AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

小卡片不能用了?提升用户体验亚马逊卖家还能用这个方法!

3336
2021-07-12 20:53
2021-07-12 20:53
3336

出品:卖家之家

作者:Kasun

编辑:lynn


前几日中国3C大卖Choetech账号挂了的消息引发了大批卖家的恐慌,本以为亚马逊对大卖的违规清算只是抓典型,震慑下其他卖家,谁曾想,越往后的查处力度有增无减。


测评和小卡片策略已经被亚马逊出示了黄牌,现在我们必须回到产品质量和客户体验上来——这永远是一个产品的核心。作为亚马逊卖家,我们需要利用所有可用的优势。


之后小卡片还能不能用,包装上还可以怎样优化?下面小编就列了关于以上两样我们在产品上需要注意和可以利用的。


01

 亚马逊产品包装:不同的类型

产品包装以最终用户为中心设计包装,我们还需要考虑包裹会被多方经手移动的事实,所以要尽量减少包装任何损坏的可能性。而包装最重要的因素之一是大小——箱子越小,运费越低。


进一步探讨产品包装设计方面之前,我们可以先看看不同类型的包装。


纸箱包装


可以用于大部分产品的包装解决方案。


除了用于展示产品的独特卖点,使用纸箱还有机会实施我们将在稍后讨论的许多策略。


以下是典型的纸箱例子



需要注意的是,盒子的质量会因供应商而异。在继续与任何供应商合作之前,应该要求提供成品样品。


首先我们需要请设计师设计包装,而供应商需要提供确切的尺寸,因此需要向供应商请求模切图(通常建议 .ai 格式)。



模切图是卖家、工厂和最终产品之间的连接件。通常这将包括所有测量值,如果不要求供应商发送尺寸。完成模切后,就可以找到设计师并制作产品包装了。


吸塑卡包装


这是一种在亚马逊或者线下实体店都很常见的包装,这种类型的包装更适合店内销售,这种包装十分适合唇膏之类的小产品,它能让产品看上去更加精致和小巧,方便携带和放置是这类商品在被消费者购买时考虑的一大要素。


塑料袋包装


如果没有完全阅读和理解亚马逊的服务条款,这种类型的包裹可能会导致巨大的问题。


因为亚马逊对警告标签有严格的指导方针,尤其是窒息警告。

02

亚马逊产品包装要求

如果我们想保护我们的亚马逊业务的长寿,熟悉亚马逊平台上的规则就很重要。尽管它看起来很小,但如果我们弄错了,我们可能会走上很多弯路。


条码


产品需要条形码,将其视为产品标识符。每个产品都需要条形码,无论是否在亚马逊上销售。


而亚马逊对GST条码是有很明确的要求的,很多卖家根本不懂,就很容易给了亚马逊关闭你的店铺的理由。


中国制造


大部分卖家的产品应该都来自中国,而如果产品在中国制造,并在美国销售,则需要在包装上标明“中国制造”。


警告标签要求


警告标签要求将完全取决于产品和市场。


警告标签非常重要,所有产品合规性也是如此,如果不遵守它整个业务就会面临风险。


有一系列不同的警告标签,但这里是包含小物体的玩具的常见警告标签。



03

改变产品包装策略以保持领先

产品包装是吸引客户的第一扇窗户,好的产品包装就是畅销的开门红。好的产品包装可以达到下面的效果:


改善客户体验

提高正面评价的水平

提高亚马逊列表的点击率

打开机会扩展到新的销售渠道


客户体验

客户体验是所有亚马逊业务中最重要的领域,它决定了任何企业的长期成功。


当客户收到产品时,使他们尽可能多地享受这个过程,在有意义的地方展示产品的独特卖点,向客户传达有用的信息。


这一方面,路易斯维尔素食肉干公司是个很好的例子。


这家公司了解建立品牌的重要性,他们的包装、标志和品牌形象可以很好地将消费者带入他们的品牌故事。


他们让他们的包装充满活力、有趣和可分享……


社交媒体的流量

我们可以使用产品包装来鼓励客户在社交媒体上分享产品图片。



路易斯维尔素食肉干公司的包装做得非常好,以至于他们的顾客在外出时都想分享它的照片。


相信这位客户在 Instagram 或其他形式的社交媒体上分享了相同的图片,充满活力、有趣的包装有更好的机会让产品图片更引人注目。反过来,这将提高产品的点击率。


口碑相传永远是最强大的营销形式之一。在这个时代,我们的很多口碑相传都是在 Instagram 和 facebook 上完成的。


这样做可以在营销图片中重复使用客户图片作为社会证明(确保征得客户许可)。


有了足够大的社交媒体流量,就可以在亚马逊上推出产品,上面的示例我们使用了 Instagram,实际任何可以得到流量的其他社交媒体渠道都值得尝试,但请确保精力重心还是放在产品质量上。


