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外新人专访郭叶枫:开店不足3个月,双11单量却超500,全因我这个策略做对了

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2020-12-11 15:26
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95后又丧又宅?NO!95后郭叶枫深耕跨境电商,用行动告诉我们95后实力不容小觑。在大学实习期间,郭叶枫初次接触跨境电商就产生了浓厚兴趣。在国内电商一片红海,竞争异常激烈的背景下,郭叶枫看到了跨境电商这一潜力巨大的商机。


毕业后,他毅然带领着团队小伙伴进入到跨境电商行业,通过对各平台进行比较之后,选择了Shopee作为创业的起点。


郭叶枫笑着介绍道,“其实很多人都被Shopee的最初印象所欺骗,认为在Shopee平台上就是通过低价跑量的方式来获取利润,甚至我们业内有一句戏称,大家自嘲为“慈善大使”,说我们是精准扶贫东南亚的。但其实并不是这样子的,我相信无论在哪个平台都会存在低价竞争的情况,修炼好自己的内功做好产品,大家都可以从中获利。当然,我们最初选择Shopee这个平台是因为门槛低,东南亚消费习惯与我们相近,选品相对容易。



竞争加剧,打价格战还是另辟蹊径?

中国卖家在经历互联网发展大潮之后,对出海东南亚既有“热情”,也有“经验”。因此,大量卖家将目光投向了东南亚市场。与此同时,在疫情加码影响下,门槛低、规则简单的Shopee平台吸引了大量卖家入驻。


面对日益激烈的竞争,郭叶枫表示,“我们在做的很多产品都存在被低价跟卖的情况,面对这种恶意竞争,我们依靠店铺和产品本身累积的优势,做好营销去留住粉丝,以客户为本让我们在竞争中脱颖而出。



复盘2020,如何步步为营迎来爆单?

郭叶枫主要运营的产品涉及家居用品、童装、家纺、陶瓷等类目,在整体市场低迷的形势下,打出了漂亮的成绩。据郭叶枫介绍,在今年新增的家纺类目中,主营的床上四件套通过前期测试和推广之后,在大促中表现十分迅猛,尤其是在刚刚结束的双十一,开店时间不足三个月的新加坡单店在双十一当天就有将近500单的成绩,并维持较好的客单价


关于全年的运营思路,郭叶枫总结为,“我们在今年上半年准备得较为充分,一直在培养新的店铺、新的产品以及新的类目,投入了大量的资金、精力进行测试,不断优化店铺的整体布局,包括店铺类目、产品风格等等。在五月份疫情得到缓解的同时,我们的前期努力也有了较好回报。这期间积累了一定的评价和销量,使得在后期大促中获得了较好收益。

图片


年终大促,今年什么打法有竞争力?

2020年终Shopee还有数场大促在即,官方表示场场流量如虹,正是爆单的好时机。针对此,郭叶枫表示,“虽然今年的大促流量依然不错,但可以很明显得感觉到整体购买力的下降。这也是由于疫情期间东南亚疫情一直没有得到缓解,收入的不稳定性导致了购买力的下降。根据平台所给的数据显示,今年最后一个大促流量要远高于双十一,但是购买力如何现在还无从知晓,我们能做的就是做好一切准备迎接挑战。”


当被问及年终大促的运营策略,郭叶枫指出,“由于购买力的整体下降可能会导致订单下滑,所以今年的最后一个大促我们在仔细核算利润后,打算做出让利的策略,让出我们优势产品的部分利润,使得价格更加具有亲和力和竞争力。这个策略在双十一大促中得到了很好应证。”



出单困难,新手卖家走不走低价之路?

外新人的卖家群里有不少新手卖家表示,出单好难!如何才能快速出单?针对这个问题,郭叶枫表示,“在店铺发展前期我依旧建议采用大力促销以及低价引流的方式,我们需要靠这种方式去开单打破冰点,后期再通过一系列的产品、价格、套装等方式的配合提高我们的利润来弥补前期的亏损。”


与此同时,郭叶枫也分享了他刚入行时候遇到的最大困难,“当时缺乏一个优质的供应链去保障我们的运营,通过多年累积,我们现在才拥有了很多优质的合作伙伴,其中也踩了不少坑。但现如今,通过外新人跨境资源对接,很多Shopee卖家可以轻松解决供应链难题,现在新手卖家创业Shopee的总体环境会比我们当年要好。”



日常运营,店铺发展的重中之重是什么?

当谈及日常运营,郭叶枫滔滔不绝得地讲解到,“东南亚市场和我们有着很多共同的消费习惯,所以在日常运营时,大家可以多多关注我们国内电商平台的一些爆款产品、社交网络的一些趣事,利用好国内外短暂的信息时间差去进行产品挖掘。


当挖掘出新品后,后续运营又该怎么做?郭叶枫认为:

在前期市场未出现竞争对手时,可以采取较高定价去获取初期红利

当中期出现较多竞争对手时,要学会利用我们前期积累的优势适当降价做促销

当整个平台出现了产品热潮时,就没有必要一味追求单量盲目降价竞争,保持商品活跃度,做好营销,积累粉丝好评才是店铺发展最重要的环节

店铺运营要从产品出发,挖掘出适合不同站点消费人群的不同需求的产品,平台店铺未来发展的方向必然是专(专一性)、精(精美度)。适当引入高端商品对于店铺未来发展十分重要,尤其是新加坡站点,不需要盲目跟从降价。


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2020-12-11 15:26
1098

95后又丧又宅?NO!95后郭叶枫深耕跨境电商,用行动告诉我们95后实力不容小觑。在大学实习期间,郭叶枫初次接触跨境电商就产生了浓厚兴趣。在国内电商一片红海,竞争异常激烈的背景下,郭叶枫看到了跨境电商这一潜力巨大的商机。


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与此同时,郭叶枫也分享了他刚入行时候遇到的最大困难,“当时缺乏一个优质的供应链去保障我们的运营,通过多年累积,我们现在才拥有了很多优质的合作伙伴,其中也踩了不少坑。但现如今,通过外新人跨境资源对接,很多Shopee卖家可以轻松解决供应链难题,现在新手卖家创业Shopee的总体环境会比我们当年要好。”



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