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有运营月入3万不敢升主管,管事和管人到底哪里不一样?

2442
2026-03-31 04:36
2026-03-31 04:36
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Jammy123

我的C位


各位前辈好,想请教一下从运营转向管理岗(销售主管/经理)的路径规划问题:


  1.  请问大家大概是在运营岗位深耕了多久? 或者业绩达到什么量级时,才正转型管理岗的?是主动争取的,还是公司培养的? 

  2. 公司选拔管理岗时,更看重候选人具备哪些具体的“隐性”能力)?

  3.  从“管事”到“管人”的过程中,哪些技能是可以需要提升的?从执行者变成管理者后,最大的“不同是是什么?

  4. 成为管理者后,在日常工作分配、绩效评估以及面对老板的压力时,心态和具体做法上与单纯做运营最大的不同是什么?

感谢各位前辈的解答,祝大卖!!!

「 精彩回帖 」

匿名用户

赞同来自: Jammy123 、 MINOMINO 、 防晒油涂抹大师

1.看公司规模吧,前提是做出来业绩,加上时间沉淀(2年起步),基本都这样。


2.还有就是你们公司的发展阶段,如果处于提升阶段(运营话语权最大),那只要你有业绩,自然会让你上位,可能会先沉淀,等空缺。如果已经过了高速提升期,转到横向扩展期(平行部门越来越多,流程越来越复杂),那管理岗的活会比较多,乱七八糟的流程很糟心,这种情况下,还是做个纯粹的运营舒坦。
 
3. 至于能力,要看公司想要的是哪一种的管理人才。是纯管理还是要兼顾推品,这也跟公司的发展阶段有关。纯管理的话,最重要的就是怎么提升凝聚力,尤其是在业绩不好的时候如何带动大家合力,得让手下的人自愿跟着你干,说白了就是人格魅力,这也需要你去向公司要一些扶持,毕竟钱是第一位的。如果是兼顾推品的话,那就需要你先把品推好,你有了成绩才能服众,要不然手下人业绩比你好,时间长了就有想法了。
 
4. 3和4我一起回答了。最大的不同就是你从只看自己,变成要为整组的业绩负责。当小兵的时候,只看自己的业绩就行了,省心。但是管理者的底气和整组的业绩挂钩,你可能管2-3个账号,不同账号之间水平也不一样,人员性格也不一样,带动方式也会有差异,这就需要你去协调,帮助那些业绩小的账号提升。(基本一个小组的风气全看领导,后边他们会趋同的)

日常工作分配、绩效评估以及面对老板的压力:不确定你们工作是什么模式的,你就只需要盯着各账号的业绩就行了,都是成年人,他们出来也是挣钱的,只要有了利润,这3个方面毫无压力。当然也会有业绩低谷的时候,你要判断是运营推品失误还是市场需求问题,运营失误好办,你带着运营分析数据,重推就好。如果是市场问题,那没办法,只能硬抗,先苟着稳住存量,再找机会提升,有必要的时候要转变一下打法。


当然可能会面临老板的压力,他也知道是市场原因,但是他不能说,你也不能提,只能把压力给到你。这种情况没办法,只能硬抗,再推起来一个爆品把业绩拉起来



目标168

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本来不太想回复的,想想还是讲一下吧,也是作为对自己的复盘。运营转管理,需要具备的能力,或者说难的地方在于:

1.管理或者说管人的能力。包括日常工作分配、定目标、监督执行以及考核等,绩效定低了没意义公司也不会通过,定高了组员会有意见,光定绩效就有得纠结了;


但是更难的是执行以及考核,每个人都不一样,如果组员执行力一般,目标没达成,你是否能有效去推动甚至执行相对应的惩罚措施呢?我就是拉不下脸,对组员睁一只眼闭一只眼,所以整个团队的人效比自己一个人的时候降低不少;

2.整体市场趋势、选品上新、产品推广节奏的把控。作为团队的领头人,你需要能把握市场趋势、竞品动态,最好是能提前布局,再不济也需要能跟得上市场的节奏,才能保证团队不会被市场落下;需要熟知团队店铺、产品情况,能给组员方向性的建议,指导整体运营的节奏,能带领整个团队在正确的方向上螺旋向上;

3.识人带人的能力。一般做到管理的话,需要接触简历筛选、面试,需要清楚团队所需人的特质,能够识人、筛选人,人选出来之后,还得带,没经验的需要有效输出知识让其学习,有经验的要会引导结合,让其经验能为团队所用;

