AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

跨境CEO说 | 聚焦独立站,看亿级大卖独家解析!

4946
2020-04-21 01:17
2020-04-21 01:17
4946
术支持
要不要做独立站?是最近盘绕在不少卖家心里的一个疑问。

的确,在如今全球疫情风口下;在物流迟缓、订单下滑、主流跨境电商平台对非生活必需品的限制下;在第三方平台对口罩上架进行严格限制下,不少卖家在疫情期间开始想:做独立站的话会不会好一点?

针对卖家的疑问,2020年4月16日下午14:00,易仓联合3位业内知名独立站大卖以及谷歌大中华区新业务事业部南方区负责人举行了一场主题为适时而动 · 出击独立站”的主题直播活动。

本次活动分别从跨境电商目前的形势、供应链、资金和物流问题的应对之法以及独立站布局、引流、和避坑几个方面进行了探讨。


嘉宾介绍


*从左往右分别是:杭州米陌信息科技CEO 吴嘉阳;深圳市优冠诚电子商务有限公司CEO 陈建山;南昌唛驰信息技术有限公司总经理 Robbin;谷歌大中华区新业务事业部 南方区负责人 张有容;易仓科技 CEO 陈磊易仓科技副总裁 陈贤亭


话不多说,咱们直接进入主题。


Part 1 :当前形势及卖家的应对之法

易仓副总裁 陈贤亭:当前的疫情对独立站、对卖家带来了哪些影响?
南昌唛驰信息技术有限公司总经理 Robbin:

总的来说有利有弊。好处是很多卖家抓住疫情“红利”爆单,长远来看是个优胜劣汰的过程,只有优质可长久化发展的独立站才能被留下来。弊端也很明显:物流速度慢、资金紧张、政策严格等。

杭州米陌信息科技CEO 吴嘉阳:

这次疫情引发的平台动荡让很多人开始发展独立站,这是个好事。独立站这块,在没有防疫物资渠道和资源的情况下,建议大家先从亚马逊规定的六大品类入手,可以多结合Dropshipping来发货。

谷歌大中华区新业务事业部 南方区负责人 张有容:

目前与防疫物资相关的产品都受到了影响,很多卖家将现有广告停掉改卖防疫物资。个人建议大家不要急着做广告投放,在海外信息不够透明情况下,可以先让销售去跟进和安抚客户,让其了解我们国内实际情况,再根据产能寻求增长。

易仓科技 CEO 陈磊:

海外疫情爆发后行业有出现2~3周恐慌期,大家的订单量有40%~50%的腰斩。但现在大家都找到了自己的状态,订单量开始回稳。同时疫情影响逼迫很多卖家去思考自己的独立站,我觉得建站对每个卖家来讲都是刚需。


Part 2 :如何应对供应链缺货

易仓副总裁 陈贤亭:疫情期间产品卖爆之后,供应链缺货该如何应对?
深圳市优冠诚电子商务有限公司CEO 陈建山:

不单单是在疫情期间,平常也可能遇到这个问题。

首先,优冠诚会优先从需求类目里有优质产品的供应商进行选择,如果出现没有现货的情况,会和供应商深入沟通,看有没有进行开发的可能性。 

其次,供应商要具备契约精神,公司会通过合同和他们约定,发生无法交货的情况,责任如何划分。

南昌唛驰信息技术有限公司总经理 Robbin:

第一爆款不分淡旺季,这是销售量的一个占比问题。第二是大家要把控供应链,根据数据提前备货。平时也要练好内功,不然就算爆单了,有供应链你也把控不住,更不用说供应链缺货的情况。 


杭州米陌信息科技CEO 吴嘉阳:

我们公司主要是互联网运作,所以采用方式是做数字化供应链,公司会和有数字化产品的供应商合作。

另外一个是疫情之下,Dropshipping电商模式在中国爆发。这个模式下,产品、库存等信息化的事情交给Dropshipping的仓库去做,卖家则主要负责的运营营销和渠道的分销。

小卖家如果供应链的管理能力不强,不妨尝试Dropshipping等一键代发模式。

易仓科技 CEO 陈磊:

