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Listing含这两个词就封号?无摘要就禁售?真相是…

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2019-11-21 18:59
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昨日,亚马逊卖家圈里疯传这样一个说法:

平台年底严查listing,美国站正在随机抽查,凡是标题五点或描述中出现“warranty”、“guarantee”这样的词产品就会被下架,严重甚至可能会关店。


消息一出来,不管是真是假,有卖家就开始慌了,因为如果要改的话,很多卖家连所有的SKU都得改……


 

事实上,大多数卖家的五点都有guarantee这个单词,一改SKU也得跟着改,想想都麻烦得很。


这个消息到底是真是假呢?于是很多卖家跑去问客服,而客服们对于这个消息众说纷纭。


观点一:客服证实确实不能有这两个单词


有卖家就此事咨询客服,得到的结果是listing的五点和描述里包含warranty和guarantee就算违规,可能导致listing禁售。


 

 

观点二:没有收到禁止使用政策


也有亚马逊客服说后台政策中禁止使用的词汇没有“warranty”和“guarantee”这两个词的。

 

 

观点三:只针对A+


还有客服反馈这个消息是只针对A+的:

 

甚至还有卖家猜测是服务商搞的鬼,又想“割韭菜”,就像前几天的“杀虫剂”事件一样。


一时间冒出来4种说法,卖家究竟该信谁呢?


官方辟谣来了


看到卖家对此事的热议,亚马逊官方也出来辟谣消息给这件事画上了句号。

 

 


这下可以安心了,各位卖家暂时不用担心因为这两个词导致listing被封了。至于客服的说法不一,可能是部分客服服务水平不过关吧。


亚马逊锂电池新规来了


虽说上面封店的谣言,但若违反这一政策,封店便成真的了。


近日,不少卖家已经收到了亚马逊关于锂电池的邮件,内容如下:

自2020年1月1日起,电池制造商和分销商必须按照联合国标准UN38.3提供锂电池测试摘要。


作为亚马逊物流卖家,您有责任为您销售的任何 ASIN 获取此测试摘要。如果您不提供此摘要,可能无法在亚马逊商城销售商品。此外,我们运营中心内此 ASIN 的所有商品都可能会被弃置,费用由您自行承担。

邮件中明确指出,不提供UN38.3锂电池测试摘要,就禁售


很多卖家看到UN38.3就慌了,这是什么鬼东西?下面,佩佩来为大家科普一下。


什么是UN38.3?


UN38.3是指在联合国针对危险品运输专门制定的《联合国危险物品运输试验和标准手册》的第3部分38.3条款,出于对锂电池在进行航空运输时的一些安全方面的考量,制定出锂电池操作规范,即UN38.3的测试。


哪些产品需要UN38.3认证?


1、各种动力二次电池(如动力车用电池、电动道路车车用电池、电动工具用电池、混合动力车用电池等)

2、各种手机电池(如锂离子电池、锂聚合物电池等)

3、各种小型二次电池(如笔记本电脑电池、数码相机电池、摄像机电池、各种圆柱型电池、无线通讯电池、便携式DVD电池、CD和MP3播放器电池等)

4、各种铅酸蓄电池(如汽车启动用铅酸 蓄电池、固定型铅酸蓄电池、小型阀控密封铅酸蓄电池等)

5、各种一次电池(如锂锰电池等)


所以在亚马逊上销售带有以上电池产品的卖家,要注意啦!之后产品在发货到FBA前,记得仔细检查有没有锂电池的测试摘要。


据了解,其实这次的UN38.3认证一般的电池供应商就有,没有就自己找认证机构做。国内的安全测试机构都可以做,两周左右搞定,关键也不贵。比IEC62133、UL、韩国的KC和日本的PSE容易得太多了!


所以,想要不被封号,没有的卖家就抓紧准备吧!



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