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紧急!亚马逊新品断货该怎么处理?

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2022-08-06 00:20
2022-08-06 00:20
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新品断货后的心态



1、销量断层。
新品断货最直接的消极影响就是销量暂时没了,短期(两周以内)接上货后销量下滑一些,长期(两周以上)断货销量降为冰点,如果接上货的时候距离开售日期超过新品期,那么就最惨了,销量降为冰点,且没有新品期的扶持,链接跟废了没啥区别。

2、丧失信心。
对于很多卖家(尤其是新手)来说断货对他的消极影响很大,尤其是当他看着眼见卖的正蒸蒸日上的产品突然断货那种无奈感。
如果长期断货产品重新售卖的销量断崖式下降,那么卖家就会日子真的有点绝望。


新品断货的应对方案



1.新品产品评论较少,且星级明显低于等于该产品类目平均星级(不包括竞品给的恶意差评)。

(1)不建议补货,可以尝试推新。
(2)如果后续的产品评论会使得该产品评论星级还不错。这样的情况下,可以考虑合并链接,增加评论。

2.新品产品评论较少,且星级跟该产品类目等于或高于平均星级(不包括竞品给的恶意差评)。

看断货周期:
(1)断货周期在两周以内,产品最好保持正常价格不变,如果断货确实有点久可以稍微提高点价格,不要一下提很高,一次提5%或者一两美金即可。同时亚马逊断货前,广告应该降低至最低花费(不必关掉广告,每个活动调为1美金即好。)
(2)紧急补货。通过采用空运甚至快递的方式快速补货至亚马逊仓库,这种方法优点是能及时缓解断货危机,缺点就是很贵。建议可以补一小部分,大部分可以采用美森限时达来补上,这样能保证一小部分卖完后其他货能接上。
(3)保守发货。新品产品评分跟同类产品差不多甚至远超同类,这不能代表该产品以后评论也会很好看,只能说大概率还过得去。作为卖家,我们要保守点发货,不单要考虑产品销量本身,还要考虑新品的流量扶持。
(4)备货计划。产品如果处于淡季或者产品处于稳定期,加权售出率=(三天平均销量+7天平均销量+14天平均销量+30天平均销量)/4。这个能对你每天的销量有个大致的预判,不过的如果是旺季的话,要根据历史销量走势*相应的倍速,比如你去年旺季是淡季销量的三倍,那么你的备货量就要在平常的三倍左右(当然也存在旺季不旺的情况,比如今年很多类目都会如此),发货还要结合你的物流时效。除此之外,成熟的运营往往不会只发一批,而会分批发(一批发很多要是碰到查验就麻烦死了)。在我的卖家朋友圈里,备货存在这样一句话,“要想不断货,需路上一个月货,亚马逊仓库一个月货,工厂那里下单了一个月货(这适合成熟老品,新品除非你对你的产品非常自信,不然建议还是先各大半个月把。)”,总之,对于卖家尤其是成长性卖家来说,适当的备货充足,是很难断货的。
(5)如果产品断货周期在两周以上(一般发生新品销量非常大或者物流太不给力的情况下),如果离两周比较近,比如三周之类,还可以通过提价延缓下,但是如果比较远,一个月甚至更久,建议还是直接新建一个listing合并旧链接得了。

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