抓住 “看不见”的消费者需求，他花几百万研发产品打爆欧洲市场！

假设你是一位对睡眠环境要求苛刻的海外消费者，也许开关插座上微弱亮光的指示灯就能让你失眠一整夜；

而对于其他起夜需求强烈的海外消费者来说，开关面板上的指示灯又是帮助他们快速找到开关的重要引导。

这些针对产品看似“刁钻”的消费者偏好和需求，有的商家选择性忽视，对来自温州早晨电子有限公司的戴也特和他公司的研发团队来说，却是他们的产品在AliExpress冲出红海赛道的通关法宝。

作为从17年开始就入驻AliExpress，深耕智能家居类目多年的老卖家，产品差异化和产品功能设计升级，是他一直着重发力的核心。

“我们的产品可以通过手机上的APP，来控制关于智能开关的一切功能：包括指示灯的开启关闭、定时操作和语音控制。对我们品牌的地暖、空调和水暖来说，也可以通过智能化的一键操作，实现自己想要的功能。”

戴也特和他的研发团队不仅针对消费者的使用场景打磨产品功能，在安装场景下他们也想到了前面：

“智能开发的开关在海外消费者家里安装时，是需要零线和火线的。但是很多消费者的房屋由于修建时间比较早，这样的老房子是没有零线，只有火线。那我们为了让他们也能使用我们的产品，就研发了不用接零线也能正常使用的适配开关产品。”

在产品上发力是厚积薄发的过程，2017年，在做跨境的朋友的推荐下，他开始接触AliExpress，并开始带着早晨电子的团队在平台运营和消费者偏好这两个领域不断探索。

入驻初期，他们的店铺可能一天只有十单不到，销售额也只有几百美金。

但随着产品的不断丰富以及和平台小二的快速沟通加深，关于平台上所属类目的热销产品，运营资源的扶持，活动的快速申报，都让他们看到了爆单机会的不断增加，也让他们下定决心继续快速成长。

入驻后的首次爆单来得很快，平台上一次针对消费者的闪购活动，让戴总和他的产品在6个小时出了五百多单，也为之后订单量的逐步扩大打下了很好的基础。

流量的短暂爆发后，适配消费者需求、品牌化的产品就成了承接流量，提高转化和复购的关键。

“曾经我们也陷入过内卷低价的恶性循环，在那种情况下其实产品是没有竞争力的。因此我们就在产品研发方面下了很多功夫，不管是外观还是专利技术，每年在模具上的投入就超过百万。”

不输国际大牌的外观设计和品牌化建设，不仅让他们的一款产品拿到了红点奖（国际知名的工业设计大奖），也让欧美消费者以及在今年崛起的韩国、中东等市场的消费者都不断给出好评。

今年3月，MOES也接受了全托管的邀请，并逐步从月销千单稳步发展到月销万单，对他们来说，多个店铺的多种模式发展，可以第一时间跟上平台的风向，也为自己优质的产品打开了更多订单增长的窗口。

新模式的尝试，也让戴总和他的团队在大促前更有信心，今年双十一，他们备货量同比去年增长46%。

同时他们在大促月也推出了自己研发的新产品：能把现有ZIGBEE协议产品连入MATTER系统的网关，以及外观新颖，适应各种尺寸暗盒的MINI通断器。

上述的两款适应消费者需求的新品

在刚刚结束的黑五和双十一大促月中，MOES全托管店铺单量翻了接近6倍，温控类新品上线即爆单，在双11第一天的时候全托管仓库就出现卖断货的情况。

对戴总来说，贴近海外消费者需求的产品研发还要继续加大投入！

抓住工贸一体的优势，他们在AliExpress上的生意占比也会越来越高，争取让更多海外消费者感受到MOES的优质产品。