老账号突遭限制!大批亚马逊卖家焦头烂额....
哈喽~
大家好,我是小白
好久不见啦
不知道这个五一节大家过得怎么样,有没有感受到祖国的大好河山~
本来过完节应该开开心心的正常打工,谁料想,亚马逊在节后来了个突然袭击,最近收到亚马逊账号验证邮件的卖家数量疯狂飙升,让不少卖家焦头烂额
有不少卖家表示,它们许多17、18年的老账号,突然收到亚马逊的邮件,要求他们进行身份验证,并且在收到邮件的同时,账号已经出现了限制,而在此前一点预兆都没有,账号也并无出现相关的违规操作。
有卖家表示,如果没有按照邮件通知完成相关操作的话,账户将可能面临停用风险。
眼瞅着下半年的各种大促来临,在这个节骨眼上,亚马逊突然来这么一手,是所有卖家都没有预料到的。
一般来说老店铺的营业执照/公司出现异常确实没有办法提交相关的资料,但在此次事件中,不少正常状态的店铺也遭遇了此次事件,同时在验证过程中,有部分卖家发现,在提交资料环节,亚马逊并没有给出提交资料的按钮,导致部分卖家无法将资料提交上去。
而在咨询了亚马逊官方客服人员后,却被告知,必须要营业执照才可以进行提交,个人卖家无法进行此次验证。
换言之,如果此次亚马逊不给个人卖家提交资料的机会,那么中国将会有一大批个人卖家店铺面临凉凉的情况。
但是很快就有卖家发现,除了中国、中国台湾、中国香港以外的其他国家,在后台验证时均有个人选项,这一发现让人不得不怀疑,此次账户风波是否针对中国个人卖家。
目前,已经有越来越多的个人卖家向亚马逊客服索要验证入口链接,相信后期平台会很快调整系统,让卖家完成账户验证。
目前已经有验证通道的卖家需要抓紧时间验证。
账户需要重新验证的卖家收到的邮件提示,要完成验证过程,请在接下来的60天内按照卖方中心“帐户信息”页面顶部横幅中的说明进行操作:
进入卖家中心,转到卖家中心的“账户信息”页面,点击“账户信息”页面上的“开始验证”链接。卖家需要提供以下信息来完成验证:
a.您的业务信息;
b.您的身份信息;
c.政府颁发的带照片的身份证件;
d.银行账户或信用卡对账单;
e.营业执照(如适用)。
有卖家尝试提交了资料,发现很快就通过了审核,21号被扫,23号提交资料,24号通过验证。
有卖家认为,这次验证有覆盖所有账号的趋势。如果有其他卖家也收到这个验证通知,可以参考一下建议:
企资料是由机器人先进行筛查,因此卖家需保证文件的清晰度、完整度及有效性;
若账号后台的地址跟营业执照的地址不一样,可按营业执照上的地址填写。
关于账单的具体要求:
银行对账单需显示银行名称、标志、账户号码和账户持有人姓名,必须是在180天内发出;
对账单上的账号、持有人姓名必须与注册时提供的信息一致。(地址可以是法人身份证上的地址)
如果是个人身份注册的账号,根据卖家们的建议,未注册营业执照的个人账号有两种解决方向:
一是多开case,向客服要个人认证(只需提供身份证、账单)路径;
二是先注册个体户营业执照,再将后台原本的个人注册信息变更成公司。
值得注意的是,上述第一种方法虽已有卖家成功使用且通过验证,但也有部分卖家在验证通过后,后台出现显示重新验证,需补交营业执照的情况。