AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

@自配送卖家,这款神器能追踪订单,还解决订单缺陷率!

23790
2019-08-22 05:42
2019-08-22 05:42
23790


全文约2600字,阅读时间大约4分钟


目录:

1 / 什么是“购买配送”

2 / 使用“购买配送”发货的好处

3 / “购买配送”服务适合我吗

4/ 使用“购买配送”的服务流程

5/ 常见问题


@亚马逊欧洲站使用自配送发货的卖家,你是不是时常会担忧订单无法准时送达买家手中,或者订单无法追踪,从而影响卖家绩效?

今天,亚马逊全球开店正式向欧洲站的自配送卖家们推出 “购买配送”(Buy Shipping)服务!它既能简化你的发货流程,还能保护卖家绩效,快来体验一下!


1

什么是“购买配送”?


“购买配送”是亚马逊网站上针对卖家自配送订单的线上发货服务。卖家可以在卖家平台(Seller Central),直接向合作的配送商购买配送服务并打印标签,也可以使用“购买配送”服务API对接ERP使用该服务。


2

使用“购买配送”发货有哪些好处?


维护卖家绩效,不影响订单缺陷率


使用“购买配送”的卖家,可享受负面买家反馈政策,卖家只需负责按时发货,并不会因卖家不可控因素造成的延迟送达而影响卖家绩效指标。


例如:你通过“购买配送”按时发货并提供了追踪信息,而买家却提交了负面反馈,且内容只涉及包裹延迟或未送达问题,你可以请求对该反馈进行审核。如果获批,该负面反馈将不会影响你的订单缺陷率,且此买家的评论会显示有删除线和以下声明:与此订单相关的配送问题不是因卖家而起。

(点击图片查看大图)


买卖双方皆可追踪订单,减少顾客问询


买家和卖家都可以轻松查看订单配送追踪轨迹。使用 “购买配送”配送订单,亚马逊会自动进行发货确认并上传追踪信息,卖家可以直接在卖家平台查询配送追踪轨迹,减轻运营压力;买家也可以一目了然看到订单追踪号码和状态,从而减少顾客问询,提高了购物体验。


卖家如何查看订单配送轨迹?卖家平台 -> 【已发货订单详情页面】 ->点击【订单对应的追踪编码链接】

(点击图片查看大图)


提升准时送达


在“购买配送”时,基于对买家承诺的配送时效、你的承运人首选项和最低可用费用,亚马逊会自动匹配不同的配送服务,卖家根据自身情况进行选择即可,让商品更准时送到买家手中。

(点击图片查看大图)


现在你了解什么是“购买配送”服务,以及它的优点了。想知道“购买配送”服务如何使用,适合哪些场景,以及首批开通的配送方式、取货地点、费用细则等方面的问题吗?别着急,接下来我们将为你一一解答。


3

“购买配送”服务适合我吗?


什么时候适合用“购买配送”服务?


只要你有自配送订单,我们都建议你使用“购买配送”!尤其适用于:

  • 难以预测销量的季节性商品(如服装,节日用品)

  • 库存周转慢的长尾商品(如大码/小码服装,长尾商品)

  • 带电产品(如带电玩具)

  • 轻松扩展新增选品到欧洲站

  • 拣货及包装的成本低于FBA成本的商品

  • 其他不适合选择FBA的商品


首批开通的可选配送方式


目前包含中国邮政e邮宝、中国邮政e速宝和中国邮政e特快,其中中国邮政e速宝可寄递带电产品。对于这三种方式的详细介绍,请参见中国邮政速递物流官网链接:http://www.ems.com.cn/mainservice/ems/guo_ji_e_you_bao.html


特别优惠!即日起,通过“购买配送”下单选择【中国邮政e邮宝】,将享受优惠资费,详询当地邮政机构。


使用“购买配送”服务的资格?


“购买配送”首批开放给发货地在深圳、广州、东莞、杭州和上海的卖家。
“购买配送”暂不支持商品价值超过目的国家/地区的关税阈值的订单(欧洲22欧元或15英镑)。


付款和费率


  • 使用“购买配送”时,卖家平台中会呈现出根据你填写的包裹重量信息和承运人提供参考报价计算出的预估费用,而不会直接向你的亚马逊账户收取该预估费。

  • 物流运费由你直接同中国邮政进行结算,具体费用以当地邮政机构实际称重和计费结果为准。

    如果你已经是中国邮政的协议客户,请使用已有协议客户代码与邮政机构结算;如果你是中国邮政的新客户,没有中国邮政的协议客户账号,可在当地邮政机构人员上门揽收包裹时现场支付运费。


4

使用“购买配送”服务的流程?

