与最好的客户建立牢固的关系。毕竟,人们一次又一次地从他们信任的人那里购买。


在你的空间中利用影响者,


当谈到在线销售时,当客户从他们认识和信任的人那里了解新产品时,他们购买新产品的可能性要高77%。


有影响力的人可以在宣传一个全新的未知产品方面发挥关键作用。


这是我们在黑色星期五举办的一场影响力活动,在短短几天内就产生了4位数的销售额。



赶紧点好看呀,犒赏一下Marty翻译了这么长一大段文章。

-END-


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