颠覆认知，亚马逊之疯言疯语（2000字）

颠覆认知，亚马逊之疯言疯语

今天必胜哥化身疯子，对亚马逊卖家遇到的某些问题发表一些疯言疯语，如果让你感到不适希望见谅。

疯言疯语一：为什么别的链接没事？

交流滥用变体问题的时候，明明已经告知卖家朋友选择颜色作为颜色主题，服装印花款与纯色款绑定一个链接混卖是不符合亚马逊变体政策的。卖家朋友回复为什么别的链接没事？

交流翻新问题的时候，我一直表述的是翻新是有风险的，除非亚马逊仓库的库存非常多，移仓的成本已经远远高于店铺的价值，不然不要翻新。卖家朋友回复为什么别的链接没事？

首先任何事情就是有概率因素存在，就像出门捡钱这件事情一样，有可能发生有可能不发生。那你会不会因为昨天出门捡到了钱，就每天定时定点走相同的路去捡钱呢？所以别问为什么别的链接没事？概率发生就是合理的，只能说这时候幸运女神没有站在你这边。

其次风险评估问题。有些人天生就是冒险家，认为只有高风险才有高收益。如果你愿意接受收到绩效处罚，你可以去合并不合规的变体可以去翻新可以去做连秒。可千万别要做违规操作但不肯承担后果，世上有这么好的事情吗？

作为成年人，要做的事情是知道风险，承担后果，而非只知抱怨。

疯言疯语二：为什么要费劲删差评？

看到这个主题是不是觉得真的是疯言疯语。删差评难道不重要吗？这个回答犹豫一秒都是对差评的不尊重。在亚马逊的排名体系中，一旦差评过多，会导致产品搜索排名下降。差评会降低消费者对产品的信任度，从而影响消费者的购买决策，从而导致转化率下降。同时差评会导致广告投放效果不佳，增加广告成本。最终的结果可能是链接变成一个死链接。

为什么要费劲删差评，这句话是什么意思？并不是说差评来了不用管，我一般会做如下操作。

1.通过品牌下买家评论找到该差评，点击右上角的“联系买家”。这里要注意，如果是品牌授权的店铺，可能会出现“仅当您是该订单卖家时才能联系买家”的提示。先按模版发送站内信，发送成功之后去站内信里找到已发送的消息，就可以看到差评对应的订单。这时候我们就可以编写自己的邮件内容，不再使用亚马逊的固定模版了。你可以乞求，可以强硬态度，可以委婉表达售后方案。如果发送三次之后没有回复，这个方案结束。

2.如果是恶意差评或者明显的错误评价，可以通过后台开Case的方式申请删除。路径是：帮助>获取支持>菜单中通过浏览查找您的问题>商品、商品信息或库存>商品评论。一般申请删除的理由是没有实际购买、无产品实际体验、买家详情界面只有这一个直评、怀疑是竞争对手所为等等。

OK，如果这两个步骤做完还不能删除差评，我就进入摆烂阶段了。为什么呢？因为我觉得再找别的路径去删除差评的代价太大了。并且我在新品期会布局很多评论策略，比如VINE，直评，种子链接等等获得较多的好评，一两个差评不会有太大影响。如果有影响但是删除不掉，也可以考虑增加好评的方式去稀释。如果是老品，那这个差评的影响更低，何必焦虑呢？

如果是竞品恶搞，对不起，更强硬的回击在路上。我就是世界中心，我不好过谁也别想好过。

删差评的方法就那些，删不掉的话别到处求方法了。有那时间多研究下产品，多分析下广告不好吗？

疯言疯语三：自己不懂，妄想牛人带你赚钱？

每个卖家身边都有这样一个老套的故事：某某工厂看自己客户做亚马逊很赚钱，就下场自己做亚马逊。自己不懂亚马逊的具体运营怎么办？没事，使用钞能力直接从“跨境大厂”挖项目总监，招聘几个有几年经验的运营，团队就搭了起来。产品是现成的，还是经过市场检验的，有供应链和价格优势没有道理做不起来对不对？但是事实是什么呢？大部分这样的转型是失败的。失败的原因是什么呢？其实就是自己不懂，妄想牛人带你赚钱。

估计这里又卖家朋友要抬杠了，某某某啥都不懂，不是整合了资源组建了团队现在不是赚到大钱了？拜托，幸存者偏差要时刻记得，我们讨论事情一定是以大概率发生的事情为准，个例什么做不了准，因为你无法保证你会是幸存者。

亚马逊创业初期不适合招聘几万底薪的运营，小卖家承受不了。亚马逊创业者产出核心永远是自己而不是他人。超出市场普通运营薪资30%以上的运营不适合你，所以摒弃招聘牛人帮你赚钱这不切实际的想法吧。小卖家该组建的团队核心就是你自己，你应该是这个团队最牛的人。

如果你现在很忙，感觉事情忙不过来，感觉如果有人可以分担一些琐碎的事情，你可以释放出来去做更有价值的事情。比如选品，广告，那你可以先思考，你目前的哪些工作可以去让一个不是那么懂的人也可以做。既然要让一个不是特别懂的人来说这些事情，那就必须有对应完善的SOP。假设你想招聘人员主要做产品上架，发货贴标的工作，那就把自己做这些事情的流程做成SOP，不断优化直至新人到岗之后可以快速开展工作。自己去深耕更有价值输出的事情，慢慢的团队建设就做起来了。

别妄想牛人带你赚钱，你应该努力成为牛人。

赚钱，就是一个人认知的变现。认知加上选择，再加上努力，就可以成为一个牛人。提高认知比学习某个技巧更为关键。终生学习，踏实深耕，把一件事情做到极致，钱自然会来。今日疯言疯语几句，明日继续披星戴月，共勉！