美国电商平台【Etsy】遭中小卖家抵制威胁，“扣留”高达75%的盈利引发热议
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11062023-08-02 12:19
2023-08-02 12:19
1106美国电商平台Etsy作为曾被纽约时报拿来和eBay，Amazon和“祖母的地下室收藏”比较的平台，虽然没有淘宝、eBay等主流电子商务网站知名，但它以独特的经营角度，多样的盈利模式，在市场上赢得了卖家的青睐。然而，最近Etsy却遭到了卖家们的联合抵制。
据BBC报道，日前美国电商平台Etsy向数百名卖家发送了电子邮件，通知他们正在启动其“储备系统”的决策。邮件中写到，卖家销售额的 75% 将被保留于“储备系统”中，为期 45 天，并表示将扣留这笔资金用于可能的退款 。包括英国、欧盟和美国在内的卖家都将受到付款冻结的影响。
根据Etsy的服务条款，保留账户是为了保护买家并确保卖家能够跟上订单流，目的是推动卖家处理积压订单并发货。每次进行销售时，卖家的最低保留金额（即销售额的 75%）都会相应增加，从而形成卖家必须满足的连续计数。
而平台的费用（包括运输标签、销售佣金和广告费用）则是从剩余的 25% 中扣除，随后的销售利润首先用于补充最低储备金，然后才能将资金存入卖家自己的账户。
这意味着许多小企业几乎没有剩下的现金流来支付自己或供应商的费用。有部分卖家甚至经历了连续两次45天的保留期。对此，Etsy于昨日（8月1日）发表声明，未来几天将对该政策做出以下改变：
让储备更灵活。对于绝大多数卖家来说，我们正在大幅减少目前持有的储备资金比例。
改善与新进入储备金的卖家的沟通，帮助他们了解我们的逻辑以及如何提前释放资金。
针对卖家无法控制的问题进行调整。调整标准（包括在英国和其他市场，低成本、跟踪运输服务的选择。）以便卖家仍然可以快速释放资金。
即便如此，社交媒体群组讨论罢工或抵制的人数却越来越多。截止发文，在 Facebook 上，Etsy Reserve Strike （Etsy 预备罢工）小组拥有 800 多名成员，其中许多人分享了转向其他在线平台销售产品的技巧。
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《2025中国中小企业出海蓝皮书》PDF下载中国政策鼓励中小企业合规出海，系统性地降低企业出海合规成本与经营风险出海策略呈现多路径协同发展路线，已延伸基建、服务、产品等多元出海模式置接进入、合资等出海模式成功实践，中小企业可基于资源禀赋择取适配出海方案
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