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ChatGPT对我们来说到底是一场革新还是危机?

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2023-04-18 19:32
2023-04-18 19:32
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它只用了5天时间,却拥有了100万用户


不出意外,近几个月的互联网上掀起了一阵“ChatGPT”的浪潮,为什么呢?


自ChatGPT上线以来,仅仅5天时间用户量就达到了100万,这又是什么概念?


netflix用了3.5年,twitter用了2年,facebook用了10个月,instagram用了2.5个月都已经足够让人震惊,而ChatGPT,只用了5天。


(图片来源:wordstream.com)


那这“力量”如此之大的玩意儿,到底是个啥?相信许多人对它都会有不同的疑问。


(插播一位粉丝的疑问投稿)


针对以上这几个问题,我们先来问问ChatGPT“本人”吧。


(图片来源:ChatGPT截图)


他们使用基于GPT-3.5、GPT-4架构的大型语言模型并以强化学习训练,除了可以用人类自然对话方式来交互,还可以用于甚为复杂的语言工作,包括自动生成文本、自动问答、自动摘要等多种任务。


简单来说,就是“训练”。


它们经过了专门的训练,就像老师对学生的调教,ChatGPT像三四岁的天才儿童读完了世界上所有的书,但不知道如何运用,也没有清晰的价值观,需要老师的引导,让它在聊天方面发挥潜力。


(图片来源:markets.businessinsider.com


毫无疑问,训练很有成效。


“只有当我们确信强大的人工智能系统带来积极的效果,其风险是可控的,才应该开发”


这是特斯拉前董事长Elon Musk、苹果联合创始人Steve Wozniak等在内的数千名AI学者、企业家联名发起一则公开信,建议全球AI实验室立即停止训练比 GPT-4 更强大模型的理由。


而微软联合创始人比尔盖茨则回应称:“暂停训练AI不能解决目前的挑战,应该将重点放在如何最大程度地利用AI技术及其所带来的发展”


你怎么看?


////


【我们会成为多余的人吗?】


科技是把双刃剑,这也确实引起了一些工作者的担忧。“我从事市场营销工作,我该怎么做才能避免成为多余的人?”


(图片来源:BBC)


如果你能掌握使用这些能力来增强自己的创造力和技能,那么就不必担心人工智能会让你变得多余。相反,可以专注于使用它来成为更高效的营销人员。那么,我们可以怎么利用它?


1. 为营销生成副本

可以使用ChatGPT来帮助你为任何营销材料创建副本:博客文章、产品描述、广告文案等。完整的博客文章可能有点牵强,但是可以得到一份大纲。


2. 获得营销工具推荐

可以询问它最好的“关键词”研究工具。


比如:小型企业最好的免费关键词研究工具有哪些?


(图片来源:wordstream.com)


3.内容构思

这应该是很多“新媒体人”可以用到地方,它可以为你撰写博客文章、指南、和电子书提供灵感,对某个主题进行研究,或者简化一个复杂的概念,以便读者更好吸收。


比如:解释Google Ads竞价的运作方式,它还会结构清晰的给你列出来。


(图片来源:wordstream.com)


4.生成客户调查

这个也很适合从事产品设计、广告投放、市场营销等职业的人,帮助他们了解受众并收集客户反馈,生成调查报告。


比如:写五个关于客户满意度的调查问题。


(图片来源:freeonlinesurveys.com)


「总的来说,可以给我们带来以下四大好处」


—快速响应时间:快速准确地响应客户查询,为员工腾出时间专注于更复杂或独特的任务。


—内容生成:根据用户兴趣去生成吸引人的内容,推动企业网站或社交媒体渠道的流量。


—研究和内容策划:研究和策划各种策略的能力,帮助企业制定一致且有价值的内容营销策略。


—客户参与:协助在社交媒体上与客户互动,从而提高企业的在线形象和客户参与度。


(图片来源:briteindonesia.com


////


【所以它就能替代我们了吗?】


回到最初的问题,那这ChatGPT对我们来说到底是一场机遇,还是一场危机?


从某些角度,它对于某些企业或细分的岗位确实是一个有价值的工具,能够大大的提高工作效率。


但是呢


请务必记住,ChatGPT所创建的内容都是基于它对之前编写的内容和理解,这意味着,它不能像人类一样具有原创思想创造力


举个例子吧——


当今流行的营销模式是影响者营销。理论上,有影响力的人是基于人际关系与受众建立关系的个人。为什么观众对他们创建的内容很感兴趣,是因为这些内容是由他们自己编写或创建的——他们不想要由通用机器人创建的内容。


(图片来源:timebusinessnews.com


虽然它是一项先进技术,但仍处于早期阶段,就像任何计算机、人工智能的工具学习一样的技术,它不能保证100%的信息准确性。


除了你告诉它的内容之外,它没有你具体的业务、你个人的行事风格或你完整的背景,并且它对2021年后的事件了解有限。也就是说,它可能偶尔会产生不正确的信息、有害的指令或者有偏见的内容。


////


【最后的想法】


面对这项技术,我们不应该“把头埋在沙子里”去假装这项技术不存在,但是防备之心也不可少。


正如以前技术驱动变革加速的时代(工业革命),那些成功的人是那些学会与技术一起工作的人,利用它来帮助锻炼创造力、提高战略思维。


(图片来源:slideplayer.com


“一千个读者就有一千个哈姆雷特 ”


人工智能时代充满着机遇和挑战,ChatGPT这项技术对我们来说到底是一场革新还是危机,还得取决于你怎么看,欢迎评论区留言讨论。

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