我认为疫情期间,供应链最大的挑战不在于如何组织,而在于供应链如何运输出去。

易仓科技服务的客户很多是工厂,在疫情刚开始易仓就把工厂组织起来,将他们盈余的库存数字化,再供应给缺货的卖家。

在当前节点下,不管是独立站还是亚马逊、eBay的卖家,都可以带着订单去整合供应链。现在很多外贸型的工厂都在找方向,而跨境卖家又具有渠道、流量等优势,这个时候双方可以有一个很好的合作方案,大家都有机会去进行供应链整合来解决现在遇到的一些难题。


Part 3 :资金问题如何调整

易仓副总裁 陈贤亭:对于疫情期间可能会遇到的资金问题(如广告成本、押款等),我们该如何应对调整?
南昌唛驰信息技术有限公司总经理 Robbin:

疫情期间很多卖家尤其是中小卖家遇到的资金问题会比较痛苦,如信用卡公司贷款难、物流公司账期和额度都开始收紧等。

应对策略无非是开源节流,想办法引入资金的同时,要根据自身资金情况理性应对订单增长。

此外,大家还可以多元化的投放和回款。除了facebook外,还可以开发一些海外的广告账号,虽然要出一些手续费,但不需要养号,如果能够快速爆单的话,就能把钱赚回来。回款上可以根据我们的真实情况及发货数据做下优化。

深圳市优冠诚电子商务有限公司CEO 陈建山:

各位卖家要注意资金流的规划,不能超出预期和承受能力。

杭州米陌信息科技CEO 吴嘉阳:

建议大家加强与物流、广告、收款等供应商之间的沟通,争取一些好的政策支持。除此以外,Dropshipping的模式对独立站卖家是很友好的,也能解决货款这块的一些压力。 

另外,建议大家可以预留一部分对冲风险的基金,以防意外。

Part 4 :物流问题如何应对

易仓副总裁 陈贤亭:爆单导致物流问题频发,很多卖家会因为物流资源紧张、尾程派送慢导致高客诉、高退单,卖家应该如何去应对呢? 
南昌唛驰信息技术有限公司总经理 Robbin:
对此我有几个建议:
  • 根据商品的利润搭配运输渠道,利润高的商品,可以选择专线;

  • 多种运输模式相结合,根据目的地选择适合的方式先将货物发出去;

  • 及时和客户进行有效沟通,疫情期间客户对时效延长的容忍度会提升,及时沟通好他们也会理解。


深圳市优冠诚电子商务有限公司CEO 陈建山:
第一,给客户提供多档运输模式,让客户自己选择物流方式。第二,加强对物流的监测,不管是API手段还是人工查询,要及时把物流状态反馈给买家。 

Part 5 :独立站经营风险及规避之策

易仓副总裁 陈贤亭:疫情期间,独立站大起大落的很多,想请问各位嘉宾独立站有哪些经营风险?应如何提前规避这些风险的?

南昌唛驰信息技术有限公司总经理 Robbin:

经营风险我认为有以下几点:
  • 对数据没有把控能力
  • 商品出单的能力不强
  • 回款不及时影响现金流

想要规避这些风险,首先要保证自己的团队多元化发展;其次是拓展销售渠道,不把鸡蛋放在一个篮子里;最后要维护好企业形象和商品口碑。

深圳市优冠诚电子商务有限公司CEO 陈建山:

跨境电商核心就两个字买卖,而买卖的核心在于产品。

有卖家曾经遇到过这样的事情,产品销量很好,但因为质量出了问题,导致PayPal、Facebook等账户被封,就会得不偿失,因此卖家一定关注产品本身的质量。 

杭州米陌信息科技CEO 吴嘉阳:

卖家就要清楚自己团队的核心能力和边界到底在哪,根据实际能力去做相应的事情,成功的概率才会上升,遭遇风险的几率也会降低。

谷歌大中华区新业务事业部 南方区负责人 张有容:

目前受疫情影响,基本都是供应链、物流、市场等方面出现问题。我建议卖家将自己的市场服务进行分区,一个是新兴市场,二是现有市场。

我们要先摸清楚产品受到影响有多大,再去针对不同产品的情况,进行相应的策略修正。另外还要注意的就是,要和终端客户持续保持沟通,也要关注各地区发布的最新政策对卖家会产生什么影响。


Part 6:独立站修炼秘籍

易仓副总裁 陈贤亭:疫情期间,咱们都做了哪些提升独立站内功的事情呢?