第一步:“购买配送”偏好设置


在卖家平台右上角点击【设置】->【账户信息】->【发货和退货信息】->【“购买配送”偏好设置】

(点击图片查看大图)


设置你常用的包裹尺寸,【保险设置】选择“无”,并保存。

(点击图片查看大图)


保存包裹尺寸后,在【管理你的发货地址】中,添加或编辑你的仓库地址。


注意!

在“市/镇”输入框中,用拼音准确输入以下城市之一:Guangzhou,Shenzhen,Dongguan,Hangzhou,Shanghai

(点击图片查看大图)

第二步: 为自配送订单“购买配送”服务


目前,你可以通过两种方式使用“购买配送”服务:

1)选择每个订单上的“购买配送”按钮为订单购买货件标签

2)通过支持“购买配送”的第三方ERP软件批量处理订单,如ECPP店小秘赛盒马帮等ERP服务商,有需要的卖家请直接与服务商联系咨询操作方法。


进入【管理订单】页面,在其中一个订单右侧点击【购买配送】,即可购买和打印标签。

(点击图片查看大图)

第三步:输入包裹货件的详细信息


①    选择【包装尺寸】

②    输入【包裹重量】

③    最后选择【配送方式】

(点击图片查看大图)


注意事项:

  • 输入预估重量后,页面中将列出可选物流选项、预估价格和预计送达时间。

  • 亚马逊不会代收费用,实际配送费用以当地邮政机构实际称重和计费结果为准。

  • 点击“查看所有选项”,可以看到完整的可选配送方式列表。


下滑页面,填写【发货地址】和【商品报关信息】,然后点击【购买配送】按钮确认:

  1. 用中文输入【发货地址】,使其与前面【购买配送】初始设置中填写的英文发货地址和链接一致。每个发货地址只需输入链接1次,以后将自动匹配。

  2. 填写【商品报关信息】,每个商品填写一次,以后将自动匹配。

  3. 点击【购买配送】按钮,亚马逊并不会收取运费,卖家将和物流商直接结算。

(点击图片查看大图)

第四步:生成并打印配送面单


点击【购买配送】按钮后,将生成PDF版本面单,请打印出来贴在包裹上。请及时交给当地邮政机构,并告知是亚马逊线上发货的包裹。邮政机构信息列表:

https://my.ems.com.cn/intl/shipping/localbranch.html

需要注意:上海的机构信息因系统问题暂无法在该网站上更新显示,上海的卖家请拨打上海邮政服务热线021-64062993,021-64062592 为你提供揽收服务。

(点击图片查看大图)

5

常见问题


在卖家平台为订单购买标签之后,我还需要做其他事情吗?


你需要确保在处理时间内将包裹交给中国邮政,同时说明是亚马逊线上发货的包裹。如果你还没有与中国邮政约定每天上门揽收,你需要联系当地邮政服务机构,约定上门揽收的时间和频次。建议与中国邮政约定每天上门揽收,以免影响你的迟发率。


如何联系中国邮政上门揽收包裹?


请就近联系邮政揽收服务人员为你提供上门揽收服务,揽收机构列表信息请参见网址:https://my.ems.com.cn/intl/shipping/localbranch.html

