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实操：运营乐天需要了解的，让你事半功倍的第三方工具

日本乐天观察

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2021-08-26 17:48

不少在乐天上卖了一段时间的卖家，还会和刚入驻的卖家一样，陷入下面这些迷茫。

我已经有账户的收款方式可以用吗？

乐天选品有什么偏向吗？

上传产品有什么工具吗？

我的ERP可以对接吗？

多渠道管理方便吗？

如果你也有这些问题，请默默扣1。

磨刀不误砍柴工，运营乐天也一样。

今天我们一起花点时间，好好的理一理这些运营乐天可以用的第三方工具，以及该如何搭配选用。

老卖家，也可以在公众号后台点评你们用过的工具，好坏坑否都可以告诉我们哦！

五

个

方

面

贯穿跨境电商运营的五个重要方面

支付

翻译

ERP

Listing

物流

支付头等大事

可选工具

● 派安盈 (Payonneer)

● 万里汇（WorldFirst）

● 连连（Lianlian）

● Pingpong

6月份开始，万里汇Worldfirst，连连Lianlian，Pingpong支付就会开放给所有卖家。已用P卡入驻的卖家，目前不支持更换支付方式。

通过派安盈接入乐天依旧是开店最快的方式-约3天开店。不过如果你已经有其他三种支付方式，6月份后，乐天也照单全收！

只不过，其他三种支付方式，您需要自行完成KYC（店铺认证过程，查看上线指南），并且会有一定的等待时长-约10天开店。

但，从此，您可以自由选择符合您企业需求的支付和收款工具了！

注意：支付工具一旦选定，则无法更改。

派安盈绑定流程

当您注册成功乐天（菜单入驻干货->入驻流程）时，如果您被引导到了派安盈的页面，而您已经拥有派安盈的账户，只需要点击Click Here按钮，并填写您的派安盈账户信息即可。

如果您还没有派安盈账户，只需四步注册一个公司账号。

注意：派安盈注册都只能填写英文字母。

联系信息，填写公司地址和法人代表信息，此处需使用和注册乐天相同的公司实体信息。

账户安全信息，建立您的派安盈账户用户名，密码，设置安全问答以及您的身份证件信息。

最后一步，填写您要链接派安盈的银行账户信息、地区、货币种类、银行名称、账户名称及您的 IBAN 号。

注册信息填妥之后，您会收到派安盈为您发送的含有您的欧洲银行账户的BIC和IBAN号码的邮件，您将使用此BIC和IBAN号码在乐天法国平台上进行提款。

“连连”支付绑定流程

连连支付特色

实名认证，注册连连账号，即可获得三万元人民币免费提现额度！！

已经拥有连连账户的卖家，只需要登录连连后台申请境外收款账户。

在店铺列表中选择Rakuten，填入Rakuten登录后台给到的Token和店铺信息即绑定成功。

翻译，迎宾门面

可选工具

● 谷歌翻译

● DeepL

谷歌翻译是大家都熟悉的，但是它的中法翻译，用来看个大概意思，还算OK，但要用来做门面，帮助你进行产品销售，还是差强人意的。

我们随机选择了一个中文产品标题，用两个翻译软件进行翻译。谷歌可谓生搬硬凑，而DeepL几乎可以直接用了。

读不明白的谷歌翻译

搜索关键词明确的DeepL翻译

所以我们推荐大家用DeepL做产品的文案翻译。有条件的企业，也可以再请一位法语翻译做一下文案的优化。

ERP

可选工具

● 小老板

● 通途

小老板是一款免费的跨境电商ERP，为卖家提供专业、免费的线上应用工具，全面支持Rakuten乐天法国平台，为您提供产品管理、打单发货、图片管理、数据统计、智能采购、库存管理等一站式的管理服务。

一个小老板账号可同时授权多个店铺。一个主账号可以分配多个子账号，每个子账号可分配不同的操作管理权限，实现多人共用，高效处理。多账号统一操作管理，提高效率防止账号关联。

国内小包发货的卖家和小老板ERP合作，可以选择的物流方案包括：燕文、递四方、CNE、DHL、出口易、顺丰、中国邮政（乐天物流时效）等物流对接完成，物流选择丰富，简单授权，即可操作，让您发货无忧。

统计对比，利润计算，一键完成，简洁明了！

小老板绑定流程

授权前须知

● 授权时需要登录“Rakuten”法国乐天平台，所以为了避免账号关联，建议使用该店铺常用的电脑完成授权，并建议使用谷歌浏览器，以免因浏览器的兼容问题影响授权的相关操作。

● 一个小老板账号可授权多个乐天店铺，不会产生账号关联，但一个店铺只允许授权到一个小老板账号，如果想把一个店铺移到另一个账号，需要先解除绑定。

第一步：进入Rekuten卖家中心获取Token

1. 进入Rekuten后台卖家中心，选择左侧菜单栏的Tokens

2. 进入Tokens页面，获取Token

请详细核对token获取的位置！token界面有两个token，上面那个才是需要的！！

第二步：进入小老板授权绑定界面：

点击界面右上角的授权绑定按钮

第三步：选定Rekuten平台：

在上方勾选之后，在下方点击添加绑定按钮

第四步：确认授权：

点击添加授权，按要求完成相关授权信息添加，并【新建】按钮即可完成该店铺的授权。

Listing优化上架数据自动同步

可选工具

● 乐售（Lengow）

● 其他...