南昌唛驰信息技术有限公司总经理 Robbin:
卖家不应该只在疫情期间提升内功,而是任何时候都要,这是需要持之以恒的事情,我从几个方面来讲: 
  • 要多平台布局,如果只布局shopify,账号出现问题被封,带来的损失会非常严重;
  • 可以发展垂直站,垂直站能够打造自有品牌形象,为店铺带来自然流量;
  • 丰富广告推广方式,引流方式太单一,容易受到渠道政策的制约;
  • 要有一个稳定、优质的团队,为企业长期发展提供一个坚实的后盾。


深圳市优冠诚电子商务有限公司CEO 陈建山:
我认为细分品类和垂直站点是一个趋势,大家可以寻找存在潜力的细分品类,把它建设成站点,在通过形式去推广组合的。
杭州米陌信息科技CEO 吴嘉阳:
大家不要把独立站当作一个投机的事情,独立站是一个只长期坚持才会有丰厚回报的事情,考虑清楚做这个事情就要坚持下去。 
独立站模式方面,我同样认为现在垂直细分更有发展,它具备一定的拓展性,但影响发展程度的核心在于营销。
引流方面,多渠道的投放对很多卖家来说是难点,因为每一个渠道都背后需要有相应的知识、专业技能去支撑。独立站的引流前期主要靠付费渠道,后期需要靠SEO和品牌,最后通过客户带动客户。
如果是新卖家,则不建议急着搭流量矩阵,先做好选品,将当前的流量渠道运用好,等独立站发展起来,再去进行渠道拓展。大家一定要制定完善的规划,做好相应的技能储备,再出击独立站。 

Part 7:大咖给独立站卖家的助攻

易仓副总裁 陈贤亭:谷歌和易仓现在有什么规划和策略可以帮助独立站卖家成长和发展?

谷歌大中华区新业务事业部 南方区负责人 张有容
谷歌在一直在用资源和行动支持独立站卖家发展,我们有专职人员去给予他们服务和支持,包括网站测速,素材上新,怎么样提高用户体验等等。
近期我们也会推出一个内测项目,这个项目会提供一系列的建站模板给想发展独立站的卖家去使用。我们会在未来1~2周正式发布公告。
易仓科技 CEO 陈磊
易仓主要是有两点可以帮助独立站卖家,一是工具,二是供应链。
工具方面,举个例子,如果你用shopify建站,通过易仓的工具,可以高效便捷地把产品上传到不同的站点,库存也可以实时更新。易仓工具能够帮助独立站卖家更好地管理站点。 
供应链方面,未来跨境行业角色会越来越明确,有人擅长营销,有人擅长供应链。易仓的优势是近期整合了很多海外仓资源,可以提供稳定的现货货源给独立站卖家。

