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注意!又有大批卖家listing被下架,竟是因为这些!

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2020-09-24 20:11
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每年临近旺季,亚马逊都会严查一波,从刷单、刷评到产品审核等等,卖家都有可能面临被封号或listing被下架等风险。因此,近期噩耗频频,总有各种突发状况传来。

这不,昨天还沉浸在Prime Day终于确定日期的喜悦中,亚马逊就又来搞事了!






据卖家爆料,9月22日,亚马逊欧洲站卖家收到亚马逊邮件,称卖家出售的部分产品需要上传合规性文件,如果卖家在规定的时间内无法上传需要的文件,卖家的listing将会被下架。






据卖家反馈,9月22日收到此邮件的还不少。甚至有卖家表示,其需要提供产品合规性文件的listing达87条。


据小帮了解到,此次收到亚马逊产品合规性文件请求邮件的基本上都是玩具类、家具类以及配件装饰类卖家,其他类目卖家暂没有收到产品合规性文件请求邮件。而玩具类最重要的就是CPC认证,因此,此次需要提供的合规性文件就是CPC认证需要的文件无疑。

而据卖家反馈,这些需要提供产品合规性文件的listing目前还是可售状态,暂没受影响,但如果在11月9日之前没有如期提交产品合规性文件,卖家listing将会被下架,库存将会被移除。

因此,涉及玩具类,家具类以及配件装饰类卖家最
好仔细查看自己的邮箱以及后台是否收到“Action Required:Compliance requirement for your product listings”类邮件,收到此邮件的卖家,还需尽快处理,以免错过时间,造成listing被下架,错过旺季。

那么,什么是CPC认证?CPC证书需包含哪些信息呢?



01
什么是CPC认证?

CPC认证是Children’s Product Certificate的英文简称,CPC证书就类似于国内的质检报告,在通过相关检测、出具报告后同时可出具的一纸证书,证书列明进/出口商信息,商品信息、以及已做过的相关检测项目及其依据的法规标准。亚马逊平台在上线一些类别的产品(如儿童玩具、婴童用品等)时会要求商家同时上传CPC证书,没有CPC证书的相关儿童产品不得在线销售。







02
CPC证书需包含以下信息

① 产品信息;

② 产品适用的所有的法规和条例;

③ 进口商或制造商(美国本土)的信息:包含名称、地址和电话;

④ 支撑证书的检测结果档案持有人的联系信息:名称、地址、电子邮箱和电化(通常可以理解为美国本土以外的生产商);

⑤ 产品出厂日期和地址,出厂日期必须到年月,地址必须具体到城市;

⑥ 检测时间和地址或是证书基于的检测报告;

⑦ 第三方检测机构信息。





距离11月9日也就个把月了,卖家还是抓紧时间提供认证吧!希望卖家能顺利通过,旺季爆单!

另外,还有一个事大家也要注意,那就是


Brandless商标商标侵权


据卖家反映,最近账号的销售权限被亚马逊限制了,于是去查看原因并申诉,但亚马逊驳回了该卖家的请求,并在邮件中表示卖家所售产品可能是仿照或者假冒商品。卖家查看原因后表示十分无奈——Brandless这个词居然是个商标,卖家产品的标题中出现该词语就被亚马逊系统自查判定为侵权了。

Brandless本译为无品牌、无商标。卖家本意是想在产品标题中添加此词表明该产品没有牌子,结果却直接踩进侵权的雷区,真是平白无故就当了冤大头!

小帮特意去美国商标局官网检索一番,结果表明,Brandless确实已经被注册成商标,并且是被一家电商公司注册的,该电商公司名字就叫Brandless,且围绕着这个词注册了一堆商标。
 

据了解,Brandless是一家成立于2017年的DTC(Direct To Consumer,直面消费者)电商平台,主要产品是食品、家居厨卫用品、美妆护肤产品以及办公室用品,所有产品统一采用简化的无品牌包装。Brandless主打无品牌、物美价廉,被国内媒体称为“美版拼多多”,但在今年,该公司已宣告破产。即便如此,Brandless仍是一个品牌商标,卖家在商品标题或内容上添加该词会造成侵权现象。

而且与No Logo侵权不同,卖家因为使用“Brandless”单词被判并不是该平台寻找律所起诉导致的,这情况是属于亚马逊申诉,并不是普通的律所起诉,因此,使用平常的和解手段并不能解决问题。

严格来说使用该单词不算是侵权,但亚马逊会检索并直接判定卖家售假,直接限制销售权甚至封号。Brandless这个单词看似普通,却十分的特殊,除了提供上述的两种证明,目前还没有其他可以解决的办法。

据此前的案例,这种侵权属于真实性审核,亚马逊需要卖家提供合规发票与授权书,两者缺一不可,一旦无法提供,则销售权限无法恢复。这比与和律所和解所要走的流程更加棘手麻烦。 

因此,卖家们尤其是无品牌的卖家们,最好再仔细审查一下产品的标题,以免中招了,影响到后续的销售。





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2020-09-24 20:11
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什么是CPC认证?

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CPC证书需包含以下信息

① 产品信息;

② 产品适用的所有的法规和条例;

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⑦ 第三方检测机构信息。





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