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供应链危机袭来,美国10月有将近20亿条缺货消息!

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2021-11-12 08:56
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全球市场趋势

Adobe 11月9日发布了 2021年假日季的第一组在线购物数据。Adobe 通过分析在线消费者的交易行为,全面的了解美国电子商务。该分析基于Adobe Analytics数据,涵盖了对美国零售网站的超过 1 万亿次访问、1 亿个 SKU 和 18 个产品类别。


受到一波早期交易的诱惑,美国消费者在本季早些时候就开始购物。2021年10月,在线支出额为724 亿美元,同比增长8%。其支出受到玩具(销售额比 2021 年 9 月的平均水平增长 50%)、杂货(增长 34%)、游戏(增长 20%)和礼品卡(增长 20%)等类别的推动。从年初至今(2021年1月至 2021年10月),在线支出为6800亿美元,同比增长9%,比2019年增长57%。


随着电子商务需求的回升,购物者正感受到持续供应链限制的影响:与疫情前时期(2020年1月)相比,2021年10月缺货信息率飙升了250% — 与前两个假期(2019 年 10 月)相比,增长了 325%。而且,仅在最后一个月(2021 年 10 月),消费者就在网上看到了超过 20 亿条脱销消息。在 Adobe 跟踪的 18 个类别中,电子产品目前缺货程度最高,其次是珠宝、服装、家居和园艺以及宠物产品。

Adobe Digital Insights 主管 Taylor Schreiner 表示:“上个月有超过 20 亿条缺货消息,消费者开始了解供应链挑战的真正影响。“有些人已经开始相应地调整他们的假期策略,父母更早购买玩具,有些人则在本季购买礼品卡。对于那些尚未开始假期购物的人来说,他们需要准备好灵活应对。”


尽管本季有较早的交易行为,但这几个类别的折扣较弱,包括电子产品,其折扣水平为 8.7%,而去年同期为 13.2%;体育用品为 2.8%(对比 11.2%)——电器为 4.6%(对比 10.2%)。工具/家居装修根本没有折扣,价格上涨1.2%,而去年的折扣为 6.8%。电视折扣为7.4%,接近去年的7.7%;家具相同,为 1.1%(1.4%)。玩具目前的折扣比 2020 年更大,为 15.9%(对比 7.5%),电脑也有 12.4%(对比 11.9%)。[时间范围:Adobe 针对 2021 年和 2020 年的折扣水平对比了 11 月 6 日相对于10月1日的价格].


其他见解包括:

· 热门产品:目前的热门玩具包括 Pop Fidget 玩具、Got2Glow Fairy Finder 和 Bluey 玩具;顶级电子产品和设备包括 Oculus Quest 2、条形音箱、三星和 TCL 电视、PlayStation 5、Nintendo Switch、Xbox Series S、空气炸锅、Roku Streaming Sticks、Fire TV Sticks、HP笔记本电脑、Chromebook和戴尔笔记本电脑。

· 先买后付(BNPL):BNPL服务的使用量在 2021年10月下降,收入同比下降 14%,订单同比下降 15%。Adobe 预计 BNPL 将在本季进一步回升,届时消费者将开始进行更大的购买。

· 物流:在 2021 年 10 月,18.4% 的在线订单(针对提供该服务的零售商)使用了路边取货。这与 2020 年 10 月的水平相当(比 2019 年 10 月的水平高 6%)。上个月加急运输的使用同比增长 5.6%。Adobe 预计这两种履行方式将在未来几周内增加,因为消费者开始担心运输延迟。


由于今年全球供应链压力巨大,消费者和商家都希望能够提前开始假期购物,大部分优惠活动和购物高峰也提前开始,卖家可根据市场情况,灵活调整销售策略。


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