2025亚马逊全球峰会，有3个重点信息关乎所有卖家命运！

2025 年末，跨境电商行业迎来年度盛会 —— 亚马逊全球开店跨境峰会将于 12 月 4 日 - 7 日在杭州盛大举办。

大会期间，亚马逊全球开店回顾了过去一年中国跨境电商企业在亚马逊全球站点上取得的成绩，并围绕2026年的四大业务战略重点，即“AI驱动，赋能优品创新篇”、“破界拓疆，开辟增长新大陆”、“智慧链动，重塑全球新跨境”、以及“本地助力 共创跨境新未来”，揭晓40余项亚马逊具体创新举措，全面助力中国出口跨境电商企业高质量出海。

浙江省、杭州市，及全国多地相关主管部门，出海企业，服务商，行业协会和企业代表逾万人出席了此次峰会，超千万人次参与线上观看和互动。

那么，这一期的亚马逊全球开店峰会，有哪些值得卖家们关注的内容呢？

亚马逊全球副总裁、全球销售伙伴服务负责人Dharmesh Mehta表示：“二十五年前，亚马逊创行业之先，邀请卖家与我们并肩同行，在亚马逊站点开启销售之旅。

自此，我们的使命始终清晰：通过提供值得信赖的购物与销售体验，以及加速卖家业务增长的强大解决方案，助力全球卖家取得长远成功。多年来，我们持续投入于物流创新、品牌打造、AI工具及应用等方方面面，全力支持广大卖家高效触达客户并发展业务。亚马逊与全球卖家携手，共同书写零售史上成功的伙伴关系篇章。”

亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店全球业务负责人戴竫斐（Cindy Tai）表示：“今年是亚马逊全球开店业务进入中国的十周年。十年来，亚马逊全球开店非常荣幸与广大卖家和行业各界携手，共同推动跨境电商出口逐步成为外贸发展的重要引擎之一。

今天，在这个颇具意义的时刻，跨境电商已经发生了量和质的重大飞跃，AI等创新技术正带来深刻变革，一系列划时代的跨境工具和服务正在陆续出台，这让我们明确地看到‘下一代跨境链’雏形已现，‘上线即售全球’的愿景即将成为现实。期待与中国卖家携手拥抱变革，开启下一个黄金十年。”

杭州市人民政府副市长章登峰表示：“十年前，全国首个跨境电商综合试验区落户杭州。我们踔厉奋发，在跨境电商领域实现了诸多从0到1的创新与突破。杭州跨境电商生态配套完善，跨境电商企业数量达6.5万家。

同时，杭州培育出了完整的跨境电商产业链，亚马逊等一批头部企业在此扎根，共同助力杭州企业高质量出海。面向未来，杭州将继续以开放创新的姿态，为世界跨境电商发展打造了‘杭州样本’。”

AI科技为“下一代跨境链”注入了关键新动能，为其颠覆式的速度与效率提供全链路支持。这既基于跨境电商十年的产业积累，也离不开AI技术在各环节的爆发式应用与提效。大会上，亚马逊发布了突破性的Agentic AI创新及覆盖选品、品牌、流量与业绩分析的全流程AI工具。

全新的卖家平台（Seller Central）致力于利用生成式AI改变业务管理方式，打造智能管理中心。它能够简化复杂任务、预测需求并提醒机会，其核心智能指挥是亚马逊卖家助手（Seller Assistant）。

卖家助手不仅是全面的运营伙伴，还将集成全球拓展探测器（Global Expansion Explorer），提供业务洞察、定制建议和站点拓展指导。

此外，卖家助手已升级引入Agentic AI功能，具备自主推理、规划和行动能力，目前在美国站点面向中国卖家开放。它能够与卖家协作，在库存物流、账户健康、广告优化等领域分析数据、提供建议并在获得许可后执行操作，实现运营模式的深度革新。

在选品方面，亚马逊推出了一系列AI工具：商机探测器（Opportunity Explorer） 新增“细分市场概览”和“发现未被满足的需求”功能，以精准抓取高潜力商机；增强版Vine计划帮助新品提前获得高质量评论；A+产品详情页引入Shoppable系列组件，以热销品带动新品流量；产品绩效聚焦（Product Performance Spotlight） 可深入分析多项指标，提供竞品对比与优化提醒。

