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微软上线跨境电商平台,卖家迎来新风口?

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2022-04-02 21:15
2022-04-02 21:15
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全文共2304字,大约需要6分钟




随着一带一路的发展,我国电子商务与世界接轨,借助互联网的开放性,推动了国家对外发展。通过电子商务,大中小型企业逐渐开拓国际市场,实现跨境电商快速发展。


与此同时,国内的几家互联网巨头也纷纷抢跑跨境电商,从京东与沃尔玛、Shopify合作结盟,到阿里巴巴推出新跨境平台allyLikes,随后字节跳动在海外市场上线独立电商APP Fanno。


头部大厂的陆续加入,看似给全球电商三分天下的格局造成了冲击,实则反映了电商平台的流行趋势,如今微软也嗅到了这一趋势,想要进入跨境电商行业分一杯羹。


据悉,微软即将上线跨境电商平台——Buy with Microsoft,目前该平台还处于内测阶段,预计会在4月或5月正式上线。



Buy with Microsoft 是微软首个面向第三方卖家开放的电商平台,在3月22日推出内测,仅针对美国员工开放,不过也有少部分中国卖家也加入了内测,主要提供家居用品、3C、服装、鞋子、电子配件等产品,后续也将陆续开放其它品类产品。



据微软官方介绍,该平台的推出旨在为众多优质的跨境卖家群体提供服务,赋能中国优质品牌、产品以及供应商,帮助其将产品销往世界各地。


对于卖家来说,最关心的无非就是新平台的入驻政策、物流支持、支付回款、新人流量扶持、平台用户属性等方面,下面就让我们来一起探讨一下吧~




一、卖家入驻要求


1、上一年销售额大于100万美金。如果你还没有线上业务,线下的也可以。
2、企业资质(营业执照,仅限中国大陆或中国香港或中美国)。
3、可注册stripe支付账号的中国香港/美国等境外实体公司或个人本地证件,具有境外实体或虚拟银行账号。
4、商标注册证书或品牌/IP授权证书(如涉及品牌产品)——不支持跟卖
5、产品认证证书或检测报告(如设计要求认证检测类目)
6、相同产品不高于其他平台的标准售价
7、包含妥投信息的物流发货方式

8、退货率低于5%(非服装鞋靴类产品)或15%(服装鞋靴类产品)的高质量产品。



同时需要注意:

• 工厂、零售商、品牌商的线下销售体量能够达到销售额要求的话也可以,不止于线上的销售额。


• 未经授权的跟卖、商标侵权,相关上架链接和责任人将会被严肃处理。


• 假设卖家在A平台标价100美金,又提供折扣,降至80美金,那么该产品在Buy with Microsoft平台的售价则不能高于标准价100美金。这样既可以避免卖家自身出现混乱的定价体系,也可以保证合理定价。




二、佣金


Buy with Microsoft平台当前是免佣金阶段,后续的佣金标准还待公开。





三、物流服务


目前爆出的消息称,Buy with Microsoft平台不会给入驻卖家指定特定的物流服务方,可以根据自己情况选择适合自己的发货模式,若是国内直发则要在18个工作日内完成妥投。


另外平台前期实行免运费政策,但要求必须要提供妥投单号,且保证物流信息能被消费者查到。关于退货要求,平台支持妥投后30天内退货,但是卖家需要上传预付费物流运单,并提供美国本土退货地址。





四、客户服务


Buy with Microsoft与亚马逊类似的是,也不支持买卖双方沟通。若买家对商品不满意发起退款请求,卖家需在后台点击确认或者联系客服进行协商,若有争议则可提起申诉。





五、支付回款


Buy with Microsoft目前只支持Stripe、US/HK实体银行卡或虚拟银行账号。放款周期主要以回款日之前五天的妥投信息为准,如妥投信息未更新,卖家需要提供相关的妥投证明,一般会在每月1号和15日回款





六、流量支持


Buy with Microsoft 站内外拥有诸多流量入口,渠道十分丰富,如:微软旗下的Window、Bing购物频道、Edge浏览器、MSN新闻频道等,也为国内跨境卖家提供整合性的流量闭环和支持


据了解,Bing Shopping 也将作为广告窗口进行引流。如果卖家有在平台站内上线产品,当前阶段便可以享受Bing购物频道的免费推广。



Edge新选项卡页面的橘色购物车也可以将商品流推给正在浏览页面的消费者。



作为众多流量入口之一的Windows桌面新闻信息流,也可以通过点击栏目以及弹出式广告等方式,引导用户进入Buy with Microsoft平台内进行转化。





七、用户属性


据悉,微软网络的月度用户数量已经达到5亿,月度显示量达到210亿,月度搜索量则高达85亿,卖家入驻新平台后,必然也少不了微软强大的用户体量和基础流量的加持。


就用户来看,微软用户的质量也普遍较高,微软也曾对自己的网络搜索受众做过简单分析,数据显示:搜索用户男女占比均衡、年龄低于45岁的超过了50%,大学毕业生占了33%,而家庭收入在8.5万美元以上的则占了1/3。














Buy with Microsoft平台本身背靠微软,比一般的电商平台拥有更多流量触点与入口,可通过微软生态将站外流量引入站内,帮助卖家解决流量运营难题。


有了流量和用户的加持,微软上线自己的电商平台对许多卖家来说或许是一个不错的机会。



但是否真的适合所有卖家,我们不得而知。对于卖家而言,新平台的出现,我们要深入且理性分析,清楚平台的定位判断市场需求,进行个人优势的分析,以及做好入局新平台之后的风险评估和未来发展的可持续性


总而言之,卖家们需要理性入局,选择自己擅长的赛道。


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