数字化和AI化趋势下，东南亚云服务将开启“大战”

随着东南亚数字经济的不断发展，很多中小企业也开启了数字化转型。在这个过程中，它们对网络连接、数据、存储、应用程序等有着巨大的服务需求，正需要云服务的赋能。据有关数据透露，由于中小型企业对云计算的需求增加，东南亚云计算市场收入到2025年预计将达到403.2亿美元。而随着生成式AI的大火，东南亚云计算行业的竞争也将越来越激烈。

那么，东南亚企业究竟需要什么样的云服务商呢？新时代下的云服务商又应该从哪些层面赋能东南亚企业？

据谷歌、淡马锡、贝恩联合发布的2023年东南亚互联网报告（e-Conomy SEA）指出，到2023年，东南亚数字经济实现1000亿美元的收入。自2021年以来，东南亚数字经济收入以27%的复合年增长率增长。其中，电商、旅游、交通和媒体为东南亚数字经济贡献了700亿美元的收入。而2023年东南亚数字经济GMV以11%的速度增长至2180亿美元。

除了东南亚互联网行业，政务、金融、工业、交通、物流、医疗健康等传统行业也在进行数字化转型。而在东南亚数字经济发展的过程中，涉及大数据、人工智能、移动互联网、云计算、区块链等一系列数字经济技术。其中，云作为一项基础设施，成为东南亚数字经济的金字塔底座。

根据调研机构Gartner公司的调查，到2024年，超过45%的IT支出将从传统IT基础设施转移到用于系统基础设施、基础设施软件、应用软件和业务流程外包的云计算支出上。在新加坡，几乎九成的公司使用基于云的服务。疫情期间，这一增长速度大幅加快，超过70%的公司更加依赖云服务来开展业务。当谈到对云计算采用的主要担忧时，新加坡受访者更关心成本和安全性（57％）以及可用性（49％），而其地区同行则表示将云服务集成到现有的IT基础设施中是关键问题之一。

随着中小企业对云服务需求的增长，云计算成为东南亚增长最快的领域之一，也吸引了众多巨头布局。在东南亚10个国家中，美国的亚马逊AWS、微软云、谷歌云的公有云市场份额接近80%，而华为云、腾讯云、阿里云等中国云厂商的市场份额在近年来提升至约20%。

其中，华为云是东南亚云计算的主要参与者之一，并以新加坡为枢纽辐射周边国家，帮助整个亚太区企业实现数字化转型。在亚太区域，华为云是TOP5 厂商中增长最快的主流公有云供应商，服务亚太区30多家金融客户、100多家政府客户、200多家互联网及云原生价值客户，并在亚太10多个国家拥有本地服务团队。

谈及如何选择合适的云服务商，新加坡物流独角兽公司Ninja Van的联合创始人兼CTO Shaun Chong表示，“我们选择云服务商的标准主要有三个：性能、可靠性和成本。如今的市场竞争激烈非常激烈，云服务的费用也在增加，我们必须想办法控制成本。所以，选择能帮我们降低成本的云服务商尤其重要。”

Shaun Chong表示，华为云给Ninja Van提供了很好的解决方案。“不仅给我们提供优化应用程序的建议，还帮我们设计具有成本效益的云架构。” 比如，使用华为云的云容器引擎CCE和云容器实例CCI无需创建和管理服务器，直接低成本和高效率管理和扩展容器化应用程序。

华为云新加坡总经理雷阳告诉7点5度：“过去五年，华为云为新加坡行业客户建立了很广泛的连接，新加坡节点拥有五个可用区，资源部署占本地市场近10%的份额。作为华为云在海外的首个区域性节点，新加坡节点不仅服务于本地客户，还通过高带宽、高可靠性和低延迟的专用线路服务于亚太区域的周边客户。” 值得注意的是，华为云部署在新加坡区域节点之间有着低于5毫秒的时延水平，在整个亚太区也是最低水平，刷新了企业连接和运营效率的新标准。

