中东本土电商物流公司iMile正式运营，专注解决COD难题

ePanda 9月14日消息，iMile创始人兼CEO黄珍女士在迪拜宣布，专注服务于中国跨境电商的本土物流公司iMile，在经过多轮内部测试后已经开始正式运营。

2017年，中东的电商环境发生了翻天覆地的变化：3月份，市场排名第一的电商平台Souq被亚马逊并购；5月份，与Dubai mall同属中东最大开发商Emmar旗下的Emmar Mall，宣布以1.51亿美元并购Namshi 51%股权；近日，据内部人士透露，eBay正在洽谈并购中东3C电商Wadi。

iMile专注中东，具有丰富的本地化经验，专注解决中东电商最后一公里派送的最大痛点货到付款（Cash On Delivery）。

中东电商具有明显的区域特色，线上支付欠发达，电商订单80%货到付款；中东由于历史原因，门牌号和本地化地址信息不详，因此客户往往没有办法清楚地描述自己的地址，造成拒收率比较高，给跨境电商卖家造成很大的损失。

iMile从问题中寻找机会，从全流程方案、IT系统、客服、本地化运营等方面致力提升妥投率。为了保证服务质量，iMile自建派送团队，有海外仓（Fastbuy合作仓），设有单独的部门负责COD。在上线前的多批次测试中，iMile的妥投率都远远高于行业水平。

黄珍 Rita

iMile 创始人兼CEO

黄珍女士自2008年开始常驻华为中东非洲，7年海外拓荒的经历让她收获了中国科技企业出海最宝贵的经验教训，在本地化运营、跨文化管理、处理复杂营商环境等方面积累了丰富的经验。

2015年，黄珍女士入职阿里云中东，任阿里云本地合资公司CTO，成功交付了阿里云中东公有云数据中心。

2017年4月，黄珍女士抱着空杯心态投身创业，从中东电商物流痛点开始，她致力于创建一支“客户导向”和“结果导向”的精品同城派送团队，致力于攻克中东电商诸多难题，瞄准行业最高标准，以成就客户商业成功为目的，再扎根十年，将中国优质商品送至中东千家万户。

陈杰 Thomas

iMile 物流运营总监

陈杰先生于2004年进入物流行业，拥有13年物流行业管理经验。

陈杰先生在海外电商物流积累了丰富的经验，在东南亚的电商物流GEX项目中负责组建整个物流团队、筹建海外仓、开发物流合作商、整合派送资源、优化派件时效、规划设计配送路线、COD的代收服务及回款的及时性控制等。公司初始运营几个月后日单量突破数千单，并与菲律宾最大的物流企业LBC有业务合作，公司合作业务包括电商平台Goods.ph等众多电商平台及电商客户。

谌艳 Nancy

iMile COD及商务总监

谌艳女士专注于跨境电商行业，曾供职于兰亭集势、唯品会、猎豹移动等知名企业的跨境电商出海部门，对跨境电商有着深刻的理解。

她独当一面，曾全权负责百万品类的供应链工作，管理40人实习生团队，与出口商家密切合作，高度理解跨境出口商家的痛点和需求。她所在团队销售额一年内增长400%，她个人也连续被评为优秀员工。

谌艳女士毕业于中山大学阿拉伯语专业，曾在约旦交换留学，游历中东各国，对中东地区的语言文化、风土人情、宗教习俗都有切身体会，拥有国际化的视野。