独立站优秀案例分析：窗帘品牌如何一步步打破消费者心理防线？

窗帘，是家居环境的重要组成部分，其既能起到遮光防阳的作用，也能起到家居装饰的作用，因此其对于大多数消费者来说，都是必需品的存在。而随着人们对室内装饰和个性化需求的增加，窗帘市场也得以保持稳定的增长趋势。

但相较于线下购买，消费者可以接触到实体产品，线上购买由于其空间的隔绝性，往往会导致消费者产生较高的不信任感。那么窗帘品牌如何才能一步步打破消费者的心理防线呢？接下来我们将要分析的这一品牌，或许能给你带来一些启发！

如何打破消费者心理防线？

消费者在进行线上购物时，往往会存在三大疑虑，选购的商品是否合适，图片、视频是否与实物相符，售后保障是否到位。通常来说，如果卖家能够打消消费者在这三方面的疑虑，就能赢得消费者的信任，从而促使消费者下单。

可视化模拟：由于窗帘是家居装饰的重要组成部分，所以消费者在购买窗帘时，是会考虑窗帘与整体家居环境的适配性的。为了帮助消费者选购到合适的产品，也为了降低退货率，Graber Blinds在网站上上线了可视化模拟功能。

消费者只需要下载由品牌方开发的APP，将家居环境拍照上传，即可查看窗帘安装的模拟效果。当然，这对于中小卖家来说，是比较难以做到的，不过如今各大平台都在争相推出VR相关的功能，卖家可以考虑持续关注并尝试。

免费样品：图片与实物不符，是大多数消费者在网购时，都会碰到的一大问题，而窗帘产品在这方面的问题，大多具体出现在色差和材料触感上。

为了打消消费者的疑虑，获取消费者信任，Graber Blinds通过提供免费样品，来使消费者在购物前，就切实接触到产品。而当消费者接触到样品后，其之前存在的疑虑，也就自然而然消失了。

终生保修：不过在商品并未真正到手之前，人们是很难100%交付信任的，因此售后服务，仍然会是影响消费者信任度的关键因素之一。

如果你的售后服务不够完善，那购买你的产品，就需要承担较大的风险，在此情况下，消费者就有可能会被劝退。

Graber Blinds提供终生保修服务，既能解决消费者的后顾之忧，同时品牌展现出来对产品的信心，也能在一定程度上提高消费者对产品和品牌的信任度。

流量来源分析

根据similarweb数据显示，Graber Blinds官网的流量主要来自于直接访问流量（44.15%）、自然搜索流量（22.85%）、付费搜索（15.73%）、外链（7.08%）。

（来源：similarweb）

关键词：根据ahrefs分析显示，Graber Blinds所选择的关键词，基本上是与其品牌词相关，所以我们会发现其难度是比较低的。选择品牌词的好处在于，一方面，你无需花费太多的努力，就能获得靠前的排名，另一方面，这也能守住自己的流量池。

（来源：ahrefs）

搜索广告：搜索Graber Blinds的付费关键词，我们就可以看到其所投放的搜索广告。其广告文案基本上是围绕卖点展开的，提供定制化服务，提供智能化窗帘，这是能够吸引关注个性化的年轻一代消费者的注意的。

此外，Graber Blinds还在广告文案的结尾，提到了可持续生产，随着消费者对环保事业关注度的提升，环保、可持续，也成为影响消费者决策的关键因素之一，因此这也是能对点击和转化产生正面影响的。

外链：为Graber Blinds官网带来较多流量的外链，基本上是其以文章形式布局在友商网站上的。这实际上是一种互惠互利的合作方式，通过互放外链，来提升品牌曝光和拓宽品牌受众群。

（来源：ahrefs）

不过交换链接时，卖家要注意两个问题，一个是交换对象的网站质量，如果对方网站域名评分过低，那反倒会对卖家自身的网站造成负面影响。另一个则是，想要交换高质量外链，那就需要卖家先对自己的网站进行优化，因为对方也会有同样的顾虑。

转化提升分析

定制服务：不同家庭，窗体形状、大小、风格，是存在较大差异的，同时消费者本身对窗帘的要求也各有不同。这使得统一规模化的窗帘，很难满足所有人的需求。

Graber Blinds提供定制服务，消费者可根据家中的实际情况，以及自己的需求和喜好，来定制窗帘，这是能够满足不同消费者对家居装饰的个性化需求的。

Ueeshop定制属性功能，既支持定制固定属性，也支持消费者填写具体的定制内容，比如说刻字之类的。这能够帮助消费者更加自由地定制自己想要的产品，从而帮助卖家提升转化率与销量。

（Ueeshop—定制属性）

环保可持续：随着全球环境的不断恶化，越来越多人开始意识到环保的重要性。因此生产过程是否环保可持续，产品是否可回收，都成为影响消费者决策的重要因素。

Graber Blinds强调其仅使用100%的北美硬木来制作木质百叶窗，一方面其足够耐用，另一方面其所合作的林业工人，正在以其消耗的2倍速种植硬木。Graber Blinds的做法，是能够打消消费者在环保方面的疑虑，同时提升大众对于品牌的好感度的。

安全性：产品的安全性，是大多数家庭在购物时，都会优先考虑的因素之一。尤其是当家中存在安全意识较为薄弱的群体时，比如说儿童、宠物，安全问题的考量就会变得格外重要。

Graber Blinds提供无绳、无环设计系列窗帘，这能够避免儿童或宠物，遭遇窒息意外或吞食意外。很显然，这是符合家长对于安全性的要求的，那其自然也会受到更多家长的青睐。