提高社媒创作者投资回报率的影响者营销最佳实践
2080影响者营销
新主流营销
在当下的网络背景下，当用户访问Instagram、Twitter、YouTube或任何其他流行的社交网络时，影响者营销随处可见——尤其社交媒体影响者的数量仍在不断增长。影响者营销不仅仅是炒作，更能帮助商家获得显著的回报。
（一）
影响者营销为什么有用？
影响者营销之所以有用，是因为它植根于有信任基础的专业水平。一般来说，有影响力的人往往都是某个领域或利基市场、某些特定受众或两者兼而有之的权威标杆。因此，当有影响力的人在自己的社交媒体帐户上向观众展示产品时，会比传统广告获得观众更多的信任。
根据调查统计，受访人群中只有33%的客户目前仍信任传统广告，但超过一半的客户表示在做出购买决定时更依赖社媒影响者的推荐。数字营销研究所报告称，60%的消费者会考虑购买有影响力人士推广的产品，40%的消费者在看到有影响力人士在社交媒体上使用该产品后，会受到影响进而在实际上被促进着购买该产品。
（二）
品牌与影响者
除了使用传统广告，品牌也逐渐变得更信任影响者营销。据主流社交媒体的官方年度报告显示，94%使用影响者营销的品牌认为这是一种有用的做法，影响者营销可以产生高达传统广告11倍的投资回报率。
因此，创建遵循最佳实践的影响者营销活动是非常有价值的——它将有助于提高品牌知名度，并为品牌带来新客户。
影响者营销的最佳实践
上一点介绍了影响者营销的力量有多大，那么接下来就可以研究品牌在开发和运行影响者营销活动时应遵循的最佳实践了。我将介绍如何选择和联系匹配的影响者、制定策略指南、衡量营销活动的投资回报率以及影响者补偿等。
（一）
营销重点
1.强调真实性
长期的广告文化熏陶，消费者一眼就能看穿“推销”，但当有影响者用自己真实的声音讲述故事时，他们的观众就会倾听。根据Econsultancy的调查，61%的消费者更喜欢创作的内容引人入胜且更具真实性的影响者，好的影响者可以通过展示他们如何在现实生活中使用某产品来展示出该产品的价值。
2.同时与多个影响者合作
与有影响力的人合作，靠的是其粉丝量基数大、观众受众面广。那么，根据“人多力量大”这个特性，为同一活动聘请多名影响者将增加活动的影响力和参与度，并向更多受众展示品牌的多种独特视角。
选择几位微型影响者（粉丝数量较少的影响者）通常比只选择一位知名度很高的影响者进行营销的效果更好，因为微型影响者的社区非常紧密。
3.个性化外展电子邮件和消息
一旦确定了想要合作的影响者，就可以对每封电子邮件和/或消息进行个性化设置。这是向影响者展示成为合作伙伴关系将如何为个人影响者提供价值并与他们建立关系的机会。有影响力的人通常会忽略复制粘贴的电子邮件，但有意义的电子邮件将使他们更有可能回复。
（二）
选择并联系影响者
1.选择在品牌细分市场中有话语权的影响者
这类型影响者拥有一定权威，将使受众在观看到他们推荐产品时更容易产生信任。例如，Instagram上的健身者是宣传运动鞋的绝佳选择，而儿童则可以是宣传新玩具。
（图源：Instagram-yupitsvegan主页）
例如上图中的纯素美食博主Shannon(@yupitsvegan)，非常适合与食品或饮品品牌合作在她的Instagram和博客上推广素食和饮料、牛奶等。
2.选择与品牌相符且受众一致的影响者
好的影响者只有在认为产品适合自己的品牌并为自己的受众提供价值时才会推广该产品，否则，影响者的受众可以轻易地发现赞助帖子与其自身真实情况不符。例如，让一名14岁的影响者宣传婴儿食品就显得很违和，然而换成一位带着6个月大孩子的妈妈博主是推广该产品就很合理。
3.选择目标受众主流社媒平台上的影响者
例如，如果要向掌握最新、最热门社交媒体趋势的受众进行营销，请选择自然而然地利用趋势的影响者。或者需要营销科技产品、视频游戏或任何其他需要现场演示的产品，那么就应该寻找可以像专业人士一样展示产品的视频平台影响者。
4.选择有助于实现影响者营销标的影响者
本次营销活动的目标是改变人们对品牌的看法？还是为了推动转化？亦或是为了增加某个市场的销量？为了产生品牌知名度？这些内容是必须要确定的。
影响者的受众和利基对于他们能否帮助品牌实现目标至关重要，但其他因素也同样重要。例如，如果活动目标是获得新客户，选择尚未发布有关品牌信息的影响者可能会有所帮助。或者，如果是一个刚刚开始国际运输的美国品牌，营销目标是提高在英国的品牌知名度和销量，那么在品牌利基市场中选择一位英国影响者是关键。
5.优先考虑参与度
影响者的帖子所覆盖的人数并不代表一切。有影响力的帖子获得的点赞、评论和分享的相对数量的参与度或互动是衡量帖子成功与否的更好衡量标准。因此，选择有追随者积极参与互动的影响者更重要。
6.永远不要低估微观影响者
微型网红的定义是粉丝数低于10万，因此他们的影响力不如宏观网红或名人。然而，与较大影响者相比，微型影响者从其追随者那里获得的相对参与度更高，且推广价格更低。微型影响者同时也更具可信赖性，82%的消费者极有可能遵循微型影响者的推荐，61%的消费者表示他们更采纳微型影响者制作的内容。
7.使用影响者营销软件为品牌寻找影响者
营销软件可以根据人口统计数据（例如年龄）过滤影响者、利基市场、关注者数量、关键词、主题标签、粉丝统计和参与率等。借助合适的软件，可以找到与品牌相关但尚未发布有关品牌的影响者，且找到了合适的影响者后，该软件可以辅助管理影响者活动。
8.确保影响者的指标数据真实
一些人会购买假粉丝，使他们的受众看起来比他们实际的要多，严重的是直接将自己从素人包装为影响者。这类人会损害品牌发起营销活动的回报率，因为曝光量及转化率少于预期。因此，在联系影响者之前，请仔细检查他们的关注者指标，以确保他们的绝大多数受众都是真实的。
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