AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

速卖通VS亚马逊:中国品牌出海谁领风骚?

2791
2017-01-07 14:22
2017-01-07 14:22
2791

以下文章来源于电商在线 ,作者魏可


此番亚马逊和全球速卖通释出的信号进一步证明跨境电商已经进入洗牌期。能不能做好品牌,能不能用服务满足消费者,这两点几乎决定了商家是否能在大浪淘沙中生存下来。


12月7日、8日,亚马逊、速卖通两大跨境电商平台接连在杭州召开卖家大会,提前为2017年招兵买马。

 

会上同时透露出两大平台下一年度的业务重点。其中,亚马逊“全球开店”将助力中国卖家拓展全球个人消费以及商业采购业务,推动“中国制造”升级为“全球品牌”。而在今年8月完成B2C平台转型的速卖通则把明年的重点圈定在品牌化和本地化两大关键词上。

 

有趣的是,无论是亚马逊还是速卖通,都不约而同地把目光聚焦在打造品牌和提升消费者体验两个方面,这几乎代表了目前主流跨境出口平台的发展方向。在跨境出口电商从野蛮生长逐渐走向正规化的大背景下,靠压低价格获得消费者青睐的商家面临着越来越大的成本压力,另一方面,专注于产品制造和个人品牌的商家正在逐渐崭露头角。

 

此番两大平台释出的信号进一步证明跨境电商已经进入洗牌期。能不能做好品牌,能不能用服务满足消费者,这两点几乎决定了商家是否能在大浪淘沙中生存下来。

 


为中国制造的找找出路


从外贸大环境来看,中国制造从廉价代工走向全球品牌升级的拐点是大势所趋。

 

速卖通总经理沈涤凡表示,过去,中国的外贸供应链都在为中间商服务,定价权一直被牢牢掌握在中间商手里,他们从未有过机会去设定自己的价格。看上去,中国外贸一直保持着巨大的体量,但是当人口红利的大潮褪去,能够剩下的出口额并不多。

 

事实上,由于制造成本的上升,许多外贸中间商已经开始逃离中国,选择印度、越南等制造成本更加低廉的地方进行生产加工。而品牌在所有消费者的认知中,从来就不属于供应商自己。一旦中间商作出选择,中国供应商连反抗的能力都没有。

 

沈涤凡提出一个概念,叫作“中国自有品牌出口总额”。他认为,这个数字对中国未来的外贸来说至关重要。在外贸出口中形成自有品牌的概念,将是中国供给侧改革过程中有力的抓手。


另一方面,欧美各国对于跨境电商的态度也在改变。今年年初,英国政府开始收紧VAT政策,规范跨境电商商家的VAT缴纳行为。12月,欧盟委员会公布针对跨境电商商品贸易VAT规范化的新法案,拟定将取消欧盟外卖家22欧元的进口免税额度。不难看出,随着跨境电商的热度一再飙升,行业在政策的倒逼下必然走向规范化和阳光化,而这一趋势影响最大的便是此前在政策中“钻空子”谋取利润空间的商家。

 


让中国品牌们站在同一起点


在提前摆脱OEM代工,转而经营自有品牌的商家看来,行业洗牌期的到来着实意味着更大的机会。

 

速卖通TOP卖家Bluedio市场负责人黎家成告诉电商在线记者,欧盟VAT新规的出台打击了那些通过压价、逃税换取利润的商家,净化了市场环境。从长期看来,行业的规范化对合规经营的商家来说肯定不会带来冲击,反而是件好事情。

 

实际上,跨境电商给了这些中国品牌一条全新的起跑线。在海外消费者眼中,无论是李宁、华为等国产大牌,还是Simplee、Bluedio等专注跨境电商的新兴品牌,都只有“中国品牌”这一个名字。消费者在选择商品的时候,更注重产品的质量和售前售后的服务,品牌本身在消费决策过程中的影响尚未形成。

 

