电子商务的假日季并没有提前多少？消费者仍关注大幅折扣！

尽管每年都有数据显示消费者正在提前进行假日购买，但有研究发现，假日购物季的电子商务支出并没有提前多少。

根据 Comscore 2024年4月的报告，尽管零售商提前调整了假日销售活动，但自2018年以来，10月和11月美国数字假日消费者支出份额并未出现持续增长。

根据eMarketer今年2月份的预计，今年美国假日零售电子商务销售额将打破纪录，达到2,715.8亿美元，比2023年增长9.5%。

根据预测，今年电子商务将占假日零售总额的19.8%。但eMarketer的预测仅关注11月和12月，因此未计算Comscore观察到的10月电子商务销售额的28%至29%。

根据Salsify 2024年4月的一项调查，27%的英国和美国成年人计划最早在10月开始购买节日礼物。

亚马逊通过推出Prime Big Deal Days（以前称为Prime Early Access促销）来鼓励提早假日购物行为。去年10月，消费者在这场促销活动中花费了59亿美元。

根据Salsify的数据，Cyber Five仍然吸引着寻找季节性优惠的购物者，62%的人计划在黑色星期五购物。

今年，eMarketer预测Cyber Five将占假日电子商务销售额的15.7%，为美国带来总计426.6亿美元的收入。

根据eMarketer《2023年美国假日回顾》和《2024年假日预览》报告显示，与去年一样，寻找优惠的消费者和移动品牌将推动2024年假日季的发展。

移动商务在2023年的假日季期间发挥了更大的作用。2023年，移动商务销售额将首次占到美国假日零售电子商务销售额的一半以上（52.7%）。

因此在今年，品牌需要利用移动设备来最大限度地提高参与度和销量。移动应用程序对于零售商来说是一个宝贵的工具，可以通过忠诚度计划、独家优惠和数字钱包吸引消费者。

eMarketer的分析师Sky Canaves表示：“出于消费者现在的购物方式，移动电子商务往往会在假期期间蓬勃发展。”

“感恩节周末期间，人们倾向于与家人一起看电视，同时用手机购物。即使他们去商店，也会使用手机查看价格并进行比较。”

在去年假日季，有一个很重要的消费趋势：注重预算的消费者倾向于折扣和小件商品类别。

Adobe Analytics跟踪的几乎所有产品类别在2023年的折扣率均高于上一年。

电子产品的折扣最高，比标价低31%，其次是玩具（28%）、服装（24%）、电脑（24%）、电视（23%）和家具（21%）。

根据eMarketer的预测，食品和饮料在2023年假日季的电子商务销售增长最高，同比增长19.9%。服装、鞋类和配饰的假日电子商务销售额增长12.8%，消费电子产品增长9.0%。

eMarketer的分析师Sky Canaves表示，今年，时尚和食品饮料同样将成为2024年假日季增长最快的两个电子商务类别。

当消费者寻求最优惠的价格时，品牌必须优先考虑价值，记住，价值并不全是低价，它也可以是关于提供更好的客户服务、更大的便利和更高质量的产品。

“零售商应该考虑如何调整他们的移动策略以利用这些趋势，”Sky Canaves补充道。

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