在品牌打造上，创意智能体（Creative Agent） 已面向中国卖家开放，它能结合顾客洞察与商品信息，快速制作专业广告素材。此外，新推出的商品推广智购和品牌推广智购能主动向顾客推荐商品，Ads Agent则能协助自动执行广告任务，简化广告活动管理。

亚马逊全球开店推出的“下一代跨境链”，旨在简化全球业务拓展，其愿景是让卖家只需一次上架、一次在货源国入库，即可销往全球。该体系覆盖从“速启”到“优化”再到“深耕”的全阶段，依赖强大的供应链与AI技术支持。

在速启阶段，亚马逊帮助卖家快速启动全球销售：

跨境销售计划：支持卖家将现有在美、英等站点的商品与库存，以有竞争力价格同步至全球其他站点，由亚马逊负责跨境配送，帮助卖家低成本测试新市场。

源仓全球履约（FFO）：卖家在货源地入库后，商品即可在亚马逊国际站点上架，订单由亚马逊直送海外消费者。该模式已通过Haul验证，明年将扩展至更多地区与商品。

借此，卖家可快速获取各站点反馈，识别潜力商品。进入优化阶段，卖家可利用亚马逊工具自主优化商品详情、定价与广告，持续增长。同时，亚马逊继续使用卖家现有库存进行全球配送，卖家也可根据业务需求灵活调整策略。

在深耕阶段，卖家可直接使用目标市场的FBA配送货源地库存，提升交付速度与体验，助力品牌国际化。亚马逊持续升级其供应链整体解决方案（SCA），并推出：

全球智能枢纽仓（GWD）：首仓设于深圳，2026年3月向中国卖家开放。提供一站式仓储、报关、调拨服务，衔接全球FBA网络，实现“一仓供全球”。

全球物流（AGL）扩展：新增越南为启运地，开通至美国的服务，并计划2026年拓展至加拿大、澳大利亚等地。结合GWD能力，提供从工厂提货到多渠道配送的端到端物流服务。

此外，亚马逊在配送速度、运营效率、自动化与成本控制上持续投入：

配送：2024年，亚马逊为Prime会员当日或次日达配送超90亿件商品，当日达商品销量平均比两日达高20%。

效率：FBA利用AI优化入库、库存、退货及利润分析，提升运营效率。

自动化：供应链整体解决方案由后台AI系统自动调度，确保商品就近存储；生成式AI简化通关文档，处理时间减少过半。

成本：通过降低销售佣金、AWD入库费等方式，助力卖家控制成本。

这些能力共同构建了更智能、可靠的全球供应链体系，为“下一代跨境链”奠定坚实基础。

“下一代跨境链”旨在重塑全球跨境电商模式，助力企业实现可持续的全球增长。亚马逊持续开放全球站点、挖掘细分需求、创新销售模式，全方位支持卖家成功。

在全球拓展方面，亚马逊已向中国卖家全面开放20多个国际站点，并通过模式创新与降本增效提升卖家竞争力。

例如，墨西哥和巴西站点推出新卖家激励计划和物流新选品计划，为品牌卖家提供高达5%的初始销售奖励；加拿大、澳大利亚、沙特、阿联酋及印度等站点也推出多项激励与费用减免措施，助力降低成本。2025年，中国卖家在亚马逊全球站点售出数十亿件商品，在成熟站点销售额增长超15%，在新兴站点增长超30%。

在需求挖掘方面，亚马逊提供覆盖全价位、多场景的广泛商机：

亚马逊Haul超值购已扩展至全球26个国家和地区，品类持续丰富，为卖家带来低价商品销售机遇。

亚马逊企业购服务全球超800万企业买家，近期推出一揽子费用优惠，登陆澳大利亚站点，并发布全球商采趋势洞察，助力卖家把握增长机遇。

此外，亚马逊支持卖家拓展多渠道业务。通过亚马逊多渠道配送服务，卖家在非亚马逊渠道实现平均19%的销售额增长，同时库存共享降低了缺货率，提升了周转效率。