速卖通卖家运营总监胡彦辉认为,国内知名品牌和无名良品的出海起点是一样的。相较于国内消费者,海外消费者鲜少迷信大牌,对品牌的认知和喜爱更趋成熟,因此国内品牌能够凭借这一机会弯道超车。同时,速卖通更倾向于扶持有自己的品牌创意,有设计能力,倚仗着中国强大的生产供应链水平把东西卖到海外去的商家。

 

据了解,速卖通将在2017年推出跨境电商领域千级品牌计划,培养1000个月交易额超过50万美金的卖家。除了帮助品牌在世界各地的线上线下宣传推广外,全平台所有的流量也将为这些品牌服务。

 


拿下消费者才能叫品牌


如何做品牌,这看起来的确是个难题。

 

沈涤凡大胆预测,未来5年,跨境电商这个概念将会消失。在消费端,消费者不会在乎跨境或是不跨境,他们的注意力会放在消费体验、商品质量、物流速度、当地保修、退换货等落点上,“品牌最终的竞争肯定是落在消费者体验这一端。”

 

为了优化消费者体验,各大电商平台早已斥下重金开始布局。

 

由于跨境物流的链路很长,消费者在购物过程中要面临长时间的等待,而商家最害怕的投诉有很大几率在这一过程中发生。为了解决物流问题,亚马逊自建了一套仓储配送服务FBA(Fulfillment by Amazon)。中国商家可以提前将货品备在亚马逊的海外仓中,订单生成后,由亚马逊负责检货、发货。速卖通同样开始建设自己的官方海外仓,提供从头程揽收到配送到消费者手中的一站式服务。“多国备货会提高商家的运营成本。使用海外仓之后,卖家只要在一个地方备货,就可以覆盖欧洲多个国家和地区的销售,降低备货成本。”速卖通高级产品专家张旭强表示。

 

目前,亚马逊全球开店在全球拥有14个站点,服务3亿的活跃用户,其全球149个大运营中心能够将商品配送至全球180多个国家和地区的消费者。而速卖通在全球拥有18个语言站点,覆盖243个国家地区。今年,速卖通还将开设西班牙、法国两个国家馆,重点服务这两个国家的用户。

 

可以发现,在跨境出口领域,平台已然分化为两个梯队。一个梯队是围绕品牌化和消费体验高歌猛进的亚马逊和速卖通,另一梯队则是继续走集市化运营路线的wish、eBay等平台。从国际局势和外贸环境来看,前者的在未来的潜力和爆发力似乎更胜一筹,商家在其中也能获得更大的成长空间。