备注:上海的机构信息因系统问题暂无法在该网站上更新显示,上海的卖家请拨打上海邮政服务热线021-64062993,021-64062592 为你提供揽收服务。


想了解更多?请登录卖家平台搜索“购买配送”。如对“购买配送”有任何问题欢迎留言哦~


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
亚马逊德国将提高Prime配送速度要求
根据新规,对于德国站的标准尺寸商品和低价商品,亚马逊卖家需要满足新的配送时效要求:15%的订单必须在最多1天内送达;50%的订单必须在最多2天内送达;80%的订单必须在最多4天内送达。
Zalando将关闭德国埃尔福特物流中心
德国时尚电商平台Zalando计划于2026年9月底正式停止运营位于德国埃尔福特的物流中心,届时约2700名员工将失去工作。
使用率达52%!Temu等平台更受南欧消费者欢迎
欧洲央行(ECB)最新消费者调查显示,AliExpress、Banggood、Shein、Temu等中国电商平台在南欧的受欢迎程度明显高于欧洲平均水平。
38柜退运、亏损超1000万!深圳货代公开催款
深圳货代亏损超1000万!美线退运潮持续发酵
深圳“翻译神器”上线TikTok美区60天,已卖400万
28天出单上百万,TikTok美区又杀出国产3C爆款
拼多多发布2026年Q2财报,净利润下降11.61%!
AMZ123获悉,8月24日,拼多多公布了2026年二季度财报。报告期内,拼多多营收达1124亿元,同比增长8%,增速低于市场预期,归母净利润达271.82亿元,同比下降11.61%,Non-GAAP研发投入43亿元,同比增长40%。对于利润下滑的原因,拼多多称主要系平台生态持续加码投入,叠加海外非经营项目亏损影响。平台投入方面,拼多多仍在持续加强平台的合规建设及技术能力,二季度营业成本为480亿元,同比增长5%;运营费用合计为366亿元,同比增长13%。其中,销售与营销费用为297亿元,同比增长9%;研发费用为46亿元,同比增长27%;一般及行政费用为23亿元,同比增长53%。
沃尔玛广告主峰会下午场揭晓!三个分会场,深入旺季实战!
9月16日沃尔玛广告中国年度峰会将在深圳举行。上午场议程已公布,下午三大分会场也正式揭晓!按卖家经营阶段量身定制,实战、提效、增量、降本一次讲透,找到适配的旺季打法。立即报名,锁定席位。新星·引爆指南|面向旺季起量阶段的卖家旺季起量无从下手,这场「旺季起量指南」零门槛起步,从打法到案例全覆盖:· 起量打法全覆盖:从广告增长新打法到爆款三角增长论,系统拆解旺季起量核心逻辑。· 新品破零全拆解:从0到1新品起量指南,抓取第一波核心流量,实现快速破零。· 大促节奏全掌握:旺季前中后完整投放地图,搭配明星卖家13倍增长实战案例。· 广告组合打增量:多产品组合拳系统打法,把每一分预算都变成旺季实打实销量。
UPS拟投资超20亿美元,新建亚欧美洲物流枢纽
将持续向国际业务、医疗保健物流和供应链解决方案业务投入超过20亿美元。这项投资始于2024年,并将持续至2028年,覆盖欧洲、亚太地区和美洲等多个关键市场。
今日生效!亚马逊更新BSA,严禁私下转店及回款质押
这条新协议,直接堵死行业里长期存在的私下账号交易、回款质押融资这类灰色操作。
义乌又一“神仙单品”翻红,TikTok单条视频7天播放610万
自带墨镜的帽子走红TikTok,跨境卖家靠其赚到第一桶金
与安克同榜!它在亚马逊月销超10万单
近日,业内一份跨境电商品牌影响力排行榜显示,来自上海司顺电子商务有限公司的跨境品牌VEVOR位居第三,仅次于SHEIN、Anker等知名品牌,引起了业内关注。在消费电子、快时尚、家具家居等跨境电商热门品类的包围下,这家主营MRO工具设备类产品的上海大卖格外显眼。它是如何在工具这条冷门赛道里跑出规模增长的?本文将从平台运营、品牌塑造、营销策略等维度,深入拆解VEVOR的跨境电商打法。把时间的指针拨回2007年,VEVOR的创始人焦如宝最初做的其实是跨境服装生意。
强制生效倒计时8天,欧盟FBA入仓新规即将落地
建议各位卖家优先排查店铺爆款、高转化核心SKU对应的所有在途及仓内货件。
超52起受伤报告,CPSC召回4.1万亚马逊在售儿童秋千
美国消费品安全委员会(CPSC)紧急召回Taleco Gear品牌销售的Baby Jumper婴儿弹跳椅、Baby Swing婴儿秋千以及2-in-1 Baby Jumper & Swing二合一婴儿弹跳椅/秋千,原因是产品可能出现不稳定,存在跌落、撞击以及勒颈风险,严重时可能导致受伤甚至死亡。