04

亚马逊产品插页

产品插页也可以发挥重要作用,它为卖家提供了与客户建立关系的另一个机会。


利用好产品插页,我们可以达到下面的效果:

建立品牌受众

增加正面评价

减少负面评论的数量

改善客户体验


下面是Kasun关于产品插页的一些建议:


1.我们都想要产品评论,但我们真正应该关注的是改善客户体验。鼓励客户在遇到任何问题时与自己联系,这是降低1星评论数量的简单方法;


2.可以使用产品插页来鼓励客户延长他们的产品保修期,或为他们下次购买提供打折优惠券;


3.以中立的态度请求买家提供真实的反馈和评论,比如“Everything you have is the driving force for our progress”。


但是切记,不能索要好评!亚马逊卖家应注意以下几个重要限制:


 1.卖家不能要求客户写好评,不能提供写好评的奖励,也不能要求买家移除差评;


 2.卖家不能将亚马逊客户推送到自己的网站,或以其他方式避开亚马逊的销售流程,即外链;


 3.避免赠送任何小礼物和礼品,防止有邀请好评的嫌疑。


想要在亚马逊上将店铺做大做强,使自己的产品成为畅销热门,所有的细节都值得我们考虑,我们做不到十全十美但我们可以尽善尽美。希望卖家之家整理的这些产品包装和页面的干货可以帮到大家!


