Shopee新手卖家一日通【第一期】

越来越多的小伙伴办理入驻Shopee平台，小编最近整理了关于新手快速入门的技巧，欢迎大家阅读鼓励！

今天主要讲①跨境销售第一站的选择和②店铺的基本操作设置。

首先了解一下虾皮平台，成立于2015年，是东南亚与台湾领航电商平台，2018年的时候平台GMV（成交总额）达到103亿美金，同比增长149.9%，App下载量目前已超过2亿次下载，员工遍及中国与东南亚，其中跨境业务增势迅猛，2019年第一季度订单增长82.7%。

其次Shopee为卖家提供自建物流SLS，小语种客服，支付保障等方案，卖家通过平台可触达东南亚和中国台湾。（新加坡、马来西亚、菲律宾3个英文站点，印尼、泰国、越南3个小语种站点，以及台湾中文站点。）

接下来进入今天的正题：

一：选取Shopee销售的第一站

对于新加入的内贸卖家和跨境卖家提供不同的针对性策略。

1、内贸卖家

建议首站选择台湾，台湾站点的群体消费习惯：

■ 时装产品偏日韩风，比较适合内贸卖家；

■ 相对于东南亚电商市场，台湾市场电商相对成熟；

■ 与大陆在文化方面类似，语言相通；

■ 物流时效性高；

■ 客单价较高；

有外语能力的可以选择泰国和马来西亚站点，其次是其他站点。

2、跨境卖家

如果你专注于做类似亚马逊，eaby等平台，首先建议不能错过马来西亚站点，马来西亚站点的群体消费习惯：

■ 产品欧美风格，比较适合传统的跨境卖家；

■ 相较于本地卖家具有更多的价格优势，跨境店铺和产品会获得更多的曝光机会；

■ 英文客服，对于传统跨境卖家没有语言障碍；

■ 泰国/印尼/越南有专属小语种客服团队；

其次建议印尼站点、菲律宾站点、新加坡站点。

二：店铺管理与设置

店铺管理主要包括几个方面：

1.Shopee网页和App下载

2.seller center 后台操作管理

3. 店铺装修

4.开通物流

5.开启休假模式

6.聊聊自动回复

1、Shopee各站点前台网页链接：

MY：https：//shopee.com.my./

SG：https：//shopee.sg/

TW：https：//shopee.tw/

ID：https：//shopee.co.id/

TH：https：//shopee.co.th/

PH：https：//shopee.ph/

VN：https：//shopee.vn/

Shopee各站点后台网页链接：

MY：https：//seller.shopee.com.my./

SG：https：//seller.shopee.sg/

TW：https：//seller.shopee.tw/

ID：https：//seller.shopee.co.id/

TH：https：//seller.shopee.co.th/

PH：https：//seller.shopee.ph/

VN：https：//shopee.vn/

APP下载链接：如何在手机上下载虾皮APP

2、seller center 后台操作

▲ 进入[My Products) ,可以批量上传以及管理商品信息；

▲ 进入[My Shop Categories) ,可以查看/修改关于产品分类的相关设定；
▲ 进入[My Sales)，可以查看已售出商品支付/物流/退款./退货信息；
▲ 进入[ Marketing Center] ,可以提交商品报名shopee平台的活动，并参与多重活动推广模式；
▲ 进入[My Income) ,可以查看Shopee对卖家的支付信息；
▲ 进入[My Wallet)，跨境商户可以添加Shopee支持的第三方支付平台账户；
▲ 进入[Shop Settings) ,可以查看或修改关于卖场/物流/通知的相关设定；
对于非英文平台，可以点击[Shop Settings] >> [My Account]，调整卖家中心的语言设置。

[My Products)

● [Batch Actions]，卖家可以通过上传Excel批量上传或编辑产品；
● [Add a New Product]，卖家可以进行单个上传商品；
● [Live] ,，查看已经上传成功并且通过审核的商品；

● [Sold Out]，可查看已经销售完毕下架的商品；

● [Suspended] ,可查看有问题的商品；
● [List View]和[Large lcon View]两种查看方式中进行切换。

[My Shop Categories) 

主操作界面中会显示[Active Categories]和[Inactive Categories]两大版块；

● [Rename]按钮，可以对分类重新命名；
● (Details] ，可以查看此分类中商品具体详情；
分类开启或关闭，可以选择对应的此分类对买家可见或者不可见；分类展现前后顺序可上下调动；

● (Preview] ，在店铺首页预览分类。

[My Sales)

● 上方条形框里的内容，可以查看处于不同状态的订单，分别为全部订单/买家尚未完成付款的订单/尚未出货的订单/运送中的订单/已完成的订单/已被取消的订单/申请了退货退款的订单；

● 点击①处可以获取跟踪号并打印面单，点击某个订单的任意位置或者点击该订单的【View Shipping Details】按钮，即可查看该订单的详细信息以及物流跟踪信息。

[ Marketing Center]—[My Aids]

[My Income) 

● 1：即将拨款及已完成拨款情况的概述；

● 2：进入[My Wallet] ，可以添加第三E方1支付平台账户；
● 3：[Download] 图标，下载交易明细；

● 4：调整分类展现顺序；切换4处的任意Tab,To Release/Released/Self Arrange可查看即将结款或已完成结款的订单信息；
● 5：任意订单，即可以进入查看(Transaction Details] 。

[My Wallet)

● 点击Register；

● 已有Payoneer/pingpong账户的卖家，只需关联已有账户即可；

● 尚未开通Payoneer/pingpong账户的卖家可按提示填写相关信息注册账户。

[Shop Settings) 

● 进入[My Shop]，可以查看或者修改卖场介绍、物流的相关设定；

右侧边栏切换各个功能，可以查看修改物流方式、店铺表现、店铺扣分、通知等信息。

● 修改语言设置：进入Shopee Seller Center--Shop Settings；

1：点击[My Account]，输入店铺密码；

2：进入[My Account]页面，language栏切换语言。

3、店铺装修

①：店铺装修首页；

②：新增店铺logo；

③：新增店铺5张宣传图（1600*800），You Tube宣传视频（可选）；

④：宣传图的裁剪和修改；

⑤：店铺宣传语的编辑；

⑥：[save]保存所有修改完成店铺装修。

4、开通物流

● 进入物流设置界面；

● 点击开启对应的SLS物流。

5、休假模式

● 点击进入休假界面；

●点击开启休假模式。

6、聊聊自动回复

①：打开聊天设置；

②：开启聊聊自动回复；

③：编辑自动回复语；

④：保存。