退税！退费！跨境卖家速查，逾期作废！

近期，跨境电商行业迎来两大好消息，尤其惠及亚马逊平台卖家，大家需尽快行动、避免错失权益。

关于本次补偿，你需要知道的几个关键点：

无主动通知，全靠自查： 重点提醒！不会有官方主动通知！ 此次补偿需要卖家自行登录后台查看，千万别干等着。

操作路径非常简单：卖家后台 →【广告】→【账单】→【促销】；

未查到处理方式：先确认故障时段有广告投放，建议先等待1-2个工作日，再行查看，无需急于开Case；如果仍无记录→开 Case 联系广告支持核实。

申请广告退费的话术参考：“在2026年3月5日上午11点至下午1点期间，由于亚马逊广告系统出现严重故障，导致买家无法正常下单支付。然而，我的广告在此期间仍在正常投放并被大量点击，产生了许多无效流量和广告花费。特此申请退还该时段的无效广告费用。”

补偿范围： 仅针对在宕机期间（美国东部时间3月5日14时左右）正常投放、产生了点击但最终未能形成转化的广告活动。

补偿形式： 从目前卖家后台反馈的信息来看，此次补偿并非直接返还现金，而是以“广告促销券”的形式发放，可用于抵扣未来产生的广告花费。

注意有效期： 该广告促销券设有使用期限，过期将自动作废。

特别是广告预算较大的卖家，这笔钱可能不是小数目，赶紧去后台查查看！

近期，美国海关与边境保护局（CBP）于2026年3月正式启动史上最大规模关税退还计划。依据美国最高法院终审裁定与国际贸易法院命令，CBP将退还2025年依据《国际紧急经济权力法》（IEEPA）非法征收的关税及利息，总额达1660亿美元，惠及33万家进口商与跨境卖家，覆盖5300万票进口报关记录。

这些关税主要针对从中国等地进口的商品，影响了众多跨境电商平台上的卖家，如亚马逊、eBay和Shopify上的中小型出口商。

为高效处理海量数据，CBP 正加急开发自动化退税系统，预计4 月中旬上线专用在线门户。

本次美国海关退税的核心规则与流程已明确：

关税退税是大额长期福利，务必优先完成电子账户注册，避免因遗漏错失巨额退款；广告补偿虽金额不等，但积少成多，尽快自查领用，切勿过期作废。两大事件均无主动提醒，全靠卖家主动操作，建议立即同步推进两项事宜。