4.精力分配。做管理以后,相比较于专职做运营,杂事会有不少,经常一件事情做着做着被另外的事情打断了,要有工作轻重缓急之分,需要自己能分配好时间、精力,才能开展工作;

5.抗压能力。很多管理其实就是老板跟员工之间的老鼠,夹在中间,能不能承担上头老板的压力,以及应对下面组员的诉求,也很重要。

至于如何升做主管,一般来说就是水到渠成的事情,通常来说,业绩达到了,公司是会让你带人的,慢慢的自己的团队就出来了。


我是运气比较好,做了1年,做了一款BS,年GMV能到400万美金,利润15%,然后就开始慢慢带人了。但是会时不时感叹,用带3个人的时间精力去自己运营,可能业绩会低一点,但是不会这么累,工资没准还更高。不会管人,太烦恼了。




皇后一点钟

赞同来自: Jammy123

团队业绩最好的运营拿的钱>管理,你认同这个理念吗?
 
Q1: 没有特定的,除非你公司有现成的规则,不然大部分公司都是你有业绩就会逐渐安排你带人,久而久之就开始形成“团队”。

Q2: 敢于下判断的能力,像现在世界杯,公司层面让你出相关的品,当你底下的运营 & 开发给你产品时,你敢不敢拍板多少套,怎么推,给谁做?

带人的能力,不要以为跟底下的人搞好关系就完事大吉,这个要涨薪,那个要弹性上班,这个又说想请假去旅游,那个又说周末不能值班看店铺,管人之后事情多得你无法想象,如果不能很好控制情绪,很容易就被这些乱七八糟的事情耗完你的情绪。

Q3: 所有的东西我都认为可以培养,做多了不就会了。最大的不同我认为就是怎么更加圆滑的做事,做管理后如果不自己再做产品让运营做,那么运营做的事情你100%不满意你相信吗?太保守,目标太低,太高,太激进,然后做亚马逊,谁敢说100%对,那你准备怎么协调,怎么说服下属,还是你足够强到让别人自然信服。

Q4: 
日常工作分配尽量对运营宽容一点,自己多做一点也不是什么特别难的事情。核心是“通过别人拿结果”,可以宽容他们的试错空间,错了大不了嬉皮笑脸给公司认个错,但是这里绝对不能习惯性替他们干执行的活,不然底下的人越废,最后累死你。

绩效评估,尽量配合公司制定,最大努力平衡公司和运营之间的矛盾。
面对老板压力这个没办法的,管理就是夹在公司和员工之间,我个人的建议是,自己承担公司方面的压力,然后把压力拆解成团队即将要做的事情,老板嫌弃销量差,那就约运营讨论下怎么提销量,利润低,那就约运营怎么降营销费用。

很多时候老板也是随口一句抱怨而已,尽量不让运营和公司之间的矛盾变大,

我的想法就是 - 平衡



匿名用户

赞同来自: SpongeCheese 、 Jammy123 、 MINOMINO

运营做了三年,管理也做了三年;运营的时候,业绩利润能达到公司相对比较亮眼的要求,管理岗差不多就会向你倾斜(前提是公司有这个岗位空缺),然后就会看你是否适合管理岗(各方面评估),如果你适合的话,就开始逐步培养你从单纯的运营思维到管理思维的过渡;

从管事到管人最大的不同是,管事是最容易的,因为你只对自己负责,管人是非常难的一件事情,因为形形色色的人,会给你各种各样的问题和挑战,你不单需要拥有处理问题的能力,还要有带人处理问题和预防问题的能力,要有汇总和整理输出的能力,要处理非常多琐碎的事情而导致你运营能力会有一定下降(除非你额外带链接一直在运营前线);此外还要有很强的对接沟通能力;运营更多在做实事上,管理更在做目标,做方向,做预防上;

压力其实我觉得运营和管理的压力都是一样的,都是看业绩利润达成,无非是个人的业绩利润达成还是团队的业绩利润达成,面对的是主管经理还是老板,我觉得没什么不同,只是你思考的东西变多了,不仅要管团队的业绩,还要管团队的异动和后续的发展;

