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日本的手机扫码支付,还是太贵了呀!

日贸通
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2026-08-24 03:50
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手机扫码支付,对于中国人来说,无非是选择支付宝还是微信支付的问题。双雄争霸,应用于不同场景。这个行业基本没有第三名了。而且,使用频率已经相当之高,很多国人出门都不带钱包,只带个手机,就可以走遍天下。

但在日本,依然是传统的“现金社会”,出门不带个钱包,很多事情好像都办不了。我们一般都理解为“日本社会比较保守”、“接受新事物比较慢”等原因。对比中国来说,实在是有些“落后”。

这一现象,正在逐步发生变化!

据日本经济产业省预测,到2025年,日本的无现金支付比例达到58.0%,交易额将达到162.7万亿日元。政府的目标是到2030年达到65%,未来达到80%。业界普遍认为:日本的无现金支付行业正在从“人口普及阶段”转向“成熟和重组阶段”。


日本“无现金支付”行业,跟中国有很大不同。


我们中国人理解中的“无现金支付”,是不是手机扫码支付即可?这是因为随着我们中国的互联网和电商行业的发展,手机扫码支付成了社会主流。因为其便利性和场景应用广泛,逐渐取代了信用卡和储值卡。可以说,这一支付方式影响了好几代人,到了今天,已经变成绝对的主流垄断地位。


但在日本,信用卡支付仍然占据主导地位。与此同时,二维码支付在便利店、餐厅、零售店和小型独立商店的日常小额交易中越来越受欢迎。除了以上两种之外,还有一个独有特色,就是日本的“储值卡支付”非常普及,比如大家熟知的西瓜卡Suica、各类超市卡,都可以直接当成现金使用。



对于日本的普通商家而言,他们考虑的因素比较多。不仅仅是“引入多少种支付方式”的问题,而是:支付手续费、回款周期、POS硬件、销售数据安全、积分和促销体系、防止欺诈等一系列问题,都不是简简单单就可以立刻搞清楚的事儿。可以说,日本的支付行业,面对普通零售商的支付提供一揽子解决方案,已经成为重中之重的问题。


当然,日本还是个现金社会,据一项调查数据显示,日本国民最常用的支付方式是“现金”,占75.0%;其次是“信用卡”,占64.6%;“二维码/条形码支付”占49.0%。



日本政府及大手会社都明白一点:要迎合世界的发展趋势,无现金支付绝对是未来的趋势。但是,要彻底改变这一现状,是需要很漫长的时间。毕竟,老龄化社会要快速拥抱科技发展也不是那么快的一个事儿。


在手机扫码支付这个赛道,软银集团旗下的Paypay是当之无愧的行业第一。紧随其后的则是乐天集团的“楽天Pay”,第三名则是d Pay,这是日本手机通讯公司Docomo旗下的产品,在2025年9月,该平台与微信支付达成合作,允许中国用户通过扫描加盟店二维码直接使用人民币账户付款,第四名则是au Pay,这个则是日本另外一个手机通讯服务商KDDI旗下的支付服务。

 


你看了前面四名,有没有发现一个共同点?

那就是日本的手机扫码支付行业,全是日本通信运营商垄断!从Docomo,到KDDI,再到第三名的软银和第四的乐天移动。一溜儿的都是通信运营商来干这事儿。但是,在中国,微信支付和支付宝,可都是互联网公司干出来的,跟中国移动、联通和中国电信都没啥关系!

所谓“橘生淮南则为橘”,大抵如此!

所有人都知道,手机扫码支付只是支付场景的基础阶段,未来都是要朝着金融一体化方向去发展。参考任何一个支付行业的发展,我们都可以推定——支付服务提供商将会从“支付→积分→卡→银行服务→投资、贷款、保险”,形成一个围绕用户的金融场景闭环。

可以说,手机支付,不仅仅只是支付,更是打造一个涵盖“金融、电信、积分和电子商务”经济圈的重要抓手!