除了降本增效，东南亚企业还需要云服务商在各个业务层面赋能。比如，对于东南亚科技公司来讲，保证数据安全和合规处理数据也尤为重要。

“Ninja Van作为一个物流公司，每天要处理上百万个包裹。这背后掌握很多客户的信息，我们必须保证运营过程中的数据安全，因为新加坡的个人信息保护法案（PDPA）非常严格。” Ninja Van的联合创始人兼CTO Shaun Chong说道。他特别指出，华为云的AI服务可以帮助Ninja Van检查数据异常的活动，预防欺诈信息。

在数据安全与业务合规层面，绿联数字银行也在华为云的帮助下成为业务上线最快的数字银行。据华为云新加坡总经理雷阳分享，在不到9个月时间里，华为云帮助绿联银行和周边54个伙伴系统的验证和对接，同时快速分析了新加坡金管局关于金融上云的5份政策文件，包含了1000多个要求。“最终，我们支持客户顺利通过了新加坡金管局的要求，绿联数字银行得以快速开展业务，服务于新加坡的中小企业。”

除了帮助企业拿下新加坡市场，华为云还在多个东南亚国家布局数据中心和完善云基础设施，可以帮助企业快速实现区域扩张。2022年，华为云宣布投资3亿美元在印尼开发云基础设施，目前也正在向泰国和马来西亚政府机构的数字政府和智慧城市项目提供云服务。此外，华为云还是第一家在泰国设立云服务的国外云厂商。凭借本地数据中心，华为在泰国的政府、银行、医疗等受监管行业赢得了大量份额。

WEBUY是一家新加坡社区团购公司，在2023年完成了赴美上市。在发展的过程中，WEBUY曾遇到仓库选址不合理的问题，希望通过云服务商内部系统了解东南亚各国的城市密度，从而选出最佳的仓库位置。华为云不仅帮助WEBUY解决上述问题，还为该公司提供弹性云服务器 (ECS)、对象存储服务 (OBS) 和网络等云上服务功能，来构建其电子商务基础设施。

近年来，随着生成式AI的火热，很多东南亚企业不仅希望能加快业务上云的速度，更渴望能加快使用AI解决方案以实现进一步降本增效。而AI和云服务之间有很紧密的联系，因为AI技术需要大规模的计算资源和存储资源来支持其运行和训练。这也促使各大云厂商关注AI服务能力，不断提供创新的AI解决方案。

“我们正在进入AI的时代，不采用就会落后。” 新加坡物流独角兽公司Ninja Van的联合创始人兼CTO Shaun Chong认为现在正是使用AI解决方案的好时机，可以保持企业的竞争力。Ninja Van也希望能使用生成式AI解决方案来赋能直播产品。他还指出：“华为的发展方向很对，非常关注AI领域”。

今年7月，华为云在新加坡峰会2024上发布了华为云Stack8.3，展示了新的技术进展，可提供13个类别的100多项云服务。华为云全球解决方案销售部总裁陈亮表示：“我们生活在一个技术爆炸的时代，云、大数据和AI得到广泛应用。华为云不断创新，从云原生、AI原生再到数字原生，致力于通过创新的技术产品和解决方案，为新加坡各行业的数字化转型提供端到端的数智化服务。”

在AI赋能层面，华为云帮助新加坡独角兽公司Wiz.AI成为语音对话AI技术创新者。Wiz.AI在早期阶段就加入华为云Spark计划，如今能使企业规模化地提供个性化、全渠道的客户体验，并已拓展到了包括马来西亚、印尼、菲律宾和泰国在内的多个东南亚国家。此外，华为云还在各个行业进行着AI应用实践，比如，构建AI助手辅助医学检验发现罕见病、借助云与AI守护马来西亚沙捞越热带雨林、加速新加坡云和AI技术相关人才培养等。

可以预见的是，AI将加速推动智能化时代的到来，云计算行业的竞争也将越来越激烈。2024年，不少AI和云服务大厂加速布局东南亚市场，比如谷歌、微软、英伟达、OpenAI等宣布在东南亚增加AI投资和与合作的消息。为了满足企业对AI和云的需求，东南亚云服务商们要开启一场“大战”了。