作者 | 魏可



免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
从支付之王到待价而沽,PayPal将何去何从?
2026年2月,路透社的一则爆料在金融科技圈掀起了波澜。消息称,支付公司Stripe正在考虑收购PayPal的全部或部分业务。消息传出当天,PayPal股价应声上涨近7%,市值重回400亿美元关口。这7%的涨幅背后,藏着一句没说出口的潜台词:市场认为PayPal独立活下去的难度,比被人买走还要大。这个曾经改写全球支付规则的蓝色按钮,让无数中国外贸卖家第一次收到美元货款的神器——正在经历它最艰难的时刻。五年蒸发近九成:一个帝国的坠落要理解这场潜在收购的戏剧性,得先看看PayPal是怎么从云端跌落的。2021年疫情期间,线上支付需求爆发,PayPal市值一度冲上3630亿美元的巅峰。然后,故事开始急转直下。
eBay发布2025全年财报:GMV达796亿美元,同比增长7%
AMZ123获悉,近日,eBay发布截至2025年12月31日的2025财年第四季度及全年财报。eBay表示,2025年在战略执行、AI应用与循环经济布局方面取得显著进展,全年实现加速增长。以下为Q4财务亮点:①营收为29.65亿美元,同比增长15%;按固定汇率计算增长13%。②商品交易总额(GMV)为212亿美元,同比增长10%;按固定汇率计算增长8%。③GAAP持续经营业务净利润为5.25亿美元,同比下降23%;去年同期为6.80亿美元。④Non-GAAP持续经营业务净利润为6.48亿美元,同比增长7%。⑤GAAP营业利润率为20.3%;去年同期为21.1%。
Temu成为2025年全球电商应用下载榜首
AMZ123获悉,近日,Sensor Tower发布了《2026年移动应用市场报告》,对2025年全球移动应用市场进行了系统分析。报告显示,2025年全球移动应用下载量、应用内购买收入和用户使用时长均创下历史新高,人工智能应用成为推动市场增长的重要力量。在电商领域,Temu和Shein成为全球下载量最高的在线购物应用;在人工智能领域,ChatGPT跃升为全球下载量第二高的应用,仅次于TikTok。
欧洲电商前十榜单出炉!亚马逊GMV达2320亿美元
AMZ123获悉,近日,欧洲市场研究机构ECDB发布的《Global E-commerce Compass 2026》显示,欧洲电商市场的前十名企业主要由美国、中国和俄罗斯公司占据。该报告根据2025年在欧洲(包括俄罗斯)实现的商品交易总额(GMV)计算,金额以美元计。数据显示,亚马逊以接近2320亿美元的GMV位居第一。其规模几乎与排名第二至第十位企业的总和相当,后九家企业合计GMV为2440亿美元。除了亚马逊外,前十名中还有两家美国企业,分别是eBay和Apple(以DTC形式入榜)。俄罗斯平台Ozon和Wildberries分列第二和第三位,两者规模大致相当。
TikTok清洁神器赛道又现爆款,跨境卖家已入账近千万
7日卖出上百万,TikTok两年前的“旧刷子”卖疯了
助力行业绿色发展,希音15家场所获“废弃物零填埋”认证
希音(SHEIN)在可持续发展方面取得新进展。近日,国际独立第三方机构TÜV莱茵向其颁发了“废弃物零填埋”管理体系评价证书,覆盖其8家仓储物流园区。此前,包括希音服装制造创新研究中心和多个仓储物流园区在内的7家场所已获该项认证,并已全部顺利通过年度审核。至此,希音通过“废弃物零填埋”评价认证的场所总数已增加至15家。“此次获证,不仅是希音自身可持续发展战略的重要成果,也为整个时尚行业树立了标杆。”TÜV莱茵大中华区客制化服务企业可持续服务总经理陈庆表示,TÜV莱茵一直致力于推动各行业的绿色转型,开发了废弃物零填埋管理体系评价标准,通过管理流程和量化绩效两个维度,评估企业的废弃物管理水平。
2025年亚马逊美国消费电子销售第一,超越百思买
AMZ123获悉,近日,市场研究机构Numerator发布了最新《消费者电子产品支出报告》显示,2025年美国消费电子市场竞争格局出现变化。亚马逊在部分消费电子品类中占据31%的销售份额,超过百思买的27%。两家公司合计占据超过一半的消费电子销售额。报告指出,亚马逊在每年夏季和秋季的Prime Day促销活动期间,市场份额会出现明显上升,而其他主要竞争平台的份额则在同期有所下降。从整体消费节奏来看,11月和12月是电子产品购买最集中的月份,其次是7月。从品类表现来看,大多数消费电子品类在过去一年中家庭渗透率保持稳定,但购买频率略有下降。
第二波暴雪袭美,卖家单量对半砍?
对不少亚马逊卖家来说,今年的开局多少有点“水逆”。1月暴雪刚让部分卖家单量明显下滑,春节一过,原本打算重新冲量、加快补货节奏,结果还没来得及发力,新一轮暴雪又迎面而来。AMZ123获悉,据新华社报道,当地时间2月22日起,一场强劲暴风雪席卷美国东北部,强降雪、大风与极寒天气叠加,公共交通和居民出行受到严重影响。从整体影响看,据航班追踪网站FlightAware.com数据显示,截至周一下午,航空公司累计已取消超过7400个航班,另有2300个航班延误,其中包括已提前取消的1800多个周二航班。停电影响同样明显,PowerOutage.us统计显示,截至周一下午,全美共有608,711户家庭和企业断电。