最后我想说,如果再给我一次机会,我会只想当一个爆款工具人,只做自己的权利者




greenEyu

赞同来自: Jammy123 、 MINOMINO

我目前在求职网站上看到管理的薪资水平比一般运营高很多,也有考虑转管理的想法。看了管理岗位的JD以后,以及联想我之前工作中接触的管理,我认为拆分为目前的目标与动作可能如下:


  1. 运营架构:摸索亚马逊底层逻辑,确定SOP,依靠工具实现(AI+RPA),确保该体系可以正常运转(对上要求资源,对下分配职责,并且最终责任人为自己)。与老板战略层面达成一致,保证扩张与良性发展,又确保利润率在可控范围内。

  2. 产品架构:亚马逊还是用产品说话,依靠供应链与后续开发为最重要的权重,很少有公司能一条老链接一直吃的很好。如何洞悉市场需求,低代价试错开模,找出差异化产品/逐步往战略层面靠拢,做出公司品牌化风格的产品,是管理需要同老板沟通很多的问题。

  3. 资金回笼:做生意的现金流,资金回流周期,关系着在亚马逊这个变动极快的平台,能保持最大的活力——所以压货占比多少,资金回笼周期多长,采购周期与运输周期,多要素能否构成一个最大化效益的模型,是管理需要长期监控与测算的。

  4. 平台架构:亚马逊的流量与转化率是运营切入产品的现象的最直观范畴。对于流量的结构拆分,依靠类目与品牌打法,确定是哪一类流量为主。点击率的要素如何拆解并提升。转化率,落实到定价,利润,优惠,Listing本身的质量等。

  5. 数据分析:管理从数据上需要看出结论,并需要确保从数据到结论本身的逻辑合理性。并且管理本身需要足够信任数据,并非从数据所讲的故事上,而是从经验提炼的逻辑上,敢下决策并为决策的结果负责。

  6. 用人管理:团队的能力最终由最短板决定,管理如何找到问题并解决问题。虽然团队本身没有埋点与量化,但运营应该对于要素之间的逻辑有本能的敏感,团队的最终发声者得由管理来承担。人总是非理性的,管理多少得掌握些识人术才好读懂潜在话语。

  7. 软实力:抗压(老板或员工的白痴需要忍耐与消化情绪),翻译(各种需求的理解与交流),持续学习,拥抱AI



mate豆

赞同来自: Jammy123

根据我的经历来看,首先我之前的两个主管本身是个很厉害的运营,手里都有几个很牛的listing。其次除了运营能力外,主管肯定要更加关注负责的产品线的长期规划,制定长期和短期目标,负责掌控产品线的发展方向。


其次就是管人了,基础知识的培训这是基础,在我看来每个运营的打法风格都不太一样,作为管理肯定在分配产品的时候要考虑到这一点,比如这个产品需要迅速验证,那就要分给打法彪悍且非常果断的选手了。以上是我的一点拙见,by the way我没当过主管(手动狗头)。



乘风1941

1.管理岗位不管在哪里要主动争取,其实不止岗位,只要是你想要的就要主动争取,不要等待奇迹和好运

2.大部分公司都是以结果导向,也就是看你有几年管理经验,团队有什么成绩(GMV,回款,利润)

3.随便找几本书读读,'复盘'、‘OKR工作法’、‘PDCA工作法’,这是我读过的几本书,一般管理用OKR框架的会多一点;这里不建议你问太多,许多东西需要事上练,就像小马过河的故事一样,有人说难,有人说容易,每个人的回答都不一样

4.有问题抗住压力,没问题时候寻找增长方向,只要有成绩你就是天



匿名用户

赞同来自: Jammy123

做几个爆款,有做产品思路之后可以考虑了、如果感觉上面有培养你的意向就争取。没有又有信心和决心就可以撤了直接换,去可以挂名先做业绩后带人的模式的。不同公司的管理岗不同要求,有的是要运营功底硬,有的纯粹是需要管理能力,一般组长需要看综合数据,利润率,滞销,新品,这些都要对接手下控制好节奏,不要过多控制运营手法,可以探讨,压力就是抗住,没什么熬不住的,哈哈



你在说gei8

赞同来自: Jammy123 、 匿铭用户

运营当了两年,管理做了三年。大公司就是你业绩或者利润达到了,就可以升职,管理岗位有空缺就能转,也会看你适合做管理不。管理就不光是看运营,你要带团队做业绩做利润,方法很重要,还要大家愿意跟着你做。当你觉得薪资够了,压力也迎刃而解了

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