【卖家故事】这位新手卖家三天的销售额竟突破同行历史新高！

哈啰， Kilimall 的卖家宝贝们

小K又双叒叕上线啦

这不，借着三月手机周的上线

小K马上就给大家介绍一个

做电子数码类产品的店铺

让我们一起来瞧一瞧

他是怎么在三天之内冲上最高销售额的~

我们这期的主人公，名叫程磊。入驻 Kilimall 才一个月，作为一个出售手机品类的店铺，最重要的就是打响品牌。而程磊就选择了手机领导品牌——华为。

（华为 Y6）

与华为公司合作以后，程磊并没有选择在国内做生意，也没有直接去国外做生意，而是选择在 Kilimall 平台成立一个店铺，通过跨境电商把中国最好的品牌带给非洲人民。

劳动力成本上升、出口业务增长乏力、竞争日益加剧一直是传统外贸老生常谈的话题。2015年中国跨境电商的交易额赶超5万亿元。跨境零售电商的优势恰好能弥补传统外贸的劣势，如果透过网络平台直面境外消费者，在政策利好与市场趋势的双重推动下，出口市场显然更加广阔。

三月手机周已上线3天，自3月22日始，程磊在 Kilimall 所运营的店铺日访客量平均为3k-5k，自华为Y6发布后，最高日销售额近万美金。

（Kilimall 手机周活动页面）

“我认为店铺运营离不开品牌效应，世界上有很多人知道中国华为这个品牌，在一定程度上，华为是不输苹果的，华为Y6的发布，给非洲人民带来了很大的影响。”程磊说道，“除此之外，我还会出售一些其他品牌比如tecno、infinix等，非洲人肤色较暗，拍照的功能就需要按照他们的需求去设定，解决黑人自拍难题。”

“我经常会带上我的员工们去非洲调查、旅游，一方面加强团队协作能力，另一方面是为了更多地去了解非洲，了解需求。了解了消费者的反馈，对品牌的优化和发展有着非常积极的促进作用，我们也可以在深入了解平台、密切关注平台政策规则的前提下，跟进平台海外拓展和品牌推广的步伐，提升市场应变能力。”程磊说。

“而在店铺的日常运营中要有耐心，不能太急功近利，不要在开一个店之后就想有很大的回报，获得回报的前提是必须有长期的积累和付出，维护好每次的活动和产品，保持与消费者的良好沟通。”

“另外，越来越多的客户对网购产品的售后服务和质量保障提出更高的要求。针对这个问题，我们所出售的手机品牌在非洲本地也都有实体店，我们承诺为客户提供一年的质保期，即能解决客户的后顾之忧，也优化了的购物体验，还能提升客户对我们的信任度。”

（肯尼亚华为客服中心）

面对部分试图转型或正处于跨境电商转型阶段的传统外贸企业，程磊建议道，思维模式的转变是首当其冲的；再者人才和运营团队、实操技巧的借鉴学习也很关键，最后，他还鼓励遇到生意瓶颈的卖家不要轻言放弃，市场需求和平台规范只会对卖家越来越严格，发现问题就去解决实际困难，找准方向脚踏实地总有收获。

除了以上对于程磊的采访，这里小K就要再次强调电子产品发货的注意事项啦！

小K温馨提示

1.当买家在 Kilimall 下单后，卖家们将商品自行打包，首先，商品本身应带有外包装，无包装商品在官方开箱检查中容易二次破坏，影响销售。

2.电子产品如手机、笔记本在乌干达等部分地区不能航空运输，因此、当新手卖家在选择发货需标注是否包含易碎品和电池。

3.非洲肯尼亚国家自2017年颁布“禁塑令”，所有快递的最外层包装不能带有塑料材质。

4.建议卖家们打包时可以选择以纸质材料为主的外包装，这样可以避免扣留耽误送达时间。

三月手机周活动还在火热进行中

各位卖家朋友们不必心急

再努把力

说不定下一个刷新纪录的就是你哦！