【重磅】物流社会化开放大势所趋，跨境电商如何打好这张牌？

不言而喻，我国具备一些跨境行业天然优势，比如：强大的制造力支持，全方位高时效的物流配送和多样化的跨境支付。不论是传统外贸产业，还是互联网快速发展下火热的电子商务产业，它们所依托的基石都是制造业的发展、物流和支付。预计，2020年全球外贸有近1/3交易额是通过跨境电商完成的。

在这样的走势下，电子商务将是新经济发展阶段的基础性产业。我们一起总结一下行业发展态势，展望接下来几年整体跨境电商发展趋势。

受国际市场影响，2015、2016两年，由于外需低迷，我国外贸出口整体下滑，传统外贸企业开始向互联网转型，通过近三年的发展，传统外贸出口的低单价大订单制已经遇到越来越多问题，跨境电商出口呈现出订单进一步碎片化、高频化、小额化的大趋势。

零售化的趋势有效弥补了传统外贸对目标市场的把握不足，由于直面终端消费者，可以更容易得到消费市场的多元化数据，消除了传统外贸出口制造工厂与终端消费市场之间的信息壁垒，从而更好的指导生产，促进供给侧改革。

在跨境电商进口方面，中国消费者在经济实力、文化水平、消费习惯等方面越来越向欧美消费者靠拢，人们不断追求更好的生活品质是中国跨境电商进口最大的驱动力。中国已经成为继美国、西欧之后的全球第三大消费市场。随着我国跨境电商进口的不断发展，中国消费者对海外消费品的认知水平持续提升，开始注重更优质的商品。同时，推动海外品牌商在产品开发、品牌推广、客户服务等方面进一步优化与完善。

目前，在跨境电商进口方面，能够被消费者认知的商品高度集中在某些特定品类中的特定品牌，仍旧存在大量优质的商品未得到市场认可。此外，虚假进口商品、伪劣品牌鱼龙混杂，也严重影响了国内消费者对跨境电商进口商品的信任。

在跨境电商出口方面，本质上和进口存在相同的问题，欧美或其他国家和地区的消费者，和中国消费者一样，对特定属性的商品都存在强烈的需求欲望，除价格和品牌的驱动力外，品质是所有消费者一致认同的特性。

在品质需求日益成为主流的同时，消费者对跨境电商的综合能力提出更高的要求。如，物流时效的要求，物流渠道的要求。对于大多数中小型跨境电商而言，可以选择多种发货模式结合，从而最大程度降低物流成本。

据笔者了解，对于刚刚入局的跨境电商而言，虚拟海外仓是个不错的选择，笔者曾在物流成跨境电商的最大竞争点，虚拟海外仓模式渐成趋势作过详细的阐述，可作参考。

欧洲的合规风暴引发了中国跨境电商企业对国际市场的新一轮思考，对高维度的本地服务生态链需求更加旺盛。中国跨境电商出口企业在海外经营缺乏成熟的参考样本，面对陌生市场，需要对政策环境、市场环境、消费者认知等方面进行全面了解。因此对跨境电商渠道、物流、支付、营销、技术人才等多方面提出了新的要求，如前端客户挖掘、商品设计开发、售前售后服务、供应链综合服务等。跨境电商生态服务需要更加本土化、专业化和深度化，以帮助中国跨境电商企业在新形势下更好的拓展国际市场。

「PostPony邮差小马就是一个整合美国快递的平台，不仅提供美国本土尾程折扣快递渠道，还将服务范围推广至：美国海外仓服务，如：美国仓储一件代发、美国FBA清关派送、退货等，多种增值服务，全链条打通。」

当前，跨境电商的国际合作主要表现在商品层面的合作，未来，将会建立海关、综合税务、知识产权保护、技术标准、信息交换、金融结算、人才双向输入输出等更多维度和深入的合作关系。在渠道、流量、监管三个层级之间，建立既有竞争又有合作的更加开放和市场化的关系。第一，自建渠道和共享渠道的有机关联；第二，贸易品牌、品牌贸易、品牌三者之间的有机关联；第三，国家、地区之间对渠道和流量在政策层面的合作与博弈。在此基础上，将有更多的新物种出现。