AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

亚马逊的这一算法,让全世界卖家都心惊胆战

3534
2022-04-20 09:59
2022-04-20 09:59
3534
 

今天的话题是一位卖家在公众号后台提出的,他说他有一款家居类产品,好不容易推起来后,出单还算平稳,但是最近来了一个差评后就立马不出单了,差评对listing的影响为什么这么大呢?



跨境电商不管是做亚马逊还是其他平台,多少人每天打开店铺第一时间就是看看今天来没来差评图片作为消费者,我们自己在线上购物时也是第一时间去看这个产品有哪些差评。

就我自己而言,如果是无关紧要的差评,比如抱怨物流时效之类的不会影响我的购买欲望,但是如果是反映产品质量或者卖家售后态度的,那么我真的会重新审视这个产品。

显然外国消费者也是一样的心理。很多人发现一个差评来了之后销量肉眼可见的下滑,但是,你是否知道,消费者对差评的厌恶可能并不是销量下滑的唯一原因

想要解释这件事,就不得不提到亚马逊从2013年起执行的一个排序算法,即A9算法

A9算法根据消费者的搜索词,将它认为与之最匹配的产品依次展示出来。目的是优先展示它认为顾客最可能购买的产品,从而给他们最好的购物体验。

在买家浏览商品的时候,A9也会记录你的喜好,并且根据你的点击记录,为你推荐你可能喜欢的产品,或者与其相关的产品。


图片

“猜你喜欢”


01


你是否有过这样的疑惑:为什么同样是来了一个差评,有的可以把评分从4.5拉到4.2,有的则会拉到3.9,为什么差评对星级的影响差别如此大呢?

在卖家还不用胆战心惊刷单的时代,在差评来了以后我们第一个想法是去刷几个好评,把评分刷回来,但是有人发现,有时候刷5个好评就把评分拉回去了,有时候刷10个都不见得管用,这又是为什么呢?

上面这些案例归根结底可以用一个词总结——权重

其实亚马逊每年都会在旺季前夕严抓刷单情况,但受到影响的可不只是卖家。当一个买家一段时间内购买物品后的留评率过高,或到货后立刻留评,那么亚马逊则认为这些操作涉嫌刷单,轻则删掉部分评论,称之为“掉评”,重则封禁买家的账号。

而购买物品多,留评率低,评论被多人点赞过的账号,在A9算法看来更像真实购买账户,就会给他更大的权重,这样的权重不管是操作好评还是差评,对listing的影响都会很大,而那些top 500 reviewer的好评更是重金难求的存在。

图片



02


再举个例子,为什么我们强调一个产品正在热卖的时候,就千万不要更改标题和图片呢?这是因为更改了关键词后,A9会重新为你分配流量,能刷到你的产品的顾客就会变少。这也解释了,为什么很多卖家很怕产品断货,因为本来listing积累起来了一定的权重,一旦因为断货不得不关闭,等后续货到了,就要重新推产品,之前的权重不复存在了。

我们常讲的,在listing页面埋词,也是在迎合A9算法。埋词不是随便埋,要在精准的前提下尽量地扩大产品的曝光。我们在标题、五点、QA等处加入关键词,都会让A9算法为我们的listing增加权重。

下面一起来看一款祈祷垫的五点介绍:


图片

看看这位卖家埋了多少词!同样的祈祷垫,卖家换了五种说法。rug、mat和blanket都是指代祈祷垫的“垫”时的常用词,而形容词则前后使用了斋月、土耳其、朝圣、穆斯林、伊斯兰等相关性极强的词。这样就可以保证顾客在搜索什么样的词的时候,你的产品都有机会被推送到他面前。


03


前段时间亚马逊卖家都在热议的话题——亚马逊开始对翻新listing的行为秋后算账。翻新listing其实很好理解,就是当一个新产品上架时,亚马逊会对新产品有一个流量扶持期,这段时间内会比老产品获得更大的曝光。然而翻新listing就是通过一些灰色手段,把老产品重新变成新产品,“骗取”亚马逊的流量扶持期。对新品给予更大的权重,这也是A9算法的功劳。

图片


A9算法给消费者带来了极大的便利,让买家在购物时可以更快地选到心仪的商品。既然卖家选择了在亚马逊平台开店,最好在符合平台规则的情况下运营店铺,否则很容易被抓住把柄,得不偿失。

