AMZ123获悉,近日,Shopee卖家中心宣布,自2025年5月8日起,将对使用“先买后付”(SPayLater)付款方式完成的订单收取4.5%的卖家手续费,较此前的3.5%有所上调。该项变动适用于所有SPayLater分期计划,无论分期期限长短,卖家都需支付4.5%的费用。Shopee并未公布此次费用上调的具体原因。
SPayLater是Shopee平台提供的一种分期付款选项,允许消费者立即购买商品后分期付款,付款周期可从1个月延长至24个月。目前,对于使用SPayLater付款的消费者,只有在选择6个月或以上的分期方案时,才需承担一定费用。而对于卖家而言,只要订单完成,平台即收取手续费。此外,该费用需额外计入8%的销售及服务税(SST),卖家无权选择是否启用此支付方式,平台默认已启用SPayLater选项。
Shopee方面称,SPayLater付款方式有助于提高卖家的商品交易总额,增加商品曝光率,为消费者提供更灵活的支付手段。然而,这一费用调整在卖家群体中引发不满。一名主营电动工具的卖家Loh表示,平台不断增加的各项费用成本是其逐渐远离Shopee的主要原因之一,他甚至需要专门雇人运营店铺才能应对平台的复杂运营要求。
实际上,早在2024年8月,Shopee就曾将交易手续费从2.0%上调至3.5%,当时也引发了类似的负面反馈。一些卖家在Shopee相关社群中质疑,为何是卖家承担费用,而非选择使用SPayLater付款方式的买家负责。有卖家建议通过提升商品价格来对冲额外的费用负担。
值得注意的是,Shopee同时推出了“特别SPayLater计划”,为特定卖家提供更优惠的费率:自5月8日起,该计划下,若卖家提供3个月分期付款选项,将免除额外程序费用;若提供6个月分期付款选项,仅收取2%的程序费用。该计划旨在通过为消费者提供0%手续费的最长6个月分期付款选项,吸引更多下单,同时为卖家带来额外的营销曝光。
加入“特别SPayLater计划”的卖家仍需承担基础的4.5% SPayLater交易手续费(不含SST),但可获得程序费用减免。该计划仅面向Shopee遴选的卖家开放,暂不对所有商家普及,但平台表示未来将逐步扩大参与范围。卖家一旦加入该计划,店铺中所有支持SPayLater付款的商品将自动适用该方案,无法单独设定计划适用范围。
对于不希望参与该计划的卖家,SPayLater付款方式依旧有效,但将不享有“特别SPayLater计划”所带来的费用优惠及额外流量支持。卖家可随时通过Shopee卖家中心开启或关闭该计划。若在某一时间点关闭该计划,之后产生的订单将不再收取特别计划费用。平台也明确指出,若买家未按时付款,卖家仍将根据Shopee现行服务条款,在订单完成后获得全部销售收入,相关回款风险由Shopee旗下SeaMoney负责。
卖家可通过Shopee卖家中心的订单详情、收入报表、税务发票等栏目,查看相关交易及费用明细,以便核算和管理经营成本。
作者✎ Summer/AMZ123
声明:此文章版权归AMZ123所有,未经允许不得转载,如需授权请联系: amz123happy