亚马逊AWS大面积故障！仓库员工和司机停工，配送中断

亚马逊资讯

10563

2021-12-08 09:15

10563

亚马逊资讯

AMZ123获悉，据外媒报道，亚马逊云服务周二突发大面积故障，导致一些网站和服务瘫痪。这次故障影响了许多使用该服务的应用，并使亚马逊内部使用的关键工具瘫痪，导致亚马逊仓库运营和配送业务发生中断，甚至卖家中心也无法访问。

亚马逊云服务的状态页面上的一个通知表示，它在某些API和AWS管理控制台方面遇到了问题。这些问题影响了AWS在弗吉尼亚州北部托管的主要US-East-1区域，因此不是所有的用户都可能遇到了故障。

据报道，故障开始于美国东部时间周二上午11点左右，截至周二晚上，AWS在一份更新的通知中说，导致中断的许多潜在问题已经得到缓解。

根据AWS的状态页面，截至美东时间周二下午6:30，影响其受欢迎的EC2云计算服务的所有问题都已解决，而其他服务仍有问题。

亚马逊表示：“我们看到大多数AWS服务的可用性都在改善，我们继续努力为所有受影响的AWS服务和API操作实现全面恢复。”

亚马逊官方还发布了关于此次中断的公告：

因AWS中断而出现问题的应用包括迪士尼的流媒体订阅服务Disney+、Netflix、Slack、Ticketmaster、股票交易应用程序Robinhood和美国最大的加密货币交易所Coinbase。

这次故障还使亚马逊内部使用的关键工具瘫痪。仓库和送货工人以及亚马逊Flex服务的司机在Reddit上报告说，他们无法访问Flex应用程序或AtoZ应用程序，导致无法扫描包裹或访问送货路线。

亚马逊发言人Richard Rocha在一份声明中证实，由于AWS中断，亚马逊的仓库和配送业务遇到了问题。但亚马逊没有回应关于有多少仓库和配送站因故障而遇到问题的问题。

在一份通过内部聊天应用程序Amazon Chime发送给送货司机的通知中，亚马逊称其目前正在监测一个影响送货业务的全网技术故障。并表示如果司机因故障而无法继续送货，请到附近的安全地点待命。

亚马逊卖家还报告说他们无法访问卖家中心。

由于无法继续工作，许多仓库和送货工人被要求在休息室等待，直到问题得到解决。一些Flex司机，也就是用自己的车送货的合同工，也无法参加轮班。

这次故障对亚马逊的零售业务造成了特别大的不便，特别是正处于旺季关头，亚马逊需要保证大量订单准时到达。根据ShipMatrix的数据，亚马逊在美国运送的包裹约有三分之二是自己配送的。

小编✎ 小朱/AMZ123

声明：此文章版权归AMZ123所有，未经允许不得转载

免责声明

本文链接:

本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条，如有疑问，请联系客服。

我的店铺被封了，因为盗图……

再次变数！第四推迟征收拥堵费，滞留费只是口号而已？

最新热门报告作者标签

SHEIN发布全球循环报告，7 成用户注重性价比

AMZ123获悉，近日，SHEIN 发布2025 年全球循环性报告，调研覆盖21 个国家、约1.5万名用户，系统分析用户购买决策、穿着习惯、衣物处置与循环参与行为，为服装电商的可持续运营、循环服务设计与消费引导提供数据支撑。核心发现如下：一、影响用户购买决策的因素（一）核心决策因素1、性价比是第一决策前提价格是全球用户最统一、最优先的考量项。71.6% 的用户总是将最优价格作为首要考虑，19.2%经常考虑，合计占比高达 90.8%。在 21 个调研市场中，18 个市场将价格列为第一考量，且这些市场中超过 85% 的用户高度关注价格；其中南非、韩国用户价格敏感度最高，近 95% 总是 / 经常关注价格。

26年美国美妆消费者趋势：关税、AI、社媒影响购物决策

AMZ123获悉，随着新技术与平台不断涌现，不同世代美妆消费者的购物行为愈发复杂，不同产品类别对购买决策的影响也存在显著差异。同时，美国近年的关税政策与持续通胀也对市场格局造成影响，使品牌方面临竞争激烈且充满不确定性的环境。因此，Tinuiti发布了《2026年美妆营销研究报告》，从通胀影响到社交媒体趋势全面分析了消费者行为，以更好理解当前美国市场的美妆消费状况。一、市场现状1. 消费者对价格变化的反应数据显示，2025年美国美妆及个护电商市场规模已达到约610亿美元，电商渠道已占据接近一半的市场份额。随着技术进步和平台多样化，美容消费者的购物路径日益复杂。

25年日本家居电商市场达2.56万亿日元，平均单价提升

AMZ123获悉，近日，根据日本经济产业省发布的“2022-2025年电商市场调查”，2025年日本家居电商市场持续扩张，尽管新建住宅数量下降，消费者对线上购物的需求和高价值产品的偏好推动了市场增长。数据显示，近三年来，日本生活杂货、家具、家居类B2C电商市场规模和渗透率均呈稳步上升趋势，从2022年的2.35万亿日元（29.59%），增长至2025年的2.56万亿日元（32.58%%），同比增长3.62%。在商品行业中排名第三，仅次于“图书、视频及音乐软件”（56.45%）和“家用电器、音视频设备、电脑及周边设备等”（43.03%）。