如果有想要了解亚马逊埋词相关的,欢迎在文末点赞,大麦看到需要的人数多的话,会尽快安排上推文。

回到这位卖家最初的问题,相信你已经得到了答案,并且对于如何优化listing有了更清晰的认知。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
沃尔玛墨西哥Q2营收129亿美元,电商销售额增长16%
沃尔玛墨西哥及中美洲公司(Walmex)发布了2026财年第二季度财报。Walmex正在加快墨西哥线下门店和数字业务布局。
亚马逊拟扩建德国莱茵贝格物流中心,新增1000个岗位
亚马逊将大幅扩建德国莱茵贝格物流中心,并投入数百万欧元进行现代化改造。
酷澎开放智慧中枢,国内入仓,跨境开售
跨境出海,供应链管理始终是卖家绕不开的核心经营门槛:货该备多少?什么时候补?遇到断货或压货该怎么办?为了帮助卖家从容应对这些挑战酷澎智慧中枢向跨境卖家全面开放! 针对跨境卖家普遍面临的库存配置与需求波动之间的经营难题,酷澎创新推出跨境供应链解决方案“酷澎智慧中枢”。此服务将酷澎智慧中枢作为库存缓冲与智能调度中心,与韩国火箭仓形成协同,实现库存前置、智能预测和敏捷补货,始终致力于帮助卖家更安全、更敏捷、更省心地进入和深耕韩国市场。这项跨境供应链服务,通过“国内入仓,跨境开售”的模式,帮助卖家更灵活地管理库存,降低“备多了滞销压货,备少了热销断货”的经营不确定性。
范冰冰做电商,一年卖了18亿
曾为娱乐圈“顶流”的范冰冰,如今虽然已鲜少在内娱露面,但她的品牌却频频在电商圈刷脸。8月10日,Fan Beauty Diary宣布,其新推出的一款彩妆产品上市仅7天,店铺销售额便突破了1000万元。而不久之前,这一由范冰冰创立于2018年的美妆品牌刚刚晒出了一份亮眼成绩单:2025年全渠道GMV达18亿元,引起了业内喧哗。它是怎么做到的?一个写在明面上的答案是:范冰冰的脸,就是Fan Beauty Diary最具存在感的移动广告牌。把时针拨回2018年,Fan Beauty Diary刚创立时,卖的首款产品是定价2399元的射频美容仪。
亚马逊将关停众包工作平台Mechanical Turk
亚马逊将于2026年9月30日正式关闭运营了21年的众包工作平台Mechanical Turk(MTurk)。
亚马逊、Flipkart上调印度卖家取消订单费用
印度节日购物旺季即将到来,亚马逊和沃尔玛旗下Flipkart调整了卖家费用和处罚规则。
Prime Day“卷不动”了?一批卖家已经开始用AI Agent找新出路
Prime Day刚过,圈子里聊得最多的不是“爆单”,而是“卷不动了”。广告费越来越贵、ACOS越来越高、熬夜盯盘盯到天亮——这样的循环,你是不是也经历了一轮又一轮?但一批卖家已经悄悄换了打法。他们不再自己熬夜拉Excel、不再凭感觉调竞价,而是把广告诊断和优化交给了亚马逊专属AI Agent。简单说,这款AI Agent不是普通的AI问答工具,而是一个能直接接入你亚马逊店铺真实数据、自动诊断广告问题、自动出优化方案的智能体。以前你要自己下载报表、自己分析、自己调竞价——现在AI Agent帮你把这一整条链路都做了。
亚马逊广告指南:美国短生命周期服饰品
美国站服饰品类中,短生命周期产品是不少卖家既看重又容易踩坑的赛道。这类产品受潮流、场景、流行元素驱动,起量速度快,短期爆发空间大;但需求更迭快、销售窗口普遍不足3年,销售额呈现快速上升与快速回落的走势。很多卖家投入广告预算后,流量规模快速上涨,转化却始终跟不上,最终错过最佳销售周期。本文基于美国站服饰品类的消费者行为数据与头部卖家实操经验,拆解两类短生命周期产品的品类属性、用户决策逻辑与分阶段广告打法,为卖家提供可落地的执行参考。一、短生命周期服饰品的品类属性与消费者分层服饰品类的短生命周期产品,普遍受科技、时尚、潮流等易变因素影响,产品销售周期短,市场热度变化快。
改完标题排名就下滑,亚马逊卖家到底该不该慌?
正文最近不少卖家发现标题刚改完类目排名就开始忽上忽下有的停滞,有的突然跳水这时候最容易做错的事就是把一次波动直接认定成降权改完标题排名乱了先别急着回滚近期卖家社群里,出现了不少相似反馈:标题结构调整后,BSR长时间不更新,或者爆款名次在短时间内来回跳动;有的链接曝光、订单同步下滑,有的却只是排名震荡,几天后又回到原来的区间。这些案例说明问题值得排查,但目前不能仅凭个别链接的时间重合,断定亚马逊已经对“关键词移出标题”统一降权。
深圳“翻译神器”上线TikTok美区60天,已卖400万
28天出单上百万,TikTok美区又杀出国产3C爆款
亚马逊拟投资5.3亿美元,建设AI+机器人自动配送站
