大规模暴乱不断！UPS、FedEx全力运输疫苗，USPS大面积延误...

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2020-12-16 09:46

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最近，美国末端派送的“龟速”，成为了卖家们头疼的重点。

熬过了摇号、集装箱落水、封航，没想到却败在了尾程上，一个接着一个的差评，卖家欲哭无泪。

近日美国暴乱不断，UPS、FedEx全力运输疫苗，大量包裹堆积，USPS更是大面积延误...

华盛顿再现暴力冲突 4人被刺

当地时间12日，美国首都华盛顿发生大规模示威冲突。当晚200名支持特朗普的暴力左翼团体“骄傲男孩”的成员与近百名反对特朗普的游行者打成一团。

在冲突中共有四名示威者被刺伤，伤人案件发生在白宫以西四个街区、富兰克林广场和城市的其他地方，另有一名示威者在奥林匹亚遭到枪击。

当日白天，来自全美各地的约2000名特朗普支持者聚集到首都华盛顿国家广场附近，高喊“停止偷窃”等口号，支持特朗普关于大选存在舞弊的指控，拒绝承认特朗普已经败选的结果。

分析认为，尽管输掉大选，但特朗普支持者数量之庞大，情绪之狂热，表明特朗普对美国社会的影响并不会随着权力更迭而消失，而他的反对者，也日益变得寸土不让。

UPS、FedEx全力运输疫苗

当地时间12月13日，据CNBC报道，第一批运送新冠疫苗的卡车从密歇根州Kalamazoo的一家辉瑞公司制造厂驶出。

联邦快递FedEx在11日宣布，公司正在开展首批新冠肺炎疫苗的运输任务；随后一天，UPS也宣布，将开始参与并全力支持首批新冠疫苗的运送工作。

目前，美国两大疫苗承运商UPS与联邦快递的疫苗运送货机都被投入到疫苗的运送任务中，工作人员也在全力运输疫苗中。

大部分美国境内的运输，将由联邦快递(FedEx)和联合包裹服务公司(United Parcel Service)处理。联邦快递和UPS已经设立了特别的指挥中心，以监控疫苗的行程，并为疫苗配备专门的护送人员。

虽然美国计划于今年年内发放数以千万剂的辉瑞新冠疫苗，但是，在实际运输、存储、分发过程中，还存在着很多困难。

这是个极其高门槛的事情，需要完备的冷链温控体系和专业高效的运营能力。甚至有美国官员说，这一关键而复杂的壮举可与二战期间的诺曼底登陆相提并论。

疫苗需要被存储在-70℃的超低温、密封、被干冰包裹的保温箱环境中，期间还需要多次续加干冰。可见这次疫苗运输需要的工作人员，远比想象中多。

USPS派送大面积延迟最长交货时间30天

现在整个美国末端的派送处于一个紧绷的状态。近日，USPS的时效越来越离谱，很多卖家对亚马逊的不作为开始不满。因为圣诞就要来临，很多买家开始担心起了他们的圣诞礼物，能不能按时送达，这也造成了退货率和投诉率的上升。

“因为美国大量包裹积压，USPS也经历着前所未有的压力。亚马逊是否能做些什么，比如提醒买家包裹也许会延迟或是调整向卖家显示的送达时效。”

一些卖家表示，目前USPS的末端派送，运气好的话能在5-8天内送到。但也有些卖家表示，这得看地区，比如北卡罗来纳州的货物，光离开夏洛特就需要7天时间。

就连优先包裹（2-3）天，都需要7天才能送达。有卖家1号发货的一级包裹，到9号都没有送达。

有卖家致电邮局，询问优先包裹是否还准时，答案是否定的。邮局表示，因为订单积压，一些包裹他们需要长达30天的交货时间。卖家希望亚马逊赶紧发布公告，通知所有买家，运输延迟有可能造成长达30天的交货时间。因为派送延迟而造成的买家退货，并不是卖家的错，为什么要卖家来承担?

目前，大部分的USPS包裹都显示了以下物流信息:

“In Transit, Arriving Late！”

“Your package will arrive later than expected, but is still on its way. It is currently in transit to the next facility.”

据 USPS 11月公布的财报显示，其经营收入为731亿美元，与去年相比增加了近20亿美元，同比增加25.3%。其包裹量增加近12亿件，增长幅度已经达到了18.8%。

亚马逊推出Amazon Hub 鼓励买家自取

有外媒报道，圣诞购物季因疫情封锁和圣诞购物需求激增的影响，亚马逊多站面临物流和仓储问题，可能会出现爆仓的情况。

同时为缓解假日购物季期间物流网络压力，亚马逊在美国900多个城市和城镇提供不同的送货地点，推出一种新的追踪、接收和提取假日包裹的方式——Amazon Hub。

通过Amazon Hub非接触式的包裹提取方式，鼓励客户自取包裹而非送货上门；客户在包裹送达时会收到邮件通知在哪里并如何取件（取货时间：3-15天）。这让客户在社区、城市和大学校园中可享受亚马逊提供的有（/无）人值守的自取包裹体验。

（来源公众号：跨境云课堂）

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