Lengow乐售是欧洲第一大电商自动化解决方案平台，成立十余年，业务遍布全球42个国家日均检索产品目录数超过90000。Lengow可以帮你对接全球超过1600个线上渠道和广告平台。乐天法国就是其中之一。

无论你有没有自己的独立站，或者是否在应用国内的小老板等ERP软件，上线经营乐天，乐售都能帮到你。

怎么帮?

只要你有Shopify建的独立站，乐售就能抓取你独立站上的产品listing，经过乐售优化，一键导入乐天平台。

多种导入方式，供你选择

如果你没有独立站，那从最基础的excel表格，也可以通过乐售将产品导入乐天平台。相比纯ERP平台，乐售上传产品，能够进行系统扫描和检测，为您找出listing中的错误，比如图片格式不匹配，EAN编码无效，产品字段匹配有误，标点符号不符合平台要求，翻译错误，乱码等问题，并完成批量的修改。

那如何帮助你实现多平台数据流自动化呢？

订单管理：

假设您拥有乐天法国，Shopify独立站及其他销售渠道，应用乐售您可以完成自动打单，数据流程如下：

乐天平台店铺（生成订单）🔜乐售（抓取汇总订单）🔜Shopify（发送订单）🔜ERP（安排发货）✅

自动回传单号和同步库存：

单号的自动回传和真实库存的同步，帮您避免，因库存数据不准确，造成的客户下单，无货可发的问题。数据流程如下：

物流单号批量上传ERP🔜Shopify（采集物流单号和实时库存）🔜乐售（回传物流单号）🔜乐天法国平台 ✅

这个过程中，如果您没有Shopify，则需要ERP和乐售建立API链接，以同步数据。

数据分析：

乐售能够将您的营销活动（包括比价网在内）和产品EAN对应，做到营销效果追踪，做深度的跨平台数据整合和分析，帮助您做选品，仓储建议和运营方案的决策。

绑定乐售

第一步：获取您的卖家ID和及token

同上，请访问您的Rakuten后台主页，从那里：

1. 找到您的卖家ID

2. 单击Token，菜单的最后一个选项卡

3. 找到指示的Token

第二步：乐售上绑定店铺

1. 登录您的Lengow后台

2. 在销售渠道中选中Rakuten乐天法国

3. 输入卖家ID和Token绑定店铺

4. 选择您的产品分类

5. 系统会自动提示Rakuten平台相对应的类目名称，点击即可完成匹配

另外，Lengow在物流上面也能让您实现更灵活和准确的管理。怎么做？

我们先看一下Cubyn这个海外仓储管理，您就明白答案了。

物流仓储，稳固后方

可选工具

● Cubyn

● 其他...

Cubyn是目前唯一和乐天法国完成了API对接的法国本地海外仓。

乐天法国平台上的订单状态每五分钟被Cubyn抓取，订单如果在乐天平台上被取消，Cubyn也会同步到位。

每天法国时间13点订单导入仓储管理系统，进行发货，包裹追踪号自动回传到乐天平台。13点后的订单，进入第二天发货。

包裹发出之后，消费者会收到一封邮件，内有Cubyn的包裹追踪号，方便他了解物流信息。

导入到仓库的订单还能取消吗？

答案是可以的，只要是Cubyn还没有处理的订单，您都可以取消。

Cubyn为您提供的物流配送方式：

带跟踪号的平邮（Cubyn Standard 2天妥投）

快递（Cubyn Express 隔天妥投）

取货点自取（Cubyn Relay 3天到点）

Cubyn派送对应乐天后台的运输方式

现在我们说回刚刚没有说完的乐售的订单管理功能。如果您合作的海外仓，只有部分当地物流选择，而您有通过欧洲品牌的国际快递从国内直邮发货，或者还搭配了欧洲FBA仓储的话，乐售同样可以把这些数据汇总起来，让您能够实现自动化发货一站式浏览和分析数据。

Cubyn绑定流程

第一步：获取您的卖家ID和及token

同上，请访问您的Rakuten后台主页，从那里：

1. 找到您的卖方ID，如图所示

2. 单击Token，菜单的最后一个选项卡

3. 找到指示的Token

第二步：绑定Cubyn

1. 登录您的Cubyn后

2. 进入APP应用菜单，点击+按钮

3. 选择Rakuten进行安装

4. 输入您的商店名称以及Rakuten卖方ID和Token

5. 确认

以上这些就是目前运营乐天平台，已经有商家在用，或者已经或即将接入乐天平台的第三方工具。当然，服务商，并不局限于以上提及公司。

(来源：微信公众号-Rakuten法国跨境电商)

Rakuten

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