本文由“壹伴编辑器”提供技术支持

总的来说,疫情之下,是否要做独立站大家要量力而行。


从长远来看,独立站对每个卖家而言都是刚需。但是卖家(尤其是中小卖家)在决定做独立站前,一定要充分衡量自身是否具备做独立站所需的资源和条件,考虑清楚。


独立站是一个只有长期坚持才能获得丰厚回报的事情,大家一旦决定做,就要坚持到底,切勿半途而废。




相信通过本期我们跨境ECO说几位大佬的分析和建议,大家对是否要做独立站以及如何去做,心里已经有了本谱。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
欧盟DSA广告透明度调查结束,TikTok暂时过关
AMZ123获悉,近日,欧盟委员会对大型社交平台的合规情况作出最新处理。欧盟表示,TikTok就广告透明度问题提交了较为完整的整改承诺,因此免于处罚;而社媒平台X因违反数字服务法(DSA)相关规定,成为DSA正式生效后首个被处罚的数字平台。欧盟在结束对TikTok广告透明度的调查后表示,该平台已提交充分且具体的承诺方案,能回应监管机构对广告披露方式的担忧。因此,欧盟决定关闭这一调查。然而,围绕TikTok的监管并未结束,欧盟仍在调查其在2024年罗马尼亚总统大选首轮投票后政治类广告和付费内容的管理方式。欧盟指出,调查基于罗马尼亚方面提供的解密情报报告,将继续审查TikTok平台在政治内容与广告管理上的合规性。
亚马逊GWD仓库是什么?为什么全球“首个”选在深圳?
2025年12月5日,在亚马逊全球开店跨境峰会上,一个新词突然成为大家关注的核心:GWD,也就是Global Warehouse Distribution(全球智能枢纽仓)。亚马逊同期宣布,首个GWD将落地深圳,并计划在2026年3月对中国卖家全面开放。消息一出,从货代到供应链,从头程团队到卖家圈,都开始讨论:亚马逊到底想做什么?这个仓会改变什么?图源:亚马逊全球开店一、GWD到底是什么?它不是“加大号FBA仓”如果把 FBA 看成是“目的国仓”,那么 GWD 是亚马逊在供应链源头建立的“全球入口”。
30天爆卖252万!TikTok一款厨房隔热垫引爆圣诞季
点燃情绪价值!TikTok一款圣诞风隔热垫30天猛赚252万+
Flipkart黑五节后订单激增40%,用户规模突破2亿
AMZ123获悉,近日,Flipkart报告称,2025年黑五节日促销活动期间(11月23-11月30日),平台订单量、用户规模和市场参与度全面提升。黑五节日期间,Flipkart及其生态服务了超过2亿名顾客;节日期间总体订单同比增长21%,节后订单同比增长约40%。节日活动吸引了1.01亿顾客,其中约三分之二来自非一线城市,二三线及更小城镇消费者转向线上消费。面向卖家端,Flipkart推出多项支持措施以降低经营成本并扩大商品选择。
亚马逊在深圳建仓库,释放了什么信号?
2025 年,中国卖家在亚马逊上的增长仍在继续,但增速正加速向头部集中。亚马逊数据显示,今年前九个月,销售额达到200万至800万美金的卖家数量同比增长超过20%,而突破1000万美金的卖家增幅接近30%,明显高于整体水平。市场扩张亦呈现分化。美欧站点保持稳步增长,拉美等新兴站点拉动更为显著,其中巴西FBA卖家销售额同比增长四倍。多站点并行成为诸多卖家的选择,但随着而来是补货周期、库存分散和跨境运输等问题被进一步放大,供应链已然成为影响卖家增速的关键变量。这一背景下,平台端对供应链前段的调整开始受到行业关注。
11月全球空运运价同比上涨5%,非洲涨幅最高
AMZ123获悉,近日,根据 WorldACD 的市场数据,截至11月30日当周,尽管运力较去年增长4%,全球平均空运价格仍同比上涨5%,达到每公斤2.71美元。各区域分化明显。非洲市场运价涨幅最高,同比上涨14%;中东与南亚上涨10%;亚太地区上涨6%;欧洲上涨7%;中美洲及南美上涨8%;北美则与去年持平。与前两周的价格相比,亚太地区运费较前两周下降3%,而非洲上升4%,北美小幅增加1%。总体来看,大多数区域近期运价仍有小幅上涨,非洲尤为显著。行业分析指出,持续的电商需求和承运人对运力的策略性调配是运价走高的主要原因。
荷兰拟对跨境电商包裹征收2欧元处理费
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,荷兰政府计划自明年1月起对来自欧盟以外的电商包裹征收2欧元的“处理费”,平均每个来自中国电商平台的包裹将增加约6欧元成本。该费用将适用于价值不超过150欧元、目前免征关税的包裹,预计对中国电商在欧洲市场的跨境配送成本产生直接影响。目前,荷兰每天接收约100万件价值150欧元以下的包裹,其中80%至90%来自中国电商平台,包括AliExpress、Temu和Shein。荷兰海关指出,来自海外的大量包裹占用了海关大量人力,使其难以专注于安全检查、征收进口税等核心职责。由于海关必须逐件清关,现有工作量已接近负荷极限。
跨境旺季迎“利润寒冬”,运营提成大幅缩水!
临近岁末年初,工资结算相关话题总是备受关注。眼下,跨境从业者们在精准部署最后冲刺年度任务的同时,正陆续开展年终复盘工作,并为制定明年的业绩目标做准备。但与往年曾充斥旺季爆单、提成可观的喜讯不同,今年不少运营都在吐槽着同一个话题:旺季提成不太乐观。众所周知,跨境电商运营的工资结算通常都与销售业绩直接挂钩,提成制度主要分为三种:按销售额、按回款额或按利润(包括毛利和净利)计算。其中,按利润(尤其是净利润)发放是当前跨境行业主流的提成模式,其本是旨在通过绑定企业与运营的利益共同体,以更好地协调双方利益,但在2025年的旺季,这种制度对于运营们的弊端尤为明显。
