亚马逊运营QA集锦（1434-1443）--关于透明计划

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相信很多卖家都被跟卖骚扰过，对他们可谓是“恨之入骨”，但很多时候又拿他们没办法，毕竟这是被亚马逊允许的操作。

有些卖家通过自己的手段，也有卖家花钱通过服务商来赶走跟卖，都有一定的成功概率。但跟卖是无处不在的，甚至有些无良服务商帮你赶走跟卖之后自己又成了另外一个跟卖，防不胜防。

作者今天特意整理了亚马逊推出的品牌“透明计划”的一些问题，加入的卖家可以一劳永逸地解决被跟卖的问题了，希望能够帮助到更多的卖家朋友。

Q1434：什么是亚马逊透明计划？

透明计划，英文叫Transparency，是亚马逊推出的一项旨在保护品牌卖家和消费者的服务，它可以帮助品牌商识别每一件商品，以及预防假货商品送至消费者手中。注册透明计划之后，卖家可以有效地防止产品被跟卖，起到保护自己品牌的作用。

Q1435：透明计划Transparency能够给卖家品牌提供哪些优势？

1、使消费者可以验证产品真伪，Transparency可让任何消费者鉴定他们从任何渠道（亚马逊、其它电商网站、实体商店等）购买的任意启用Transparency服务的商品。

2、向品牌提供主动的防伪保护，亚马逊已在其运营中心实施Transparency检查，让亚马逊可以主动阻止启用Transparency服务的商品中发现的假冒商品从亚马逊库房配送给消费者。

3、提供消费者透明的商品信息，除了可以让消费者鉴定商品，品牌还使用Transparency提供大量单位级的商品信息，包括生产日期、生产地点和增强版商品信息（例如，原料成分等）。

Q1436：Transparency如何在亚马逊运营中心（FC）运作？

品牌卖家将唯一的Transparency代码应用于商品后，亚马逊将在其运营中心查找并扫描这些代码，以确保仅向消费者配送正品商品。

亚马逊会对未通过Transparency真伪检查的商品进行调查，疑似假冒商品将根据亚马逊防伪政策进行处理。

Q1437：Transparency的消费者体验是怎样的？

消费者可以使用iOS或Android手机上的亚马逊APP或Transparency APP来扫描商品上的Transparency代码。扫描时，如果代码有效，APP上将显示一个绿色打钩标记。如果无效，将显示红色X标记。卖家可以选择分享其它单位级商品信息，如生产日期、生产地点等。

Q1438：Transparency如何鉴定直接由卖家配送且未通过亚马逊运营中心的商品？

任何消费者皆可使用手机上的亚马逊购物APP或Transparency APP扫描Transparency代码，而且亚马逊已在亚马逊运营中心实施基于Transparency的防伪检查，涵盖亚马逊零售，亚马逊物流配送（FBA）和卖家自配送（FBM）的商品销售。

Q1439：卖家参加透明计划之后，是否必须在Transparency注册所有的商品？

卖家可以注册部分或全部商品。对于注册的每件商品，品牌需将唯一的Transparency代码应用于其生产的每件商品。

Q1440：目前哪些站点可以使用透明计划Transparency呢？

目前在美国站、欧洲站、加拿大站和印度站可用。

Q1441：参加透明计划Transparency的费用是多少？

透明计划的费用是根据卖家使用的代码量来定的，如下是价目表。用量级别每12个月重置一次。

Q1442：请问参加透明计划Transparency需要哪些条件呢？

1、是品牌持有人（拥有海外商标）；

2、在亚马逊任意站点完成了品牌备案。

Q1443：请问如何参加Transparency透明计划呢？

亚马逊有专门的品牌经理负责这一项目，作者在这里推荐了一位，有意向加入的卖家可以发送邮件至wenwene@amazon.com或者扫码添加品牌经理的微信。