销量暴涨797%,10万元激励寻找绿标增长先锋
进入下半年,秋季大促、黑五网一接连到来。对亚马逊卖家来说,旺季从来不缺流量,真正稀缺的是:如何在竞价越来越贵、同质化越来越强的情况下,让消费者更快看见并相信你的产品。亚马逊气候友好认证(ClimatePledgeFriendly,简称CPF)之所以被越来越多卖家关注,正是因为它同时连接了三个卖家关心的问题:前台绿色标识、消费者信任,以及平台部分推荐场景中的差异化展示机会。但卖家最关心的并不是概念,而是结果:上了绿标到底有没有增长?中型卖家是否也有机会?现在启动还能不能赶上旺季?第一期“绿标先锋计划”给出了一组值得关注的答案。
改完标题排名就下滑,亚马逊卖家到底该不该慌?
正文最近不少卖家发现标题刚改完类目排名就开始忽上忽下有的停滞,有的突然跳水这时候最容易做错的事就是把一次波动直接认定成降权改完标题排名乱了先别急着回滚近期卖家社群里,出现了不少相似反馈:标题结构调整后,BSR长时间不更新,或者爆款名次在短时间内来回跳动;有的链接曝光、订单同步下滑,有的却只是排名震荡,几天后又回到原来的区间。这些案例说明问题值得排查,但目前不能仅凭个别链接的时间重合,断定亚马逊已经对“关键词移出标题”统一降权。
Ozon俄罗斯两座物流中心被无人机袭击
乌克兰无人机袭击了Ozon俄罗斯的两处物流中心,这是乌克兰首次袭击Ozon设施。
《独立站驱动全渠道整合新增长报告》PDF下载
伴随行业竞争加剧,全球化品牌正展现出愈发广泛和深入的进攻态势发力海外市场,持续追求产品、流量、渠道及服务的升维化与精细化。全渠道整合商业(Unified Commerce),即以独立站为核心,连接第三方平台、B2B、社交网络及零售实体等其他渠道,实现全渠道整合、全场景覆盖及全触点渗透。
《TikTok shop 2026全站点H1报告》PDF下载
分析TikTok Shop全球主流市场短视频及直播电商数据,选取TikTok2026年2026年H1相关内容进行分析报告
《2025产业带数智化跨境发展报告》PDF下载
根据统计口径不同,中国产业带数量在281-1100个之间,有超600万家制造企业,制造业产值占全球的35%,产能出口刚需强。按照海关总署重点商品统计口径,2024年我国以省域为单位测算货物出口规模超过千亿的产业集群共有35个,合计出口6.35万亿元,占我国货物出口总量的24.96%。在强烈的出口刚需下,正在萌发多种创新模式,激活产业带工厂出海。
《2024出海区域国别报告》PDF下载
近年来,中国已成为拉丁美洲日益重要的贸易伙伴和投资者。中国在该地区的贸易与投资给多个拉美国家经济增长带来机遇,拉美地区对与中国接触有着浓厚兴趣。
《TikTok Shop2026全站点Q1季报》PDF下载
2026年第一季度,TikTok Shop在全球(基于所提供的10个站点数据)继续保持强劲的增长态势总GMV已达274.53亿美元。整体市场呈现出核心市场GMV体量巨大、新兴市场爆发式增长的特征美国站以69.85亿美元的GMV稳居榜首,对比25年第一季度增长了66%。
《2026 欧盟绿色供应链合规报告》PDF下载
近年来,欧盟绿色供应链合规规则正加速成型。欧盟不再以产品是否符合技术标准作为市场准入条件,而是进一步要求企业说明其生产过程、供应链管理、资金来源和数字化应用是否符合欧盟规则。由此,欧盟内部市场正在成为其推行单边主义、实施经济胁迫的重要制度工具。
《2025中国AI企业出海系列研究:印尼篇》PDF下载
作为印尼最大的贸易伙伴和首要出口目的地,中国为印尼经济增长注入了强劲动能;与此同时,印尼已成为中国在东南亚地区的重要贸易伙伴和优先投资目的国,为中国企业提供广阔市场与丰富资源。紧密的经贸纽带共同推动了双边贸易的持续繁荣。
《2024跨境供应链洞察报告》PDF下载
当前,全球化商业浪潮推动着跨境电商行业迅猛发展,产业带接轨跨境电商、平台半托管模式兴起、社交电商红利机会以及海外仓扩张,驱动产业带外贸工厂、内贸工厂、传统进出口企业及品牌企业等加速布局跨境电商,赛道繁荣也加剧了供给侧竞争。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123卖家导航
做跨境电商,就上AMZ123
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
AMZ123官方客服二维码1
立即扫码咨询
AMZ123官方客服二维码2
立即扫码咨询
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部