亚马逊将实施DD+7政策,卖家回款时间延长
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将对卖家结算政策进行调整,自2026年3月5日起在全球范围内实施DD+7出款规则。德国站将于3月12日正式执行。所谓DD+7,是指在确认送达后7天才会释放货款。对于有物流追踪的订单,7天从确认送达之日开始计算;对于没有追踪信息的订单,则从预计送达日期起计算7天。根据公告,当订单发货后,亚马逊平台会先收取并暂时保留买家付款,待七天保留期结束后才会将资金转入卖家可用余额。由于实际操作中还包含备货、打包时间以及通常1至2天的运输时间,因此多数订单的实际回款周期往往达到8至9天。部分卖家此前已接到通知并逐步过渡至该规则,此次调整旨在统一全球大多数卖家已采用的标准保留期。
高学历求职者,挤爆跨境电商!
每年春节过后的这两个月,历来是职场人神经最为敏感的时期。不少求职者们为了在即将到来的金三银四招聘旺季找到心仪的岗位,正穿梭于各大招聘平台。从近期业内消息来看,今年跨境电商行业的招聘格局正在发生改变:一是求职者的学历越来越高,从985、211高校毕业的比比皆是;二则是部分传统岗位的招聘需求出现了变化……在此境况下,一批担心自己“赶不上时代”的跨境求职者,陷入了焦虑。AMZ123了解到,年后企业陆续开工后,“求职”与“招聘”便成为了跨境行业的热议话题。
突发!加州总检察长指控亚马逊操纵价格
AMZ123获悉,近日,根据路透社的报道,加州总检察长罗伯·邦塔向法院申请一项初步禁令,要求立即制止亚马逊涉嫌通过胁迫第三方卖家、限制其在其他平台提供更低价格的行为,并指控亚马逊人为抬高了全美商品价格,最终损害消费者利益。这项禁令是针对亚马逊长达三年半的反垄断诉讼中的最新举措。邦塔在提交给旧金山加州高等法院的一份文件中指出,亚马逊的核心策略是压制市场上的价格竞争,以维持自身的盈利空间。调查发现,亚马逊及其竞争对手与商家之间存在无数暗中协调价格的协议。邦塔办公室称,这些协议旨在确保亚马逊在eBay、Target和沃尔玛等其他网站上的价格不被击败。
最新预测!2030年TikTok Shop将跻身全球零售前三强
AMZ123获悉,近日,根据研究机构Flywheel的预测,到2030年,TikTok Shop有望跻身全球零售巨头的前三甲,与亚马逊和拼多多同台竞技。根据Flywheel的估算,2030年TikTok Shop的年商品交易总额可能触及1万亿美元大关,占据全球市场约14.6%的份额。若此预测成真,其排名将仅次于亚马逊(预计1.1万亿美元)和拼多多,而目前全球零售业的霸主沃尔玛则将滑落至第五位。最新业绩显示,TikTok Shop的增长引擎正在全速运转。
炸锅!又有跨境服务商暴雷,卖家钱没了还背债
跨境圈的坑,真是越挖越深。这几天,深圳和墨西哥两地接连传出服务商跑路的消息,这次不是物流商,而是专门帮卖家处理税务、账号运营的“本土店服务商”。更可怕的是,他们不只是“消失”,而是在消失前,先把卖家的钱拿走了。01事件还原:账号被锁,钱被转走最先曝出问题的,是一家名叫某T的墨西哥方向服务商。有卖家在社媒反映,自己合作的这家服务商从2026年初开始行为异常:先是频繁删除卖家的子账号权限,接着偷偷更改主账号密码,最后直接把店铺回款全部转走。更离谱的是,有卖家发现,服务商不仅转走了账户里的钱,还利用店铺资质在平台申请了贷款,导致卖家倒欠平台一大笔钱。“不仅钱没了,还背上了债。”一位受害卖家无奈地说。
TikTok Shop新增URL功能,可一键导入亚马逊商品
AMZ123获悉,近日,TikTok Shop宣布,推出新的功能,允许卖家通过“List with a URL”功能直接导入亚马逊商品页面。卖家只需输入对应的亚马逊商品链接,系统即可在几分钟内自动抓取商品图片、标题、要点说明、描述内容、类目信息以及品牌信息,并完成商品页面创建。这一功能减少了手动编辑和重复录入数据的工作量,有助于品牌以更低成本测试社交电商渠道,无需重复维护内容和商品数据,即可在TikTok平台通过自然流量或广告获取曝光。在优化上架流程的同时,TikTok Shop也对履约模式作出调整。
亚马逊目标消费者人群定位,你的产品要卖给谁?
在亚马逊生态中,目标消费者人群定位是决定产品能否突围的核心战略之一。许多卖家陷入“盲目铺货、广撒网营销”的误区,导致流量转化率低、广告成本高、复购率不足,本质是未清晰回答“我的产品到底要卖给谁”。本文将从画像维度拆解为亚马逊卖家提供可落地的人群定位方法。一、拆解消费者的关键特征消费者画像并非单一标签,而是由年龄、性别、教育、婚姻、地域、收入等多维度构成的立体模型。每个维度的特征都会直接影响消费决策,卖家需逐一拆解并交叉验证。
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
首页
跨境头条
文章详情
速卖通VS亚马逊:中国品牌出海谁领风骚?
跨境电商赢商荟
2017-01-07 14:22
2793