*文中题图来自:摄图网,基于VRF协议。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
沃尔玛推出新供应链策略“预付整合”,提升配送效率
沃尔玛推出一项新的供应链策略“Prepaid Consolidation(预付整合)”,旨在通过简化供应商入库物流流程,加快商品从供应端到门店及消费者的流转速度,同时降低整体运营成本,并进一步提升库存稳定性与服务效率。
eBay英国站将实施P&A品类30天免费退货及运费补贴
2026年6月8日起,eBay将在英国站点对符合条件的Parts & Accessories(P&A)商品实施新规,符合要求的商品将必须提供至少30天的免费退货服务和50%退货运费补贴机制。
2个月营收300万美元,TikTok直播拍卖正批量造富
撕开年中流量困局,TikTok开卷直播拍卖
Allegro进军乌克兰市场
波兰电商平台Allegro正计划进入乌克兰市场,并在分阶段推进其跨境电商布局。该项目将首先在2026年6月启动第一阶段。
多类目利润缩水,卖家打法大变天
跨境电商行业,近年来正在陷入“规模向上、利润向下”的怪圈。根据Marketplace Pulse的数据,2026年受调的年收入超20亿美元的181家电商平台卖家中,有高达69%的卖家利润表现不佳,其中有38.1%的卖家收入、利润双双下滑,同时还有30.9%的卖家收入虽有所增长,但利润率却停滞不前、甚至有所下降。图源:Marketplace Pulse在行业整体利润走低的背景下,亚马逊美国站多个核心类目的卖家也都感受到了经营压力。从家居厨房到办公用品,再到玩具品类,“盈利难”已成为诸多跨境卖家面临的共同挑战。
卖家达2.1万,TikTok Shop成西班牙第16大电商平台
数据显示,在2025年11月至2026年4月期间,TikTok Shop平台累计吸引约21,000家本地卖家入驻。
亚马逊品牌推广,如何创建个性化图片素材
亚马逊搜索结果页的注意力竞争已进入毫秒级,用户单次浏览搜索结果的平均停留时间不足3秒。在这一极短时间内,文字信息几乎无法被有效接收,图片素材成为决定用户是否点击广告的唯一决定性因素。多数卖家仍依赖产品白底图作为广告素材,导致广告在同质化的搜索结果中被淹没,点击率长期低于行业平均水平。本文基于亚马逊平台品牌推广广告的投放数据,从视觉设计、内容构建、优化三个维度,提供可直接复用的个性化图片素材创建方法,帮助卖家系统性提升广告点击率与销售额。一、图片素材对广告效果的决定性影响亚马逊品牌推广广告的展示位置集中在搜索结果页顶部与中部,同一页面通常会同时展示4-6组广告素材。
Etsy将实施儿童产品新规,新增多项禁售与安全要求
Etsy最新的“儿童与婴幼儿产品政策”将于2026年6月2日正式生效。该政策旨在进一步强化平台对儿童相关商品的安全管理,并明确部分儿童产品的禁售范围。
流量更贵、转化更难,亚马逊卖家2026全面承压
Jungle Scout发布了《2026年亚马逊基准测试报告》,报告系统性分析了2024年1月1日至2025年12月31日亚马逊美国站整体市场表现与2026年竞争环境,重点围绕美妆个护等品类洞察、竞争格局、广告与转化表现等维度展开。
亚马逊推出新品推荐标签,帮助卖家获取更多曝光
亚马逊将为平台上的部分新品自动添加“New Arrival(新品到货)”或“Notable Arrival(值得关注的新品)”徽章,以帮助消费者更容易发现新上架商品,同时提升新品的曝光度和前期销量表现。
靠“站外 2.0”,亚马逊亿级大卖实现百万美金增量!
ACOS狂飙之下,出海大卖为何转向站外联盟?
2026亚马逊Prime Day定档6月,最后27天运营冲刺手册
Prime Day仅剩27天,促销规则和费用模式全面翻新。本文拆解促销优选、广告分层、库存风控和利润守护四大模块,助你精算每一分钱。
28天卖了50万,中式菜刀在TikTok美区太好赚了!
中国菜刀在TikTok火了,跨境卖家靠其入账上百万
存跌落风险,美国CPSC紧急召回亚马逊在售儿童餐椅
美国消费品安全委员会宣布召回PandaEar品牌两款便携式挂桌儿童餐椅,原因是产品存在严重跌落风险,可能导致婴儿受伤甚至死亡。此次召回涉及约9700件产品,召回日期为2026年5月21日。
运营风向标!亚马逊7大核心品类洞察
本文章为Jungle Scout《2026年亚马逊基准测试报告》下半部分,主要内容为2024年1月1日至2025年12月31日亚马逊美国站,厨房、庭院、办公用品、宠物用品、运动户外、家装改进、玩具与游戏七个核心品类亚马逊市场分析;2026年卖家运营建议。
“多功能”护肤彩妆受欢迎,85%消费者开始关注成分
GlobalData发布的报告显示,将护肤与彩妆结合的“混合美妆”正在全球范围内快速升温。随着消费者开始追求更简单、更高效的个人护理流程,多功能产品正在成为越来越多消费者的新选择。
AMZ123《全球电商市场报告——俄罗斯篇》
全球格局也在分化。新兴市场依靠渗透率提升释放空间,成熟市场则在消费习惯与渠道格局的更迭中重塑增长逻辑。社交化购物、价格敏感度提升、平台多元化交织,使用户行为与市场秩序进入重构周期。
《美国电商领域美妆行业现状》PDF下载
“2025 年是护肤品风靡市场的一年。从去角质产品、精华液到红光美妆仪和韩式美妆热潮,所有人都热衷于追求有光泽的肌肤。消费者希望拥有真正有效的产品,而且喜欢在购买前先试用迷你装或套装。与此同时,A 正在悄然主导一切。
《韩国电商市场数据月报》PDF下载
韩国拥有全球第五大电子商务市场,2024年电商销售额超过千亿美元,预计到2026年将超过1600亿美元。这种快速增长主要得益于韩国高达97%的互联网普及率和对5G技术的早期采用。韩国消费者的购物习惯正迅速向线上转移,2023年线上购买已占总销售额的50.5%。此外,中韩自由贸易协定的签订进一步促进了两国之间的贸易合作,降低了关税壁垒,为中国品牌出海进入韩国市场创造了有利条件。
《出海中东指南》PDF下载
2025年开年以来,美国关税政策持续收紧,中美贸易关系的不确定性加剧,依赖美国市场的中国跨境卖家面临利润压缩与合规风险的双重挑战。在中美贸易摩擦持续深化的背景下,中东电商市场正成为跨境卖家多元化布局的战略要地。
《TikTok Shop 2024-2025西班牙站点报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战
《2026全球女士内衣市场洞察白皮书》PDF下载
全球女士内衣市场正经历从基础功能型向场景驱动型的深刻变革。消费者需求持续向舒适性、功能细分及情感价值融合演变,推动品类创新与市场扩容。传统内衣巨头增长承压,以科技创新为核心的新兴品牌快速崛起,行业竞争格局加速重构。供应链向区域化与敏捷化调整,舒适革新、工艺创新、智能应用与可持续发展成为产品升级与品牌差异化的关键路径。
《TikTok Shop 2026 东南亚跨境出海经营白皮书2.0》PDF下载
在全球电商市场,TikTokShop正展现出强劲的发展活力。依托多场域电商经营模式,众多商家实现了业务的快速增长。白皮书系列依托于系统性梳理成功商家的实践经验与运营策略,希望助力更多商家高效入局,实现可持续发展。
《美客多墨西哥市场趋势洞察》PDF下载
美客多远不止是一个电商平台。这里映射着数百万墨西哥消费者的潮流趋势、喜好变化和日常消费选择。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部