25年全球美妆市场增长10%，AI与社交电商推动增长

AMZ123获悉，近日，根据尼尔森IQ（NielsenIQ）发布的《2026美妆市场报告》，2025年全球美妆市场同比增长10%，其中电商渠道的增速是线下实体店的六倍。对于品牌来说，加快数字化布局已成为赢得美妆市场的关键。从区域表现来看，北美市场增长10%，西欧增长4%，东欧增长8%，拉丁美洲增长14%，非洲和中东增长16%，亚太地区增长14%。这一趋势表明，无论市场成熟度如何，数字化渠道对全球美妆增长的推动作用普遍存在。AI驱动的产品推荐、社交电商以及直播购物正在改变消费者发现和购买产品的路径。超过50%的消费者正在使用AI购物工具，其中49%已经通过生成式AI获得美妆推荐，53%的消费者通过社交平台完成购买。

国产奶瓶刷打入美国母婴圈，在TikTok卖了200多万

给宝宝洗杯子，大概是所有父母最熟悉也最无奈的日常。不同于成人所用的敞口杯，婴幼儿专用杯包含防呛阀门、吸嘴等特殊饮水结构，复杂配件造就的诸多清洁死角，“滋生”的不光有缝隙处的霉菌刺客，更有为人父母对于“哪儿哪儿不干净”的卫生焦虑。近期在TikTok美区，一款能深入各个死角、分区清洁的杯刷工具正是为“绞杀”这番情绪而来，凭借5合1的全能型卖点迅速突围，成为母婴类目的一匹销量黑马。01母婴类目下的“死角克星”数据显示，在TikTok美区母婴用品类目，一款主打5合1的清洁杯刷以2445件的周销量，登上了大类销量榜第2的位置。虽然乍一看这款刷子与常规款无异，但在洗杯子这件事上，它的专业程度却毋庸置疑。

美国Q4电商销售额达3652亿美元，渗透率创新高

AMZ123获悉，近日，根据Digital Commerce 360对美国商务部数据的分析，2025年第四季度，美国电商销售额首次在单个季度突破3500亿美元大关，达到约3650亿美元，比历史数据高出约150亿美元。数据显示，2025年第四季度美国总零售额为1.461万亿美元，同比增长3.6%。其中，线下零售销售增长3%。分析显示，电商在美国零售市场的渗透率创历史新高，占美国总零售总额的25%。若将餐饮服务等零售销售也计入，美国电商占总零售额的比例为16.6%，未经调整的数据显示占比为18.3%。这是自美国商务部 1999年开始追踪在线销售以来，单季度电商渗透率最高的一次。

意大利对Revolut处以1150万欧元罚款

Fin123获悉，近日，意大利反垄断机构对 Revolut 处以 1150 万欧元的罚款。意大利竞争管理局（AGCM）指出，Revolut向客户散布了关于其投资产品的错误信息，同时未能清晰、完整地披露免佣金投资背后的隐性成本与交易限制。此外，意大利方面指出，Revolut在处理用户银行账户时，采用了激进且不透明的操作手法，包括就账户暂停、限制及冻结等事项提供不完整或误导性信息。此次罚款共涉及三项具体处罚：第一，Revolut Securities Europe UAB 与 Revolut Group Holdings Ltd 因投资服务信息披露不足，被罚500万欧元。

年销售额6.7亿美元！25年TikTok Shop美国站美妆标签Top10

AMZ123获悉，近日，根据Charm.io统计，TikTok Shop美国站上10个美妆类标签在过去12个月内创造了超过6.7亿美元的销售额，这些标签不仅描述产品，更直接激发购买行为。2025年超过7000万件美妆产品通过TikTok Shop售出。在TikTok Shop上，标签成为推动消费的基础形式。例如，#skincare护肤标签一年销售额约1.419亿美元，Dr. Melaxin Peel Shot Glow Rice安瓶套装因配方中的水稻提取物与AHA、BHA化学成分，能清理黑头、净化毛孔并防止痘痘，成为#skincare的代表产品。

26年美国美妆消费者趋势：关税、AI、社媒影响购物决策

25年全球美妆市场增长10%，AI与社交电商推动增长

年销售额6.7亿美元！25年TikTok Shop美国站美妆标签Top10

意大利对Revolut处以1150万欧元罚款

SHEIN发布全球循环报告，7 成用户注重性价比

25年日本家居电商市场达2.56万亿日元，平均单价提升

美国Q4电商销售额达3652亿美元，渗透率创新高

国产奶瓶刷打入美国母婴圈，在TikTok卖了200多万

《TikTok Shop突破末次触达归因（LTA)ROAS分析报告》PDF下载

在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。

《未来电商报告：品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载

调研显示，出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势，精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求，正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。