沃尔玛如何在电商洪流中保持竞争力？

在塔吉特 (Target)等许多实体零售商陷入困境的时期，沃尔玛 (Walmart) 却持续保持强劲业绩，股价自 2022 年中期以来稳步攀升。沃尔玛的财报数据在一众电商平台中极为亮眼。截至4月26日，沃尔玛一季度营收1615亿美元，同比增长6%；营业利润为68亿美元，同比增长9.6%。

通过沃尔玛的策略不难分析出，其许多新举措都借鉴了其主要竞争对手亚马逊的做法，这些努力的成果已在其最新收益报告中展现出来。沃尔玛正在利用其规模经济、抗衰退的商业模式和低价声誉，并借鉴亚马逊的广告、电子商务和 Walmart+ 订阅服务等增长业务的理念。正如第一季度的业绩所显示的那样，沃尔玛正在非常有效地执行这些战略。三个业务部门的毛利率均有所上升，由于毛利率上升和会员收入增加（包括来自 Walmart+ 的会员收入），整体调整后营业收入增长了 13.7%。在增长的同时，该公司还控制了库存，库存下降了 2.7%。但其增长业务也表现突出。全球电子商务销售额增长 21%，主要得益于店内提货、送货和市场。电子商务增长范围广泛，沃尔玛美国增长 22%，沃尔玛国际增长 19%，山姆会员店增长 18%。

按照这样的增长率，沃尔玛正在抢占亚马逊和其他更成熟的电子商务公司的市场份额，其在门店开设数千个食品杂货提货站的努力显然取得了成效。沃尔玛的配送业务现在比提货业务规模更大，这表明该公司正在向更传统的电子商务零售商转型。

广告业务也是一大亮点，沃尔玛效仿亚马逊，利用广告将其电子商务平台和其他媒体货币化。第一季度，沃尔玛广告收入增长 24%，其中美国 Walmart Connect 增长 26%，这得益于包括市场卖家在内的广告客户数量强劲增长。沃尔玛国际部门的广告收入增长 27%，其中 Flipkart 和 Walmex 增长最为显著。沃尔玛最近还收购了电视制造商 Vizio，进一步进军流媒体业务。收购 Vizio 可以成为另一个广告平台，就像亚马逊最近在 Amazon Prime 流媒体中添加广告一样。

最后，与亚马逊 Prime 类似的 Walmart+ 继续保持稳健增长，会员数量实现了两位数的增长。不过，沃尔玛仍比亚马逊拥有关键优势。例如，沃尔玛继续在食品杂货领域占据主导地位，该领域占其收入的一半以上，而亚马逊在食品和杂货领域抢占大量市场份额的努力基本上都失败了。亚马逊零售战略之所以取得成功，其核心原因是该公司找到了高利润业务，以补充其低利润的核心电子商务基础设施。这些高利润收入来源包括第三方市场、广告和 Prime 会员收入。

沃尔玛现在也采用同样的策略，但根据自身优势进行量身定制，效果显而易见。这家零售巨头的营收和利润均实现了强劲增长；市场份额不断扩大，竞争优势不断增强。