以下文章来源于电商在线 ,作者魏可


此番亚马逊和全球速卖通释出的信号进一步证明跨境电商已经进入洗牌期。能不能做好品牌,能不能用服务满足消费者,这两点几乎决定了商家是否能在大浪淘沙中生存下来。


12月7日、8日,亚马逊、速卖通两大跨境电商平台接连在杭州召开卖家大会,提前为2017年招兵买马。

 

会上同时透露出两大平台下一年度的业务重点。其中,亚马逊“全球开店”将助力中国卖家拓展全球个人消费以及商业采购业务,推动“中国制造”升级为“全球品牌”。而在今年8月完成B2C平台转型的速卖通则把明年的重点圈定在品牌化和本地化两大关键词上。

 

有趣的是,无论是亚马逊还是速卖通,都不约而同地把目光聚焦在打造品牌和提升消费者体验两个方面,这几乎代表了目前主流跨境出口平台的发展方向。在跨境出口电商从野蛮生长逐渐走向正规化的大背景下,靠压低价格获得消费者青睐的商家面临着越来越大的成本压力,另一方面,专注于产品制造和个人品牌的商家正在逐渐崭露头角。

 

此番两大平台释出的信号进一步证明跨境电商已经进入洗牌期。能不能做好品牌,能不能用服务满足消费者,这两点几乎决定了商家是否能在大浪淘沙中生存下来。

 


为中国制造的找找出路


从外贸大环境来看,中国制造从廉价代工走向全球品牌升级的拐点是大势所趋。

 

速卖通总经理沈涤凡表示,过去,中国的外贸供应链都在为中间商服务,定价权一直被牢牢掌握在中间商手里,他们从未有过机会去设定自己的价格。看上去,中国外贸一直保持着巨大的体量,但是当人口红利的大潮褪去,能够剩下的出口额并不多。

 

事实上,由于制造成本的上升,许多外贸中间商已经开始逃离中国,选择印度、越南等制造成本更加低廉的地方进行生产加工。而品牌在所有消费者的认知中,从来就不属于供应商自己。一旦中间商作出选择,中国供应商连反抗的能力都没有。

 

沈涤凡提出一个概念,叫作“中国自有品牌出口总额”。他认为,这个数字对中国未来的外贸来说至关重要。在外贸出口中形成自有品牌的概念,将是中国供给侧改革过程中有力的抓手。


