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中东本土电商物流公司iMile正式运营,专注解决COD难题

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2017-09-14 11:58
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ePanda 9月14日消息,iMile创始人兼CEO黄珍女士在迪拜宣布,专注服务于中国跨境电商的本土物流公司iMile在经过多轮内部测试后已经开始正式运营。

2017年,中东的电商环境发生了翻天覆地的变化:3月份,市场排名第一的电商平台Souq被亚马逊并购;5月份,与Dubai mall同属中东最大开发商Emmar旗下的Emmar Mall,宣布以1.51亿美元并购Namshi 51%股权;近日,据内部人士透露,eBay正在洽谈并购中东3C电商Wadi。

iMile专注中东,具有丰富的本地化经验,专注解决中东电商最后一公里派送的最大痛点货到付款Cash On Delivery)。

中东电商具有明显的区域特色,线上支付欠发达,电商订单80%货到付款;中东由于历史原因,门牌号和本地化地址信息不详,因此客户往往没有办法清楚地描述自己的地址,造成拒收率比较高,给跨境电商卖家造成很大的损失。

iMile从问题中寻找机会,从全流程方案、IT系统、客服、本地化运营等方面致力提升妥投率。为了保证服务质量,iMile自建派送团队,有海外仓(Fastbuy合作仓),设有单独的部门负责COD。在上线前的多批次测试中,iMile的妥投率都远远高于行业水平。

iMile核心团队Base在迪拜,主要来自IT、物流和电商背景:

黄珍 Rita

iMile 创始人兼CEO

黄珍女士自2008年开始常驻华为中东非洲,7年海外拓荒的经历让她收获了中国科技企业出海最宝贵的经验教训,在本地化运营、跨文化管理、处理复杂营商环境等方面积累了丰富的经验。

2015年,黄珍女士入职阿里云中东,任阿里云本地合资公司CTO,成功交付了阿里云中东公有云数据中心。

2017年4月,黄珍女士抱着空杯心态投身创业,从中东电商物流痛点开始,她致力于创建一支“客户导向”和“结果导向”的精品同城派送团队,致力于攻克中东电商诸多难题,瞄准行业最高标准,以成就客户商业成功为目的,再扎根十年,将中国优质商品送至中东千家万户。

陈杰 Thomas

iMile 物流运营总监

陈杰先生于2004年进入物流行业,拥有13年物流行业管理经验。

陈杰先生在海外电商物流积累了丰富的经验,在东南亚的电商物流GEX项目中负责组建整个物流团队、筹建海外仓、开发物流合作商、整合派送资源、优化派件时效、规划设计配送路线、COD的代收服务及回款的及时性控制等。公司初始运营几个月后日单量突破数千单,并与菲律宾最大的物流企业LBC有业务合作,公司合作业务包括电商平台Goods.ph等众多电商平台及电商客户。

谌艳 Nancy

iMile COD及商务总监

谌艳女士专注于跨境电商行业,曾供职于兰亭集势、唯品会、猎豹移动等知名企业的跨境电商出海部门,对跨境电商有着深刻的理解。

她独当一面,曾全权负责百万品类的供应链工作,管理40人实习生团队,与出口商家密切合作,高度理解跨境出口商家的痛点和需求。她所在团队销售额一年内增长400%,她个人也连续被评为优秀员工。

谌艳女士毕业于中山大学阿拉伯语专业,曾在约旦交换留学,游历中东各国,对中东地区的语言文化、风土人情、宗教习俗都有切身体会,拥有国际化的视野。

联系iMile:

联系电话:00971 528736190

微信号:124209495

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中东本土电商物流公司iMile正式运营,专注解决COD难题
ePanda出海
2017-09-14 11:58
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谌艳女士毕业于中山大学阿拉伯语专业,曾在约旦交换留学,游历中东各国,对中东地区的语言文化、风土人情、宗教习俗都有切身体会,拥有国际化的视野。

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