头部卖家数量增长近30%,亚马逊2026有这些机会
2025年,跨境电商行业彻底告别“粗放增长”,迈入“精耕细作”的深水区。在关税政策调整、消费需求分层、技术迭代加速等因素的推动下,行业迎来结构性变革。12月4日,电商巨头亚马逊在杭州跨境峰会上,回顾了过去一年里中国卖家在平台上所取得的成绩,并围绕2026年四大业务战略重点揭晓了40余项创新举措,引发业内关注。值此岁末年初复盘之际,本文结合峰会披露的信息及这一年来的行业动态,针对业内所关注的卖家业务表现、平台战略重点及释放出的趋势信号进行解读,以期能为跨境卖家的2026年计划提供一点参考。2025年,在全球贸易环境波动的背景下,依旧有一批中国卖家在亚马逊上实现了增长。
亚马逊支付1.8亿欧元和解金,结束意大利税务与劳工调查
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊在意大利的物流子公司以约1.8亿欧元(约2.1亿美元)与意大利税务部门达成和解协议,终结了一项涉及税务欺诈和劳动违规的调查。意大利税务部门同步取消了此前用于监控配送员工的系统,从而正式结束相关调查程序。该案始于2024年7月,当时米兰检察机关指控亚马逊物流业务依赖外部合作社或有限责任公司提供劳动力,以规避劳动与税务法规。米兰检方认为,这种模式使亚马逊得以避免缴纳增值税,并降低社会保险缴费成本。在调查期间,米兰检察机关一度冻结了亚马逊1.21亿欧元资金。
存火灾风险!美国CPSC紧急召回21万台亚马逊在售充电宝
AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)发布了一则紧急召回通知。因内置的锂离子电池存在过热并起火的风险,可能导致消费者面临火灾和灼伤危害,紧急召回便携式充电品牌INIU在亚马逊销售、约21万台、型号为BI-B41的10,000mAh移动电源。公告指出,这款产品召回产品外观为黑色或蓝色,正面印有INIU标识及爪印形LED灯,底部标注型号与序列号。此次召回仅涉及序列号为000G21、000H21、000I21和000L21的移动电源。根据官方说明,从2021年8月至2022年4月,这款产品曾在Amazon.com上以约18美元的价格销售。
亚马逊在深圳建仓库,释放了什么信号?
2025 年,中国卖家在亚马逊上的增长仍在继续,但增速正加速向头部集中。亚马逊数据显示,今年前九个月,销售额达到200万至800万美金的卖家数量同比增长超过20%,而突破1000万美金的卖家增幅接近30%,明显高于整体水平。市场扩张亦呈现分化。美欧站点保持稳步增长,拉美等新兴站点拉动更为显著,其中巴西FBA卖家销售额同比增长四倍。多站点并行成为诸多卖家的选择,但随着而来是补货周期、库存分散和跨境运输等问题被进一步放大,供应链已然成为影响卖家增速的关键变量。这一背景下,平台端对供应链前段的调整开始受到行业关注。
跨境旺季迎“利润寒冬”,运营提成大幅缩水!
临近岁末年初,工资结算相关话题总是备受关注。眼下,跨境从业者们在精准部署最后冲刺年度任务的同时,正陆续开展年终复盘工作,并为制定明年的业绩目标做准备。但与往年曾充斥旺季爆单、提成可观的喜讯不同,今年不少运营都在吐槽着同一个话题:旺季提成不太乐观。众所周知,跨境电商运营的工资结算通常都与销售业绩直接挂钩,提成制度主要分为三种:按销售额、按回款额或按利润(包括毛利和净利)计算。其中,按利润(尤其是净利润)发放是当前跨境行业主流的提成模式,其本是旨在通过绑定企业与运营的利益共同体,以更好地协调双方利益,但在2025年的旺季,这种制度对于运营们的弊端尤为明显。
中欧贸易顺差创新高,欧盟或对中国商品加征关税
AMZ123获悉,近日,法国总统马克龙表示,中国对欧盟的贸易顺差正在持续扩大,而欧洲对华出口增长有限,这种局面将对欧盟产业造成压力。如果中国与欧盟之间不断扩大的贸易不平衡得不到改善,欧盟可能在未来几个月采取更强硬的措施,包括对中国商品加征关税。马克龙解释称,中国的贸易顺差继续扩大,主要原因之一是欧洲对中国的出口减少。这种长期的经济失衡将使欧洲工业处于弱势地位。如果中国方面没有相应调整,欧盟将不得不采取更严格的贸易措施,而关税是其中一种可能的选项。马克龙已就此问题与欧盟委员会主席冯德莱恩进行了讨论。法国财政部数据显示,法国去年对中国的货物贸易逆差约为470亿欧元(约合547亿美元)。
亚马逊GWD仓库是什么?为什么全球“首个”选在深圳?
2025年12月5日,在亚马逊全球开店跨境峰会上,一个新词突然成为大家关注的核心:GWD,也就是Global Warehouse Distribution(全球智能枢纽仓)。亚马逊同期宣布,首个GWD将落地深圳,并计划在2026年3月对中国卖家全面开放。消息一出,从货代到供应链,从头程团队到卖家圈,都开始讨论:亚马逊到底想做什么?这个仓会改变什么?图源:亚马逊全球开店一、GWD到底是什么?它不是“加大号FBA仓”如果把 FBA 看成是“目的国仓”,那么 GWD 是亚马逊在供应链源头建立的“全球入口”。
30天爆卖252万!TikTok一款厨房隔热垫引爆圣诞季
点燃情绪价值!TikTok一款圣诞风隔热垫30天猛赚252万+
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
首页
跨境头条
文章详情
跨境CEO说 | 聚焦独立站,看亿级大卖独家解析!
易仓科技
2020-04-21 01:17
4945
术支持
要不要做独立站?是最近盘绕在不少卖家心里的一个疑问。