另一方面,欧美各国对于跨境电商的态度也在改变。今年年初,英国政府开始收紧VAT政策,规范跨境电商商家的VAT缴纳行为。12月,欧盟委员会公布针对跨境电商商品贸易VAT规范化的新法案,拟定将取消欧盟外卖家22欧元的进口免税额度。不难看出,随着跨境电商的热度一再飙升,行业在政策的倒逼下必然走向规范化和阳光化,而这一趋势影响最大的便是此前在政策中“钻空子”谋取利润空间的商家。

 


让中国品牌们站在同一起点


在提前摆脱OEM代工,转而经营自有品牌的商家看来,行业洗牌期的到来着实意味着更大的机会。

 

速卖通TOP卖家Bluedio市场负责人黎家成告诉电商在线记者,欧盟VAT新规的出台打击了那些通过压价、逃税换取利润的商家,净化了市场环境。从长期看来,行业的规范化对合规经营的商家来说肯定不会带来冲击,反而是件好事情。

 

实际上,跨境电商给了这些中国品牌一条全新的起跑线。在海外消费者眼中,无论是李宁、华为等国产大牌,还是Simplee、Bluedio等专注跨境电商的新兴品牌,都只有“中国品牌”这一个名字。消费者在选择商品的时候,更注重产品的质量和售前售后的服务,品牌本身在消费决策过程中的影响尚未形成。

 

速卖通卖家运营总监胡彦辉认为,国内知名品牌和无名良品的出海起点是一样的。相较于国内消费者,海外消费者鲜少迷信大牌,对品牌的认知和喜爱更趋成熟,因此国内品牌能够凭借这一机会弯道超车。同时,速卖通更倾向于扶持有自己的品牌创意,有设计能力,倚仗着中国强大的生产供应链水平把东西卖到海外去的商家。

 

据了解,速卖通将在2017年推出跨境电商领域千级品牌计划,培养1000个月交易额超过50万美金的卖家。除了帮助品牌在世界各地的线上线下宣传推广外,全平台所有的流量也将为这些品牌服务。

 


拿下消费者才能叫品牌


如何做品牌,这看起来的确是个难题。

 

沈涤凡大胆预测,未来5年,跨境电商这个概念将会消失。在消费端,消费者不会在乎跨境或是不跨境,他们的注意力会放在消费体验、商品质量、物流速度、当地保修、退换货等落点上,“品牌最终的竞争肯定是落在消费者体验这一端。”

 

为了优化消费者体验,各大电商平台早已斥下重金开始布局。

 

由于跨境物流的链路很长,消费者在购物过程中要面临长时间的等待,而商家最害怕的投诉有很大几率在这一过程中发生。为了解决物流问题,亚马逊自建了一套仓储配送服务FBA(Fulfillment by Amazon)。中国商家可以提前将货品备在亚马逊的海外仓中,订单生成后,由亚马逊负责检货、发货。速卖通同样开始建设自己的官方海外仓,提供从头程揽收到配送到消费者手中的一站式服务。“多国备货会提高商家的运营成本。使用海外仓之后,卖家只要在一个地方备货,就可以覆盖欧洲多个国家和地区的销售,降低备货成本。”速卖通高级产品专家张旭强表示。

 

目前,亚马逊全球开店在全球拥有14个站点,服务3亿的活跃用户,其全球149个大运营中心能够将商品配送至全球180多个国家和地区的消费者。而速卖通在全球拥有18个语言站点,覆盖243个国家地区。今年,速卖通还将开设西班牙、法国两个国家馆,重点服务这两个国家的用户。

 

可以发现,在跨境出口领域,平台已然分化为两个梯队。一个梯队是围绕品牌化和消费体验高歌猛进的亚马逊和速卖通,另一梯队则是继续走集市化运营路线的wish、eBay等平台。从国际局势和外贸环境来看,前者的在未来的潜力和爆发力似乎更胜一筹,商家在其中也能获得更大的成长空间。


作者 | 魏可



咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部