卖家注意！亚马逊严查发票缺陷率！（1）

就在本月，之前不被亚马逊卖家重视的发票缺陷率(IDR)现在却成了大问题，已经有不少卖家收到了关店警告的邮件，如果在英、德、法、意、西站点上的发票缺陷率超过5%就真的可能会被亚马逊封号关店了。本文将详细讲讲发票缺陷率的有关内容。

目录

1/什么是发票缺陷率

2/发票缺陷率是否与我相关

3/ 发票缺陷率超标会有什么后果

一、

什么是发票缺陷率?

发票缺陷率（Invoice Defect Rate，简称 IDR）是指针对企业客户订单，未能在确认订单发货后的一个工作日内提供发票（或收据）的订单占总订单数量的比例。

注意：

① 所有欧洲站卖家都会有发票缺陷率绩效指标。

每个站点是分开计算的，比如英国站可能和法国德国站发票缺陷率不同。

② 发票缺陷率（IDR）是指针对企业客户订单，未能在确认订单发货后的一个工作日内提供发票（或收据）的订单占总订单数量的比例。

比如某一时段你一共收到 10 个企业订单，你上传了 9 张发票/收据，则此时的发票缺陷率为（10-9）/10=10%。

③ 考察时段：订单日期为过去的 7 天到 14 天。

例如今天为 2021 年 4 月 4 日，发票缺陷率（IDR）计算时段为 2021 年 3 月 22 日- 2021 年 3 月 28 日。

④ 工作日是指星期一至星期五。

例如，你在星期一 00:01 至 23:59 之间确认订单发货，那么你必须在星期二 23:59 之前上传该订单的发票（或收据）。

如果你在星期五 00:01 至 23:59 之间确认订单发货，那么你必须在下星期一 23:59 之前上传该订单的发票（或收据）。

一句话：点击「确认发货」按钮后，24 小时内将发票传给买家。

二、

发票缺陷率是否与我有关?

根据亚马逊企业购（Amazon Business）欧洲站的开票政策要求：

在每个企业订单确认派送后的一个工作日内，所有卖家均需针对此订单向企业买家提供有效的增值税发票。

如果您没有法律义务开具增值税发票，则需要为企业买家的每个订单提供收据。如果卖家未能在确认订单发货后的一个工作日内及时提供发票（或收据）则被记录在发票缺陷率中。

总而言之，只要是企业买家的订单，都与您产生关联。

三、

发票缺陷率超标会有什么后果？

自2021 年 4 月 5 日起，如果您在英、德、法、意、西站点上的发票缺陷率超过5%，可能会导致对应站点的账户被停用。

以上是今日推送，明天将给大家推送干货，看看如何解决发票缺陷率的有关问题。