相信很多做亚马逊德国站的小伙伴都有收到亚马逊发出的关于德国VAT信息与卖家平台信息不一致的提醒通知，千万不要置之不理！在此强烈建议小伙伴们自查并按以下方法解决，亚马逊预计在三月份开始对未按要求处理的卖家采取限制：

一、背景

1.   为什么我需要保持公司名称/税务地址一致？

新的德国增值税法要求销售伙伴在卖家平台的“税务设置”页面上的公司名称和税务地址必须与德国联邦中央税务局数据库中的数据匹配。即您上传的增值税税号对应的公司名称和地址必须与亚马逊卖家平台的公司名称和地址保持一致。请注意：自2023年3月1日起，超出60天宽限期仍未完成合规操作的卖家，其德国站点销售权限或德国站亚马逊物流功能（FBA）将受到限制。

2.    在哪里可以看到我的公司名称/税务地址？

您应该对比从德国税务机关收到的增值税注册确认书 (Bescheid über die Erteilung einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer即德国VAT证书) 上显示的名称和地址以及您在卖家平台上提供的信息。

二、我应该在哪里解决问题？ 

1.    如果您在增值税确认书中发现了错误信息

您可以联系相应的德国税务机关或您的税务代理以提供更新的信息。修改详细信息后，请附上税务机关的确认书，并通过 de-vat-number-appeals@amazon.com 提供相关

证明文件（建议使用英文）。如果您的修改正在进行中，且暂时还未生效，您亦可以将目前的修改进度向亚马逊团队报备，避免影响您的账户状态。这里需要注意：如果德国VAT证书上的地址被税局缩略或调换个别顺序，不需联系税局更改地址，建议按下文"四、我确认我的信息一致怎么办？"进行操作。

2.    如果您在亚马逊卖家平台中发现了错误信息

您可以按照以下说明更新您的详细信息。请注意，从身份信息页面更新您的公司和联系信息可能会触发账户验证流程，这可能需要进一步提供文档。您可以参考此帮助页面：https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GFG9NLA9MAAPTPWK，了解有关使账户详细信息保持最新状态的更多详细信息。

三、如何在亚马逊卖家平台中更新名称或地址？

请确保只修改错误的信息，此错误信息可能只是名称或只是地址。

1.    对于名称不匹配

1) 单击以下链接，从身份信息访问“企业及联系信息”选项卡：https://sellercentral-europe.amazon.com/sw/SSR/BusinessKYCInfo/spaDashboard/；

2) 单击法人实体名称旁边的“点击提供信息”，以便您可以更新法定企业名称；

3) 更改后，单击下方“保存”，然后单击顶部的“提交以进行验证”；

4) 发送电子邮件至 de-vat-number-appeals@amazon.com 确认您的更改（建议使用英文），并附上修改完成的截图信息。请注意，这是必需操作，以确认您已采取适当的措施。

2.    对于地址不匹配

1) 单击以下链接查看您的税务设置：https://sellercentral-europe.amazon.com/tax/consolidatedRegistrations?ref=sc_b2b_taxsettings_vrns；

2) 单击关联的增值税税号旁边的“编辑”按钮；

3) 弹出窗口中，选择正确的地址或输入新地址；

请注意，如果您的弹出窗口中不存在正确的税务地址，则须通过单击以下链接在“您的卖家资料 - 编辑 - 添加新地址”中进行更改：https://sellercentral.amazon.co.uk/sw/AccountInfo/SellerProfile/step/SellerProfileCSDetailsBusiness?contextMarketplaceID=A1PA6795UKMFR9，完成后，请返回税务设置，然后在弹出窗口中选择注册的公司地址；

4) 向 de-vat-number-appeals@amazon.com 发送一封电子邮件（建议使用英文），附上税务设置中的新地址屏幕截图（请参阅第 1 点）。请注意，这是必需操作，以确认您已采取适当的措施。

亚马逊团队将在收到您的电子邮件后的 2-3 个工作日内验证您的新详细信息。

四、我确认我的信息一致怎么办？

如果您确认您的数据匹配，或是您的税务证书地址由于税局字符限制而被缩减，导致与亚马逊卖家平台信息不匹配， 请使发送电子邮件至 de-vat-number-appeals@amazon.com，说明您的情况，并附上证据（包括但不限于税局与您的沟通信件，税务证书截图等）供亚马逊团队进一步调查。可以和我们神马汇的小伙伴们获取申诉沟通模板。

五、我是独资经营者

如果您的增值税税号是发给独资企业的个人，则需要将公司信息字段中的公司名称更改为增值税证书上写的名称，或者在公司名称中添加持有增值税税号的人员的姓名（例如：亚马逊有限公司 张三）。