销量骤减30%！大量卖家主图疑被亚马逊篡改？

AMZ123跨境电商

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2022-05-30 15:17

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AMZ123获悉，NPDGroup最新数据显示，截至目前，美国消费者的购买量已明显少于一年前，超80%美国消费者计划在未来三到六个月内减少支出。

在网购热潮消退，消费需求疲软的情况下，不少卖家都希望能够借由即将到来的Prime Day大促大展身手，不少卖家都已经投入到了积极备货和预热引流的迎战状态。

不过正如俗语所言：每逢旺季烦事多。除了持续存在的全球供应链问题以及物流频频暴雷外，近期出现的大量亚马逊卖家主图被修改的事件，也令卖家们倍感其扰。

大量卖家主图被改，疑为亚马逊操作！

尽人皆知，亚马逊主图作为产品给买家的第一印象的窗口，其质量直接影响到了卖家产品的点击率。

而AMZ123了解到，近日有卖家反映，产品主图突然被改成了“亚马逊风格”。

▲图片来源于知无不言

该卖家表示，在5月17日，突然发现有一款热卖产品的某个sku主图被改，咨询了客服后发现是一个第三方卖家上传了一张质量更高的图片抢走了图片编辑权，后面卖家跟客服说品牌没有授权给任何其他卖家，客服就帮忙改回了原图。

结果过了不到一周，该卖家的另一款新产品的sku图片又出现了同样的情况。

该论坛帖子下也有不少卖家反映自己遇到了类似的情况：

“我们是服装，一个连接有十几个颜色，其中一个颜色的图片前三张被换了，但是后台编辑里面还是原来的图片，新图片也是我们的产品，目前还没解决。”

“我们也遇到了类似的情况，主图ABCD，然后亚马逊一定要把B当做主图，我们尝试刷新删除再上，也开了case但是客服并不能帮忙。”

▲图片来源于知无不言

综合被改图片的经历来看，有卖家总结出了主图有以下三个共同点：

1、基本上都是美国本土模特，或者不是模特图。

2、图片风格类似亚马逊自营。

3、所有图片像素与亚马逊自营的主图一致，都是1969*2560。

据此，该卖家猜测主图被修改很有可能是亚马逊进行的操作。

还有卖家提到，上传到亚马逊的链接所有权其实都是亚马逊的，说白了就是卖家只是自己链接的管理者，并不是权利所有者。

而AMZ123了解到，截止目前，被修改主图的均为服装类目的卖家。

在2018年3月，亚马逊曾推出过一项名为“Brand New Photo Service”的服务，旨在为FBA卖家提供专业的产品图片，并且该服务仅限于部分类别的产品，例如服装、鞋、户外、珠宝、手表、书籍以及音乐等。

因此该卖家的猜测并非空穴来风。

不过也有卖家提到，亚马逊现在是以app端展示为第一优先级，因此主图会被修改也有可能是因为后来者更符合亚马逊主图要求，并且还分享了一些APP端亚马逊主图展示干货：

APP端亚马逊主图展示逻辑：

• 主图可展示宽高比例：1:1.26

• 水平居中+垂直居中对齐展示

• 当宽度>高度，例如：2000*1400，优先宽度占满展示

• 当宽度<高度，例如：1400*2000，优先高度占满展示

APP端主图最佳比例尺寸：

• 最佳图片宽高比例：1:1.26-1:1.3，能够最大限度占满预留空间

• 推荐制图宽高尺寸：1580px*2000px（也可更大）

而众所周知，亚马逊对于主图的要求是严于副图的，如果卖家产品主图不符合亚马逊的规范，其曝光量会大大减少。

在此次事件中，就有不少卖家反映主图被修改后，链接受到影响，销量直线下滑。

销量骤减近30%，卖家链接倍受影响！

AMZ123了解到，有卖家反映，自己的亚马逊主图也出现了被修改的情况，经过一番操作后才成功恢复，但恢复后的链接却受到了影响，销量直接一下子少了将近三分之一。

▲图片来源于知无不言

还有卖家表示，主图被修改了之后，原来还不错的转化率直接爆减了。

而AMZ123了解到，在2020年就有不少亚马逊卖家们也曾因为亚马逊主图更新了新政策，主图不规范导致Listing被限制。

▲图片来源于亚马逊公告

截止目前，此次卖家们主图被修改的事件的起因并未明确。

AMZ123在此提醒各位卖家，想要避免因主图不符合规范导致链接转化率下跌，就必须关注亚马逊主图规则，如必须是白色背景（RGB值255*255*255），图片最长边的分辨率最好不小于1600像素以方便顾客对图片进行缩放等。

此外，Prime Day大促将至，AMZ123认为，卖家们在积极备货的同时，也要重视listing页面的优化，除了亚马逊主图规则外，卖家还有以下几点要素需要关注：

1、突出的关键词

突出的关键词必须具备可搜索性和可读性两大要素，当买家搜索框输入关键词时，亚马逊系统会判断产品和关键词的相关性，搜索结果优先展示与标题相关性高的产品。

2、丰富的产品描述

卖家可结合产品自身定位和产品特点，提炼出简洁、明了以及具备差异化的产品卖点，引导国外消费者了解产品自身的实质价值。

3、品牌备案A+页面

品牌备案过的卖家店铺，可以使用A+页面，图文并茂展示产品。数据显示，使用A+页面的产品，转化率会比未使用A+页面时高出5%左右。

现如今，国际局势动荡、疫情反复、物流成本上涨……跨境电商行业面临重重险阻，即将到来的亚马逊Prime Day，无疑是卖家们破局的重大时机。

AMZ123在此也祝愿各位卖家，在今年的Prime Day能够成功突围，爆单大卖！

对此，你有什么看法吗？欢迎在评论区交流讨论~

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