亚马逊正在推进一项名为“Project Tetromino”的自动化物流计划,计划利用人工智能和机器人打造高度自动化甚至全自动化的配送站。
拼多多发布2026年Q2财报,净利润下降11.61%!
AMZ123获悉,8月24日,拼多多公布了2026年二季度财报。报告期内,拼多多营收达1124亿元,同比增长8%,增速低于市场预期,归母净利润达271.82亿元,同比下降11.61%,Non-GAAP研发投入43亿元,同比增长40%。对于利润下滑的原因,拼多多称主要系平台生态持续加码投入,叠加海外非经营项目亏损影响。平台投入方面,拼多多仍在持续加强平台的合规建设及技术能力,二季度营业成本为480亿元,同比增长5%;运营费用合计为366亿元,同比增长13%。其中,销售与营销费用为297亿元,同比增长9%;研发费用为46亿元,同比增长27%;一般及行政费用为23亿元,同比增长53%。
Ozon 6处物流中心遇袭,多地仓库起火或停运
仅在8月22日至24日3天内,Ozon已有6处物流设施成为乌克兰袭击目标,其中部分物流中心起火并暂停运营,部分仓库则因安全风险紧急疏散员工。Ozon推出一系列措施,帮助受到影响的卖家。
亚马逊德国将提高Prime配送速度要求
根据新规,对于德国站的标准尺寸商品和低价商品,亚马逊卖家需要满足新的配送时效要求:15%的订单必须在最多1天内送达;50%的订单必须在最多2天内送达;80%的订单必须在最多4天内送达。
38柜退运、亏损超1000万!深圳货代公开催款
深圳货代亏损超1000万!美线退运潮持续发酵
《2026上半年TikTok Shop调研报告-TT123》PDF下载
2026年,全球跨境电商市场在存量博弈与增量挖掘的变局中持续演进,而TikTokShop无疑是其中最具增长活力的平台之一。今年以来,TikTokShop以内容场撬动交易场的商业逻辑愈发成熟,并成功证明了社交电商正成为全球电商领域的“核心战场”
《独立站驱动全渠道整合新增长报告》PDF下载
伴随行业竞争加剧,全球化品牌正展现出愈发广泛和深入的进攻态势发力海外市场,持续追求产品、流量、渠道及服务的升维化与精细化。全渠道整合商业(Unified Commerce),即以独立站为核心,连接第三方平台、B2B、社交网络及零售实体等其他渠道,实现全渠道整合、全场景覆盖及全触点渗透。
《TikTok shop 2026全站点H1报告》PDF下载
分析TikTok Shop全球主流市场短视频及直播电商数据,选取TikTok2026年2026年H1相关内容进行分析报告
《2025产业带数智化跨境发展报告》PDF下载
根据统计口径不同,中国产业带数量在281-1100个之间,有超600万家制造企业,制造业产值占全球的35%,产能出口刚需强。按照海关总署重点商品统计口径,2024年我国以省域为单位测算货物出口规模超过千亿的产业集群共有35个,合计出口6.35万亿元,占我国货物出口总量的24.96%。在强烈的出口刚需下,正在萌发多种创新模式,激活产业带工厂出海。
《2024出海区域国别报告》PDF下载
近年来,中国已成为拉丁美洲日益重要的贸易伙伴和投资者。中国在该地区的贸易与投资给多个拉美国家经济增长带来机遇,拉美地区对与中国接触有着浓厚兴趣。
《TikTok Shop2026全站点Q1季报》PDF下载
2026年第一季度,TikTok Shop在全球(基于所提供的10个站点数据)继续保持强劲的增长态势总GMV已达274.53亿美元。整体市场呈现出核心市场GMV体量巨大、新兴市场爆发式增长的特征美国站以69.85亿美元的GMV稳居榜首,对比25年第一季度增长了66%。
《2026 欧盟绿色供应链合规报告》PDF下载
近年来,欧盟绿色供应链合规规则正加速成型。欧盟不再以产品是否符合技术标准作为市场准入条件,而是进一步要求企业说明其生产过程、供应链管理、资金来源和数字化应用是否符合欧盟规则。由此,欧盟内部市场正在成为其推行单边主义、实施经济胁迫的重要制度工具。
《2025中国AI企业出海系列研究:印尼篇》PDF下载
作为印尼最大的贸易伙伴和首要出口目的地,中国为印尼经济增长注入了强劲动能;与此同时,印尼已成为中国在东南亚地区的重要贸易伙伴和优先投资目的国,为中国企业提供广阔市场与丰富资源。紧密的经贸纽带共同推动了双边贸易的持续繁荣。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123星球
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
AMZ123官方客服二维码1
立即扫码咨询
AMZ123官方客服二维码2
立即扫码咨询
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部