的确,在如今全球疫情风口下;在物流迟缓、订单下滑、主流跨境电商平台对非生活必需品的限制下;在第三方平台对口罩上架进行严格限制下,不少卖家在疫情期间开始想:做独立站的话会不会好一点?

针对卖家的疑问,2020年4月16日下午14:00,易仓联合3位业内知名独立站大卖以及谷歌大中华区新业务事业部南方区负责人举行了一场主题为适时而动 · 出击独立站”的主题直播活动。

本次活动分别从跨境电商目前的形势、供应链、资金和物流问题的应对之法以及独立站布局、引流、和避坑几个方面进行了探讨。


嘉宾介绍


*从左往右分别是:杭州米陌信息科技CEO 吴嘉阳;深圳市优冠诚电子商务有限公司CEO 陈建山;南昌唛驰信息技术有限公司总经理 Robbin;谷歌大中华区新业务事业部 南方区负责人 张有容;易仓科技 CEO 陈磊易仓科技副总裁 陈贤亭


话不多说,咱们直接进入主题。


Part 1 :当前形势及卖家的应对之法

易仓副总裁 陈贤亭:当前的疫情对独立站、对卖家带来了哪些影响?
南昌唛驰信息技术有限公司总经理 Robbin:

总的来说有利有弊。好处是很多卖家抓住疫情“红利”爆单,长远来看是个优胜劣汰的过程,只有优质可长久化发展的独立站才能被留下来。弊端也很明显:物流速度慢、资金紧张、政策严格等。

杭州米陌信息科技CEO 吴嘉阳:

这次疫情引发的平台动荡让很多人开始发展独立站,这是个好事。独立站这块,在没有防疫物资渠道和资源的情况下,建议大家先从亚马逊规定的六大品类入手,可以多结合Dropshipping来发货。

谷歌大中华区新业务事业部 南方区负责人 张有容:

目前与防疫物资相关的产品都受到了影响,很多卖家将现有广告停掉改卖防疫物资。个人建议大家不要急着做广告投放,在海外信息不够透明情况下,可以先让销售去跟进和安抚客户,让其了解我们国内实际情况,再根据产能寻求增长。

易仓科技 CEO 陈磊:

海外疫情爆发后行业有出现2~3周恐慌期,大家的订单量有40%~50%的腰斩。但现在大家都找到了自己的状态,订单量开始回稳。同时疫情影响逼迫很多卖家去思考自己的独立站,我觉得建站对每个卖家来讲都是刚需。


Part 2 :如何应对供应链缺货

易仓副总裁 陈贤亭:疫情期间产品卖爆之后,供应链缺货该如何应对?
深圳市优冠诚电子商务有限公司CEO 陈建山:

不单单是在疫情期间,平常也可能遇到这个问题。

首先,优冠诚会优先从需求类目里有优质产品的供应商进行选择,如果出现没有现货的情况,会和供应商深入沟通,看有没有进行开发的可能性。 

其次,供应商要具备契约精神,公司会通过合同和他们约定,发生无法交货的情况,责任如何划分。

南昌唛驰信息技术有限公司总经理 Robbin:

