亚马逊评论升降操纵，刷单留评真的宣告终结了么

最近，一些卖家发现自己listing下面新来的差评像长了腿一样，自动往前跑。大量的操作点NO也毫无作用。再加上最近亚马逊删评论力度加大，掉了很多评论，刷单似乎也是越刷越好后。

于是乎，一传十，十传百，都在纷纷传言亚马逊刷单已死，操纵评论已死，操纵评论排序已死等等传言，弄得年前气氛非常惶恐，很多老铁纷纷来向我求证，问我到底发生了什么情况。 俗话说，谣言止于智者，今天想和大家聊聊这个话题。

首先，来和大家聊聊所谓的刷单已死，怎么说呢？刷单是不会死的。也是不可能死的。先给大家说一说眼前的，昨天我们刚刚操作了五千多单的刷单，其中八成是美国，今天看排名已经是蹭蹭蹿的很快。之前文章也讲过，通过刷单去刺激关键词排名的算法逻辑是不会改变的。

不过，不能否认的是门槛的确比之前要高很多了。 不是之前随便申请个号，加上虚拟机镜像，VPN动态IP，挂上gift card加自发货就直接开干的年代了。亚马逊现在会从支付方式，IP，买家账户健康情况等等多重维度去衡量是否这个购买足够有权重。难是难了，但是不代表不可以。其实，只要你的购买行为及购买环境愈发趋近于自然人行为，那么其实就是权重最高，最安全的。

关于刷单这一块，毕竟不像review那样，白帽渠道太慢而且很少，只能走黑帽路线，我觉得大家还可以想一下，用广告这种比较白帽的方法来操纵关键词的排名。

举个例子：新品刚上架的时候，你想把这个新品的主关键词A推上首页。其实最白帽的方式就是直接把A大竞价去打EXACT匹配，同时配以auto匹配。当然做广告之前别忘了基础review留存和listing转化这一块要做好。一周过后，你就会发现你的listing主关键词排名会提升的非常快。

所以，大竞价主词EXACT匹配+auto匹配辅助+新上架的listing 这种方法，除了太红海产品，一般都能在短期之内打爆关键词排名，如果中间能辅助站内秒杀就更好了。

至于review留存这一块呢，如果说是直评已死，我还是比较赞成，当然还的需要一些时间，不是那么快的事情。但是VP Review留存是不可能死掉的。只是亚马逊打击的力度比之前大一些了。毕竟review这一块是关系到它的股价的。

最近一些老鸟，为了分散风险，采取同一个listing放三个seller账户分别去做VP Review，挂一样品牌，品牌不要去做备案，做完以后拼在一起，再要求合并，这样虽然麻烦，但是相对能够把风险降到最小。其实还是那句话，刷单和review留存都是可以做的，只是门槛高了，操作难度大了罢了。我个人觉得这一块，不应该怕麻烦，安全才是重要的。

下面说一下大家最关注的点赞点NO失灵的问题。

亚马逊采取反制措施也是被卖家们逼的，之前大家脚本疯狂操作，几万几万的点，亚马逊能不采取点措施么？  不过，首先说一下，新来的review展示在最前列，first in first show 是不可能的，也是不符合逻辑的。亚马逊不会愚蠢到这个地步。这样是非常影响消费者体验的，也不是一个科技公司干的事。

其实，我们团队早在上周就发现这种情况，调取了几千份样本以及我们自己账户的测试结果，大致得出以下结论：Review的上升和下沉已经不单单决定于NO或者YES的数量，而是被多种因素共同决定。类似于由之前的算术平均改成了加权模式。引入了多方的权重考量。Yes和no的数量依旧是一个很重要的权重考量，不过，只是其中一方权重之一。只要达到一定值，它的作用就触碰到天花板了。 怎么点也无济于事了。

至于其他的权重考量，应该有这几个方面： 留存这个review的reviewer的权重，以及这个reviewer的注册年限，我们调取数据，研究发现一般一些TOP或者排名比较前的reviewer留下的review依旧还能占据第一位置，而且点赞以后效果是非常好的。

再就就是我们手上一些12 13 年的白号留下的review，排名始终还是在前列。所以这一块肯定是一个很重要的考量指标。

再一个很明显的就是点赞点NO买家账户的权重。我试过三种测试模型，第一组是小黑号组，第二组是养的白号组，第三组是美国同事的真实账户组。测试后发现， 第三组点赞点NO的效果虽然也大不如前，但是效果明显好于第一组和第二租。所以这一块应该也是权重考量之一。

最后一个就是点赞点NO的一个频繁度，怎么说呢？ 一天二十个还是二十天一天一个。总量都是一样的，但是效果却大相径庭。这一块频繁度和密集型也被纳入了权重考量的范围。所以说，review的上升下降已经不是单单由Review本身接受的YES和NO的数量决定了，而是加入了多方的权重考量综合判定的。

大致是这么一些，可能还会有更多的权重考量，我们后续会持续更新并长期关注这个话题。

最后提醒一下大家，目前还是刚刚开始变化，亚马逊有关review升降新的权重算法还没有彻底贯彻落实。有些类目还是可以点YES的，不过NO失灵了。再就是欧洲日本目前还没有受到波及，传统操作Review上下的手法依然有效，不过什么时候也和美国一样那就说不好了。应该也是近期吧。

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原文时间：20180207