中国跨境电商成功的秘密都在这了

作为拥有 3 亿多活跃用户的网上零售商，亚马逊全球有效帮助卖家发展出口跨境电商业务、拓展全球市场、打造国际品牌，蓝标传媒旗下专注一站式出海的平台——蓝瀚互动作为国内领先的出海营销企业，受邀在本次亚马逊大会布置了展台，蓝标传媒国际商务副总监曹伯禹也在现场发表了主题为“跨境电商海外营销洞察”的精彩演讲。

蓝标传媒国际商务副总监曹伯禹

*中国品牌在新兴市场更容易取得成功

在国内市场竞争越来越激烈的情况下，越来越多的中国品牌把目光放在了出海市场，据曹伯禹介绍，如今的出海市场可以分为成熟市场和新兴市场，而不同市场的消费者对同一个中国品牌会产生不同的认知，在新兴市场印度有 69% 的消费者接受了中国品牌，而在成熟市场美国只有 11%，从这一点来看，中国品牌在出海新兴市场更容易取得成功。

但是如果从整体趋势来看，美国有 57% 的消费者选择了中立，这一部分人群在未来可能转变为接受中国品牌的消费者，所以成熟市场并不意味着市场潜力小，相反，成熟市场大有文章可做，只是中国品牌需要做好打持久战的准备，如果预算不够或者没有丰富的经验做支撑，那新兴市场或许是更好的选择。

*中国品牌需要承担更多的社会责任

中国品牌想要获得成功就必须要取得当地消费者的信任，不管是成熟市场还是新兴市场，消费者除了看重产品质量外，更为看重的是非本地品牌对当地的社会产生了什么样的影响，是否履行了社会责任，如注意环保，遵守当地的法律法规等。

曹伯禹特别强调，目前海外市场对中国品牌的接受程度不断提高，很大一部分原因是中国品牌越来越重视履行社会责任，共同维护了中国品牌在海外的形象，但是即便如此，依旧有很大一部分消费者对中国品牌在是否履行了社会责任方面持怀疑态度，中国品牌在进入一个新的市场时，想要尽快稳定下来，尤其要注意履行社会责任，不能因为是刚刚进入一个市场就有所松懈，否则很有可能让其他中国品牌在履行社会责任方面所做的努力付诸东流。

*中国品牌要做到“社交媒体+主要发声渠道”

据曹伯禹介绍，在跨境电商行业，海外市场主要的消费群体是年轻人，想要在海外市场取得成功，中国品牌要更了解海外年轻人的喜好，而想要了解年轻人的需求、和年轻人对话互动，就要挑选年轻人聚集的平台，Facebook、Youtube 等社交媒体就是一个不错的选择，在社交媒体上，卖家能够和消费者直接沟通并获取最新的需求，同时利用社交媒体强大的流量快速提升品牌知名度，为品牌引流。事实上，大部分跨境电商都已经将社交媒体作为主要的宣传渠道，并且取得了不错的成果。

除了社交媒体之外，曹伯禹特别指出，中国品牌也不能忽视各个市场的主要发声渠道，以美国和印度为例，在美国，当地消费者更习惯在地方报纸以及本地电视台上了解信息，而在印度，印度铁路公司正在制定新的广告政策，旨在在全国 2175 个火车站安装 100000 个大型数字屏幕，这都是中国品牌可以把握的机会，掌握海外市场的主要发声渠道，再结合社交媒体，能够对品牌影响力产生有效的促进作用。

*这里有中国跨境电商品牌需要的东西

作为一站式出海营销平台，蓝瀚互动集丰富的数字营销经验、强大的技术和国际化的管理团队于一身，通过全方位的社交化媒体平台为国内企业提供海外社交媒体营销解决方案、广告创意及优化、海外网红营销以及粉丝页创意及运营等一站式营销解决方案，帮助中国品牌在海外市场取得成功。

在资源上，蓝瀚互动拥有 Facebook 等强势海外资源，拥有高达 5000+的高质量海外网红矩阵；覆盖广泛的海外用户群体，帮助中国企业实现精准触达新的消费者。

在技术上，蓝瀚互动将大数据与人工智能完美结合，将操作化繁为简，实现营销环境从境内到境外的无感切换，提高整体出海营销效率。

在服务上，蓝瀚互动为出海企业提供全套营销价值链服务，通过丰富的海外市场/行业/服务经验，为中国品牌出海量身定制最优的海外策略。

其中，曹伯禹特意介绍了蓝瀚互动的网红营销。

网红营销作为一种新的营销方式，拥有极强的传播力，对于中国跨境电商品牌来说，找到一位合适的网红合作，能够事半功倍，快速提升品牌知名度和影响力，而蓝瀚互动基于庞大的客户群，已经积累了 450+拥有大量粉丝、号召力极强的头部网红，3000+覆盖多领域、号召力较强的腰部尾部网红，分布于游戏、电商、产品等 8 个主要的出海领域，能够为中国品牌在海外市场取得成功提供更好的支持。

以本次亚马逊峰会为契机，蓝瀚互动将进一步为亚马逊卖家提供与其网红资源的沟通合作渠道，帮助亚马逊卖家提升店铺销量，与此同时，蓝瀚互动也会加大在产品、技术和服务上的投入，力求为广大中国品牌带来更周到、更细致的出海营销服务。