第一爆款不分淡旺季,这是销售量的一个占比问题。第二是大家要把控供应链,根据数据提前备货。平时也要练好内功,不然就算爆单了,有供应链你也把控不住,更不用说供应链缺货的情况。 


杭州米陌信息科技CEO 吴嘉阳:

我们公司主要是互联网运作,所以采用方式是做数字化供应链,公司会和有数字化产品的供应商合作。

另外一个是疫情之下,Dropshipping电商模式在中国爆发。这个模式下,产品、库存等信息化的事情交给Dropshipping的仓库去做,卖家则主要负责的运营营销和渠道的分销。

小卖家如果供应链的管理能力不强,不妨尝试Dropshipping等一键代发模式。

易仓科技 CEO 陈磊:

我认为疫情期间,供应链最大的挑战不在于如何组织,而在于供应链如何运输出去。

易仓科技服务的客户很多是工厂,在疫情刚开始易仓就把工厂组织起来,将他们盈余的库存数字化,再供应给缺货的卖家。

在当前节点下,不管是独立站还是亚马逊、eBay的卖家,都可以带着订单去整合供应链。现在很多外贸型的工厂都在找方向,而跨境卖家又具有渠道、流量等优势,这个时候双方可以有一个很好的合作方案,大家都有机会去进行供应链整合来解决现在遇到的一些难题。


Part 3 :资金问题如何调整

易仓副总裁 陈贤亭:对于疫情期间可能会遇到的资金问题(如广告成本、押款等),我们该如何应对调整?
南昌唛驰信息技术有限公司总经理 Robbin:

疫情期间很多卖家尤其是中小卖家遇到的资金问题会比较痛苦,如信用卡公司贷款难、物流公司账期和额度都开始收紧等。

应对策略无非是开源节流,想办法引入资金的同时,要根据自身资金情况理性应对订单增长。

此外,大家还可以多元化的投放和回款。除了facebook外,还可以开发一些海外的广告账号,虽然要出一些手续费,但不需要养号,如果能够快速爆单的话,就能把钱赚回来。回款上可以根据我们的真实情况及发货数据做下优化。

深圳市优冠诚电子商务有限公司CEO 陈建山:

各位卖家要注意资金流的规划,不能超出预期和承受能力。

杭州米陌信息科技CEO 吴嘉阳:

建议大家加强与物流、广告、收款等供应商之间的沟通,争取一些好的政策支持。除此以外,Dropshipping的模式对独立站卖家是很友好的,也能解决货款这块的一些压力。 

另外,建议大家可以预留一部分对冲风险的基金,以防意外。

Part 4 :物流问题如何应对

易仓副总裁 陈贤亭:爆单导致物流问题频发,很多卖家会因为物流资源紧张、尾程派送慢导致高客诉、高退单,卖家应该如何去应对呢? 
南昌唛驰信息技术有限公司总经理 Robbin:
对此我有几个建议:
  • 根据商品的利润搭配运输渠道,利润高的商品,可以选择专线;

  • 多种运输模式相结合,根据目的地选择适合的方式先将货物发出去;

  • 及时和客户进行有效沟通,疫情期间客户对时效延长的容忍度会提升,及时沟通好他们也会理解。


深圳市优冠诚电子商务有限公司CEO 陈建山:
第一,给客户提供多档运输模式,让客户自己选择物流方式。第二,加强对物流的监测,不管是API手段还是人工查询,要及时把物流状态反馈给买家。 

Part 5 :独立站经营风险及规避之策

易仓副总裁 陈贤亭:疫情期间,独立站大起大落的很多,想请问各位嘉宾独立站有哪些经营风险?应如何提前规避这些风险的?