日本某线下店铺可以接入的支付方式一览


日本手机支付费率太高了!小商家根本受不了


日本的手机扫码支付行业,发展速度惊人!

在早期刚开始的时候,很多公司咔咔立项上马,但随着市场竞争的加剧,也有很多公司逐步就被淘汰了,比如,7&11旗下的Seven Pay,几年前就彻底关掉了。一个做超市的,发现这事儿的技术含量还是蛮高,应用场景也不多,最终还是干不过那些互联网公司和通信运营商。


市场普遍预计到2026年,日本将有大约10~20家主要的二维码支付服务提供商。其中,头部的也就那几家。我个人预计,再过几年,大鱼吃小鱼的情况还会继续发生,最终应该也就那么五六家可能谁也干不掉谁,市场保持一个微妙的平衡!


以下图举例,从2018年开始,这8年时间,日本手机支付的交易金额和交易笔数,每年都至少保持双位数增长。比如,单店铺交易金额,2018年的时候大概还是1650亿日元而已,到了2025年年末,这一数据直接飙升到了22万亿日元,翻了1000多倍。交易笔数,则从2018年的5200万笔,到了2025年直接就攀升到了140亿笔,将近翻了300倍。



但是吧,我觉得日本手机支付行业的竞争,还是不够卷。说白了还是有门槛、有政府保护,外国企业基本切入不了。就拿最简单的一个例子来举例——费率问题!

日本手机扫码行业的费率,太高了!

在日本所有的手机扫码支付服务商里,Paypay的费率是比较低,如果使用它提供的终端工具,费率是1.6%左右,如果使用其他工具,则是1.98%。

各位观众,你可能觉得这个费率不算高,我们就以中国支付宝的费率来对比。目前,如果是线下商家使用支付宝收款,费率大约就是0.6~0.8%之间。有些特别的行业,甚至可以低到0.2%。而且,支付宝的提现时间是资金T+1免费到账,网商银行提现免费。

这么一对比,你是不是觉得日本什么东西都贵,是不是有道理?!因为商家在各个基础配套领域的成本,就是高很多!

关键是,Paypay已经是行业里面价格最低的了,比如,乐天Pay就要收取2.95%以上的费用,d払い和 Merpay则是收取2.6%左右的手续费。


因此从商家的角度来看,你手机扫码支付要收取这个费用,对比信用卡3%左右的手续费,相差也不大嘛。那我肯定在店里面,什么支付手段都放进去了。肯定不会强推什么扫码支付,反正都要这个成本!


中国手机支付行业,是以量取胜。日本的手机支付行业,则是完全遵循日本的商业特色,把外来的和尚先挡在外面,内部则是慢慢的搭建基础设施,以时间换空间,最终形成独有的经济生态圈。


这样的费用体系,你如果是个商家,也会有点受不了吧?对于日本的支付运营商来说,则是一个小金矿,全年22万亿日元的体量,大约是1万亿RMB,平均收2%手续费,也就是200多亿元就几家分一分,我觉得小日子过的还是蛮滋润的啊!


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END

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其实,我们今天讲的还是基本知识。


说起日本的无现金支付,说起日本的电商行业,大家都有一堆各种各样的“理由”去解释为什么发展速度较为缓慢。除了“传统的保守意识”、“用户消费习惯”等文化背景之外,我觉得,日本在这方面最大的问题就是——基础配套设施太拉垮了!


就像我前段时间接待了几个日本人,他们来中国考察直播行业,看完之后,震撼了。他们感受到了中国的高铁、感受到了手机支付的便利性,在吃饭的时候,纷纷表示回去之后要调整和拥抱这一趋势。


但是,我内心是很清楚的——日本社会明明知道“世界发生了什么”,但他们就是“会以各种各样的理由”去拒绝改变或延迟改变,然后轻飘飘的说一句“这就是日本”。


在我看来,这是病,没得治啊!


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