南昌唛驰信息技术有限公司总经理 Robbin:

经营风险我认为有以下几点:
  • 对数据没有把控能力
  • 商品出单的能力不强
  • 回款不及时影响现金流

想要规避这些风险,首先要保证自己的团队多元化发展;其次是拓展销售渠道,不把鸡蛋放在一个篮子里;最后要维护好企业形象和商品口碑。

深圳市优冠诚电子商务有限公司CEO 陈建山:

跨境电商核心就两个字买卖,而买卖的核心在于产品。

有卖家曾经遇到过这样的事情,产品销量很好,但因为质量出了问题,导致PayPal、Facebook等账户被封,就会得不偿失,因此卖家一定关注产品本身的质量。 

杭州米陌信息科技CEO 吴嘉阳:

卖家就要清楚自己团队的核心能力和边界到底在哪,根据实际能力去做相应的事情,成功的概率才会上升,遭遇风险的几率也会降低。

谷歌大中华区新业务事业部 南方区负责人 张有容:

目前受疫情影响,基本都是供应链、物流、市场等方面出现问题。我建议卖家将自己的市场服务进行分区,一个是新兴市场,二是现有市场。

我们要先摸清楚产品受到影响有多大,再去针对不同产品的情况,进行相应的策略修正。另外还要注意的就是,要和终端客户持续保持沟通,也要关注各地区发布的最新政策对卖家会产生什么影响。


Part 6:独立站修炼秘籍

易仓副总裁 陈贤亭:疫情期间,咱们都做了哪些提升独立站内功的事情呢?

南昌唛驰信息技术有限公司总经理 Robbin:
卖家不应该只在疫情期间提升内功,而是任何时候都要,这是需要持之以恒的事情,我从几个方面来讲: 
  • 要多平台布局,如果只布局shopify,账号出现问题被封,带来的损失会非常严重;
  • 可以发展垂直站,垂直站能够打造自有品牌形象,为店铺带来自然流量;
  • 丰富广告推广方式,引流方式太单一,容易受到渠道政策的制约;
  • 要有一个稳定、优质的团队,为企业长期发展提供一个坚实的后盾。


深圳市优冠诚电子商务有限公司CEO 陈建山:
我认为细分品类和垂直站点是一个趋势,大家可以寻找存在潜力的细分品类,把它建设成站点,在通过形式去推广组合的。
杭州米陌信息科技CEO 吴嘉阳:
大家不要把独立站当作一个投机的事情,独立站是一个只长期坚持才会有丰厚回报的事情,考虑清楚做这个事情就要坚持下去。 
独立站模式方面,我同样认为现在垂直细分更有发展,它具备一定的拓展性,但影响发展程度的核心在于营销。
引流方面,多渠道的投放对很多卖家来说是难点,因为每一个渠道都背后需要有相应的知识、专业技能去支撑。独立站的引流前期主要靠付费渠道,后期需要靠SEO和品牌,最后通过客户带动客户。
如果是新卖家,则不建议急着搭流量矩阵,先做好选品,将当前的流量渠道运用好,等独立站发展起来,再去进行渠道拓展。大家一定要制定完善的规划,做好相应的技能储备,再出击独立站。 

Part 7:大咖给独立站卖家的助攻

易仓副总裁 陈贤亭:谷歌和易仓现在有什么规划和策略可以帮助独立站卖家成长和发展?

谷歌大中华区新业务事业部 南方区负责人 张有容
谷歌在一直在用资源和行动支持独立站卖家发展,我们有专职人员去给予他们服务和支持,包括网站测速,素材上新,怎么样提高用户体验等等。
近期我们也会推出一个内测项目,这个项目会提供一系列的建站模板给想发展独立站的卖家去使用。我们会在未来1~2周正式发布公告。
易仓科技 CEO 陈磊
易仓主要是有两点可以帮助独立站卖家,一是工具,二是供应链。
工具方面,举个例子,如果你用shopify建站,通过易仓的工具,可以高效便捷地把产品上传到不同的站点,库存也可以实时更新。易仓工具能够帮助独立站卖家更好地管理站点。 
供应链方面,未来跨境行业角色会越来越明确,有人擅长营销,有人擅长供应链。易仓的优势是近期整合了很多海外仓资源,可以提供稳定的现货货源给独立站卖家。

本文由“壹伴编辑器”提供技术支持

总的来说,疫情之下,是否要做独立站大家要量力而行。


从长远来看,独立站对每个卖家而言都是刚需。但是卖家(尤其是中小卖家)在决定做独立站前,一定要充分衡量自身是否具备做独立站所需的资源和条件,考虑清楚。


独立站是一个只有长期坚持才能获得丰厚回报的事情,大家一旦决定做,就要坚持到底,切勿半途而废。




相信通过本期我们跨境ECO说几位大佬的分析和建议,大家对是否要做独立站以及如何去做,心里已经有了本谱。

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部